Informe de HDX™
Selecciona uno de los siguientes tipos de informe de la lista desplegable:
- Estadísticas del sitio HDX
- Resumen de HDX (aplicable tanto para sesiones con canal de información HDX disponible como no disponible)
- Sesiones de usuario HDX (aplicable solo para sesiones con canal de información HDX disponible)
- Aplicaciones HDX (aplicable solo para sesiones con canal de información HDX disponible)
Estadísticas del sitio HDX
El informe de HDX proporciona datos detallados de HDX por sitio. Los datos de cada sitio se muestran en dos vistas.
Vista de resumen
La vista de resumen muestra los siguientes datos para un sitio:
- Índice de QoE - El índice de calidad de experiencia (QoE) es un valor numérico entre 0 y 100. Cuanto mayor sea el valor, mejor será la experiencia del usuario.
- Usuarios – El número de usuarios activos en el sitio.
- Flujos TCP - El número de sesiones HDX activas en el sitio que utilizan el protocolo TCP.
- Flujos UDP – El número de sesiones HDX activas en el sitio que utilizan protocolos UDP.
- Sesiones – El número total de sesiones HDX activas en el sitio que incluye tanto sesiones de integración a pequeña escala (SSI) como de integración a mediana escala (MSI).
Vista detallada
Puedes hacer clic en un sitio individual para ver los detalles sobre todas las variables que afectan a la QoE. Cada par de filas muestra los factores de QoE para los datos calculados en los lados local y remoto para una ruta virtual determinada.
Las variables de latencia, fluctuación (jitter) y pérdida de paquetes que afectan a la QoE son los números efectivos que el dispositivo Citrix SD-WAN™ está midiendo. Por ejemplo, podría haber un porcentaje mayor de pérdida de paquetes en la red, pero dado que Citrix SD-WAN corrige las pérdidas de paquetes a través de su propio protocolo, la pérdida de paquetes efectiva que ve la aplicación sería mucho menor, lo que mejora la QoE para las aplicaciones HDX.
De manera similar, la mejora de la latencia a través de la duplicación de paquetes también mejora la QoE para las aplicaciones HDX. En otras palabras, Citrix SD-WAN mejora la QoE para el tráfico HDX al mejorar los factores que afectan a la QoE. Para obtener más información, consulta QoE de HDX.
Para ver los informes de HDX:
En Citrix SD-WAN Center, navega hasta Informes > HDX y, en el control de la línea de tiempo, selecciona un período.
Puedes seleccionar y ver informes de un período de tiempo particular utilizando los controles de la línea de tiempo. Para obtener más información, consulta Controles de la línea de tiempo.
También puedes crear, guardar y abrir vistas de informes. Para obtener más información, consulta Administrar vistas.
Resumen de HDX
Selecciona el informe Resumen de HDX y el sitio de la lista desplegable. El informe de resumen de HDX muestra el informe de cada usuario que ha iniciado sesión durante el período de tiempo seleccionado.
En el informe de resumen de HDX, puedes ver los siguientes parámetros:
- Usuario: Nombre del usuario.
- IP del cliente: Dirección IP del cliente.
- Sesiones SSI: Número de sesiones activas de ICA® de flujo único (SSI).
- Sesiones MSI: Número de sesiones activas de ICA de flujo múltiple (MSI).
- Bytes del cliente: Tamaño en bytes del cliente.
- Bytes del servidor: Tamaño en bytes del servidor.
- Disponibilidad del canal HDX: Proporciona el estado de disponibilidad del canal de información HDX como Sí/No. Si el canal no está disponible, el nombre de usuario se muestra como un guion (-).
Sesiones de usuario HDX
En el informe de sesiones de usuario HDX, puedes ver los detalles de cada sesión utilizada por cada usuario. Selecciona el sitio, el usuario y SSI o MSI de la lista desplegable. Por defecto, los campos Seleccionar usuario y Seleccionar SSI/MSI muestran TODOS.
Puedes usar las opciones Buscar o Filtrar:+ para encontrar la información de sesión requerida según tus necesidades.
- Clave de sesión: La clave de sesión representa la identidad única para una sesión ICA.
- IP del cliente: Dirección IP del cliente para cada sesión.
- IP del servidor: Dirección IP del servidor para cada sesión.
- Tipo de sesión: Tipo de las sesiones (Escritorio, Aplicación).
- SSI/MSI: Muestra si es una sesión SSI o MSI.
- Nombre del servidor: Muestra el nombre del servidor.
- Versión del servidor: Muestra la versión del servidor.
- RTT de ICA (ms): Muestra el tiempo de ida y vuelta (RTT) de ICA en milisegundos. Este es un tiempo de ida y vuelta de extremo a extremo entre el cliente y el servidor.
- Latencia WAN: Latencia sobre la WAN, es decir, entre los dos SD-WAN a través de la ruta virtual. Esta latencia no incluye la latencia de red del lado del cliente o del lado del servidor.
- ACR: Muestra los recuentos de reconexión automática del cliente.
- Bytes del cliente: Tamaño en bytes del cliente.
- Bytes del servidor: Tamaño en bytes del servidor.
-
Estado de la conexión: Pasa el ratón para ver el estado de la conexión.
- Para MSI, hay cuatro conexiones. Estas conexiones son de nivel L4 (estado TCP/UDP).
-
Para SSI, solo hay una conexión.
- Paquetes del cliente: Número de paquetes del cliente.
- Paquetes del servidor: Número de paquetes del servidor.
Aplicaciones HDX
Puedes ver todas las aplicaciones utilizadas por un usuario específico o por todos los usuarios. Selecciona el Sitio y el Usuario para ver los detalles de las aplicaciones.
- Nombre de la aplicación: Proporciona el nombre de la aplicación HDX.
- Clave de sesión: Proporciona la clave de sesión única que se utiliza para esa aplicación en particular.
- SSI/MSI: Muestra si es una sesión SSI o MSI.
- Hora de inicio de la aplicación: Proporciona la hora de inicio de la aplicación con la fecha.
- Hora de finalización de la aplicación: Proporciona la hora de finalización de la aplicación con la fecha. Si una aplicación está activa, se muestra “activa” en lugar de la hora de finalización.
- Duración de la aplicación (min): Proporciona la duración de la aplicación en minutos.
Nota
- Si hay algún error no intencionado, como que la información de la sesión HDX no esté disponible en el dispositivo, los informes basados en el usuario de HDX no se muestran incluso si la Generación de informes de usuario HDX está habilitada. Algunos de los campos, como el nombre de usuario, el nombre del servidor, la versión del servidor y el RTT de ICA en los informes, pueden mostrarse como NA.
- La hora de finalización de la aplicación en el informe de Aplicaciones HDX solo se muestra si SD-WAN recibe la Hora de finalización de la aplicación del servidor Xen Application/Xen Desktop. De lo contrario, algunas de las aplicaciones se informan como activas incluso si están cerradas.