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Citrix SD-WAN
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HDX QoE

November 1, 2021
投稿者: 
C

网络参数（如延迟、抖动和数据包丢弃）会影响 HDX 用户的用户体验。引入体验质量（QoE），以帮助用户了解和检查其 ICA 体验质量。QoE 是一个计算指数，指示 ICA 流量性能。用户可以调整规则和策略来改善 QoE。

QoE 是介于 0—100 之间的数值，值越高，用户体验越好。默认情况下，QoE 为所有 ICA/HDX 应用程序启用。

用于计算 QoE 的参数在位于客户端和服务器端的两个 SD-WAN 设备之间进行测量，而不是在客户端或服务器设备本身之间进行测量。延迟、抖动和数据包丢弃是在流级别测量的，它可能与链路级别的统计信息不同。最终主机（客户端或服务器）应用程序可能永远不会知道 WAN 上存在数据包丢失。如果重新传输成功，则流量级数据包丢失率低于链路级丢失。但是，因此，它可能会稍微增加延迟和抖动。

HDX 流量的默认配置使 SD-WAN 能够重新传输数据包，从而改善了由于网络中丢包而丢失的 QoE 索引值。

在 Citrix SD-WAN Orchestrator 的 HDX 控制面板中，您可以查看 HDX 应用程序整体质量的图形表示。HDX 应用分为以下三个质量类别：

质量 QoE 范围
良好 80–100
一般 50–80
不佳 0–50

HDX 控制面板中还会显示 QoE 最少的前五个站点的列表。

不同时间间隔的 QoE 图形表示允许您监视每个站点 HDX 应用程序的性能。

有关更多信息，请参阅 HDX 仪表板和报告。

注意

  • 不要期望 WAN 链路延迟、抖动和数据包丢弃总是匹配应用程序延迟、抖动和数据包丢弃。WAN 链路丢失与实际 WAN 数据包丢失相关，而应用程序丢失是在重新传输后，这低于 WAN 链路丢失。
  • GUI 中显示的 WAN 链接延迟是 BOWT（最佳单程时间）。它是链接的最佳指标，作为衡量链接运行状况的一种手段。应用程序 QoE 跟踪和计算该应用程序所有数据包的总延迟和平均延迟。这通常与链接 BOWT 不匹配。
  • 当 MSI 会话启动时，ICA 握手期间，会话可能会暂时计为 4 个 SSI，而不是 1 个 MSI。握手完成后，它将收敛到 1 个 MSI。如果转换发生在 SQL 表更新之前，它可能会显示在该分钟的 iCa_Summary 中。
  • 在会话重新连接时，由于未交换初始协议信息，SD-WAN 无法识别 MSI，因此每个连接都计为 SSI 信息。
  • 对于 UDP 连接，连接关闭后，连接最多可能需要 5 分钟才能在 iCa_Summary 中显示为已关闭并更新。对于 TCP 连接，连接关闭后，最多可能需要 2 分钟才能在 ICa_Summary 中显示为已关闭。
  • 由于 TCP 和 UDP 之间固有的不同，TCP 会话和 UDP 会话的 QoE 在同一路径上可能不相同。
  • 如果一个用户启动两个虚拟桌面，则用户数将反数为两个。
HDX QoE
November 1, 2021
投稿者: 
C
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