硬件常见问题

Last published : Oct 06, 2026

收发器

  • 设备是否随附收发器？
    否。收发器需单独购买。请联系您的 NetScaler® 销售代表购买适用于您设备的收发器。
  • 为什么 10G SFP+ 收发器会自动协商到 1G 速度？
    自动协商默认在您插入 10G SFP+ 收发器的 10G SFP+ 端口上启用。当端口与网络之间建立链接时，速度会自动协商。例如，如果您将端口连接到 1G 网络，速度将自动协商到 1G。
  • 我能否将 1G 收发器插入 10G 插槽？
    • 只有 MPX 14000 和 MPX 25000 设备支持铜缆收发器。
    • 10G 插槽支持铜缆 1G 收发器，该收发器在 10 Gbps 插槽中可运行高达 1 Gbps 的速度。
    注意：1G 插槽不支持 10G 收发器。
    下表显示了 NetScaler 设备上可用的收发器和端口的兼容性矩阵。
端口/收发器 10G 收发器 1G 光纤收发器 1G 铜缆收发器
10G 端口 支持 支持（有例外，详见注释） 支持
1G 光纤端口 不支持 支持 不支持
1G 铜缆端口 不支持 不支持 支持
注意：
以下设备不支持在 10G 端口中使用 1G 光纤收发器。
  • MPX/SDX 89xx
  • MPX/SDX 89xxT
  • MPX/SDX 15xxx-50千兆
  • MPX/SDX 14xxx-40千兆
  • MPX/SDX 14xxx-40S 型号
  • MPX/SDX 25xxx-40G 型号
解决方法：使用 10G/1G 双速收发器以获得 1G 速度。
有关每个端口支持的收发器的更多信息，请参阅 25G、40G、50G 和 100G 端口。

端口

  • 什么是 QSFP+？
    QSFP+ 代表 Quad Small Form-factor Pluggable，它是一种用于连接数据设备的小型热插拔收发器。此收发器用于 40G 接口。
    QSFP+ 转四路 SFP+ 铜缆分支电缆： 这些电缆一端连接到 ADC 设备上的四个 SFP+ 10GE 端口，另一端连接到 Cisco 交换机上的 QSFP+ 40G 端口。
    支持 40G 连接： 具有至少四个 10G SFP+ 端口的 NetScaler 型号通过聚合四个 10G SFP+ 端口以形成 40G 链路聚合通道来连接到 Cisco 40G 接口。使用 QSFP 转四端口 SFP+ 铜缆分支电缆 QSFP-4SFP10G-CU3M（报告为 L45593-D178-C30）。不支持反向连接。也就是说，不支持 NetScaler 设备上的 40G 端口与对等交换机上的 4x10G 端口之间的连接。
  • 哪些 NetScaler 设备支持 QSFP-4SFP10G-CU3M（报告为 L45593-D178-C30） 分支电缆？
    具有至少四个 10G SFP+ 端口的 NetScaler 设备支持 QSFP 分支电缆。
  • 什么是 QSFP28？
    QSFP28 是一种热插拔收发器模块，专为 100G 数据速率设计。QSFP28 集成了 4 个发送通道和 4 个接收通道。“28”表示每个通道承载高达 28G 的数据速率。QSFP28 可以根据所使用的收发器进行 4x25G 分支连接、2x50G 分支或 1x100G 连接。

电源

  • 每个平台随附多少个电源？
    有些平台支持两个电源；有些平台支持四个电源。设备随附的电源数量可能少于支持的电源数量。可以购买更多电源。
  • 电源是否支持热插拔？
    是。如果设备有两个电源，您可以在不关闭设备的情况下更换其中一个电源，前提是另一个电源正常工作。

机架和导轨

  • 1U 和 2U 设备是否使用不同的导轨套件？
    否。所有 MPX 和 SDX 设备都使用相同的导轨套件。该套件包含两对不同长度的滑轨，分别适用于 1U 和 2U 设备。
  • 我必须购买哪个导轨套件？
    设备随附标准 4 柱导轨套件，适用于 28-38 英寸的机架。
    适用于 23-33 英寸机架的紧凑型 4 柱导轨套件，或适用于 2 柱机架的 2 柱导轨套件，必须单独购买。请联系您的 NetScaler 销售代表订购合适的套件。
  • 外部机架导轨的最大和最小长度是多少？
    标准外部机架导轨的长度为 28 英寸到 38 英寸。较短的外部机架导轨的长度为 23 英寸到 33 英寸。
  • 机架的前柱和后柱之间需要多大的空间？
    标准机架的前后立柱之间需要 28–38 英寸。较短的机架需要 23–33 英寸。
  • 设备可以从机架的前立柱延伸多远？
    所有 NetScaler MPX 和 SDX 设备机箱都可以从前立柱延伸最长 1.25 英寸。
  • 维护设备的前部和后部区域需要多少空间？
    所有 NetScaler 设备的维护需要前部区域至少 36 英寸的净空，后部区域至少 24 英寸的净空。

