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Call Home 支持 SDX 上的 Citrix ADC 实例
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Call Home 支持 SDX 设备上的 Citrix ADC 实例
Call Home 功能会监视您的 Citrix ADC 实例是否存在常见错误情况。现在，您可以通过管理服务用户界面在 Citrix ADC 实例上配置、启用或禁用 Call Home 功能。
注意： 当设备上出现预定义的错误情况时，必须先在 Citrix 技术支持服务器上注册 Citrix ADC 实例，然后 Call Home 才能将系统数据上载到服务器。在 Citrix ADC 实例上启用 Call Home 功能将启动注册过程。
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在 Citrix ADC 实例上启用和禁用 Call Home
您可以通过管理服务在 Citrix ADC 实例上启用 Call Home 功能。启用 Call Home 功能后，Call Home 进程会向 Citrix 技术支持服务器注册 Citrix ADC 实例。注册需要一些时间才能完成。在此期间，管理服务将显示注册进度。
要启用 Call Home 功能，请导航到配置 > Citrix ADC > Call Home，选择 Citrix ADC 实例，然后单击“启用”按钮。在确认页面中，单击是。
要禁用 Call Home 功能，请导航到配置 > Citrix ADC > Call Home，选择 Citrix ADC 实例，然后单击“禁用”按钮。在确认页面上，单击“是”。
如果启用 Call Home，则可以配置以下选项：
- （可选）指定管理员的电子邮件地址。Call Home 进程会将电子邮件地址发送到支持服务器，并将其存储在该位置，以备将来有关 Call Home 的通信之用。
- （可选）启用 Call Home 代理模式。Call Home 可以通过代理服务器将 Citrix ADC 实例的数据上载到 Citrix TaaS 服务器。要使用此功能，请在 Citrix ADC 实例上启用该功能，然后指定 HTTP 代理服务器的 IP 地址和端口号。从代理服务器到TaaS服务器（通过Internet）的所有流量都是通过SSL和加密的，因此数据安全和隐私不会受到损害。
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通过管理服务在 Citrix ADC 实例上配置 Call Home
您可以在单个实例上配置 Call Home 功能，也可以同时在多个实例上配置 Call Home 功能。
要在单个 Citrix ADC 实例上配置 Call Home 功能，请导航到配置 > Citrix ADC > Call Home，选择 Citrix ADC 实例，然后单击“配置”按钮。在“配置 Call Home”中，单击“确定”。
要在多个 Citrix ADC 实例上配置 Call Home 功能，请导航到配置 > Citrix ADC。在右窗格中，单击“Call Home”。在“配置 Call Home”上，从可用实例部分选择 Citrix ADC 实例，指定其他详细信息，然后单击“确定”。
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轮询 Citrix ADC 实例
要从所有 Citrix ADC 实例轮询 Call Home 功能并查看当前状态，请导航到配置 > Citrix ADC > Call Home，然后单击立即轮询。在确认页面上，单击“是”。
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