远程管理 (LOM) 端口

  • NetScaler MPX 设备支持哪些 LOM 功能？
    某些平台在设备前面板上具有智能平台管理接口 (IPMI)，也称为远程管理 (LOM) 端口。这些平台支持以下三个 LOM 功能：
    • 配置 LOM 端口
    • 重启设备电源
    • 执行核心转储
  • LOM 接口是否可以配置为仅接受 TCP 端口 5900 上的加密虚拟网络计算机 (VNC) 会话？
    是的，在其 LOM 接口上启用传输层安全 (TLS) 的客户，其 VNC 连接也将通过 TLS 传输。
    有关 LOM 安全指南的更多信息，请参阅 NetScaler MPX、VPX 和 SDX 设备安全部署指南。
  • LOM 接口上使用的 SSH 版本可以升级吗？是否有可用的补丁？
    LOM 的单个组件无法独立升级。您必须将整个 LOM 固件作为一个软件包进行升级。在 MPX 设备上，LOM 升级是通过进入 shell 并运行 upgrade_bmc.sh 脚本来显式执行的。
  • 是否可以将第三方或自签名 SSL 证书添加到 LOM 接口？
    是的，您可以在最新二进制文件上为第三方和自签名 SSL 证书启用 SSL，88XX 型号除外。在这些型号上，当前的 LOM 版本不支持第三方证书。

一般

  • 推荐使用哪种终端模拟器？
    PuTTY。
  • 哪些平台支持 Pay-As-You-Grow 许可证？
    请查阅 NetScaler 数据表，了解支持 Pay-As-You-Grow 许可证的最新平台列表。 以下列出了一些支持 Pay-As-You-Grow 许可证的平台：
    • MPX 5901 到 MPX 5905 到 MPX 5910
    • MPX 8905 到 MPX 8910 到 MPX 8920 到 MPX 8930
    • MPX 14020 到 MPX 14030 MPX 14040 MPX 14060 MPX 14080 MPX 14100
    • 以下型号包括：从 MPX 14020-40G 到 MPX 14030-40G、MPX 14040-40G、MPX 14060-40G、MPX 14080-40G、MPX 14100-40G 等
    • 以下型号包括：MPX 14040-40S、MPX 14060-40S、MPX 14080-40S、MPX 14100-40S
    • MPX 14030 FIPS 到 14060 FIPS 到 14080 FIPS
    • MPX 15020 到 MPX 15030 到 MPX 15040 到 MPX 15060 到 MPX 15080 到 MPX 15100
    • MPX 15020-50G 至 MPX 15030-50G 至 MPX 15040-50G 至 MPX 15060-50G 至 MPX 15080-50G 至 MPX 15100-50G
    • MPX 22040 至 MPX 22060 至 MPX 22080 至 MPX 22100 至 MPX 22120
    • MPX 25100-40G 至 MPX 25160-40G 至 MPX 25200-40G
    • T 系列平台
  • NetScaler 设备是否支持直连电缆 (DAC)？
    是的，NetScaler 设备在 10.5 及更高版本中支持无源 DAC。
  • 我必须将 DAC 插入哪个端口？
    DAC 插入设备的 10G 端口。
  • 1G 端口是否支持 DAC？
    不。DAC 可能适合 1G 端口，但不受支持。
  • 如何订购 DAC？
    请联系您的 NetScaler 销售代表订购 DAC。
  • 我可以在同一设备上混用 DAC 和光纤收发器吗？
    是的。您可以在同一设备上混用 DAC 和光纤收发器。每个 10G 端口都支持这两种选项。
  • 我可以在属于同一链路聚合通道的端口中混用 SFP+ 光纤和 DAC 吗？
    不。同一链路聚合通道中的所有元素之间必须对称。
  • 哪些收发器使用 MPO 型连接器？
    只有 40G QSFP+ SR4 收发器和 100G QSFP28 SR4 收发器使用 MPO 型连接器。所有其他光纤收发器都使用 LC 型连接器。
  • 25G、50G 和 100G 端口是否需要特殊适配器？
    100G 端口支持五种速度：10G、25G、40G、50G 和 100G。100G 端口不支持 1G 速度。50G 和 100G 端口使用相同的收发器。设备决定速度，而不是端口。
    只有 50G/100G (QSFP28) 和 40G (QSFP+) 收发器可以直接在 QSFP28 接口上使用。在 QSFP28 接口上使用 QSA28 适配器以使用 10G (SFP+) 和 25G (SFP28) 收发器。
    下图显示了收发器兼容性。
    收发器兼容性
  • 是否支持 40G SR4 QSFP（也称为 BiDi）收发器？
    是。以下平台支持 BiDi 收发器：
    • MPX/SDX 14000 40C
    • MPX/SDX 14000 40S
    • MPX/SDX 14000 40G
    • MPX/SDX 15000 50G
    • MPX 15041T 50G
    • MPX 15081T 50G
    • MPX 25000TA
    • MPX/SDX 25000 40G
    • MPX/SDX 26000
    • MPX/SDX 26000 50S
    • MPX/SDX 26000 100G