Citrix SD-WAN Center 11.4

Gestión remota de sitios LTE

Citrix SD-WAN™ Center te permite ver y gestionar de forma remota todos los sitios LTE de tu red. Incluye los dispositivos conectados a través de un módem LTE interno o un módem USB LTE externo.

Los dispositivos Citrix SD-WAN, como los dispositivos Citrix SD-WAN 210 SE LTE y 110 LTE Wi-Fi, tienen un módem LTE interno integrado. También puedes conectar un módem USB 3G/4G externo en los siguientes dispositivos Citrix SD-WAN.

  • Citrix SD-WAN 210 SE
  • Citrix SD-WAN 210 SE LTE
  • Citrix SD-WAN 110 SE
  • Citrix SD-WAN 110 LTE Wi-Fi SE

CDC Ethernet, MBIM y NCM son los tres tipos de módems USB externos compatibles. Puedes configurar los ajustes de APN y Habilitar/Deshabilitar el módem a través de la nueva GUI de Citrix SD-WAN y Citrix SD-WAN Center. Las operaciones de banda ancha móvil no son compatibles con los módems USB CDC Ethernet.

Requisitos previos para el módem LTE externo:

  • Usa los dongles USB LTE compatibles. Los modelos de hardware de dongle compatibles son Verizon USB730L y AT&T USB800.
  • Asegúrate de que se inserta una tarjeta SIM en el dongle USB LTE. Los dongles USB LTE CDC Ethernet vienen preconfigurados con una dirección IP estática, esto interfiere con la configuración y causa fallos de conexión o una conexión intermitente, si no se inserta la tarjeta SIM.
  • Antes de insertar un dongle USB LTE CDC Ethernet en el dispositivo SD-WAN, conecta el stick USB externo a una máquina Windows/Linux y asegúrate de que Internet funciona correctamente con la configuración adecuada de APN y Roaming de datos móviles. Asegúrate de que el modo de conexión del dongle USB se cambia del valor predeterminado Manual a Auto.

Nota

  • Los dispositivos Citrix SD-WAN solo admiten un dongle USB LTE a la vez. Si hay más de un dongle USB conectado, desconecta todos los dongles y conecta solo uno.
  • Los dispositivos Citrix SD-WAN no admiten nombre de usuario y contraseña para módems USB. Asegúrate de que la función de nombre de usuario y contraseña está deshabilitada en el módem durante la configuración.
  • Desconectar o reiniciar un dongle MBIM externo afecta a la sesión de datos del módem LTE interno. Este es un comportamiento esperado.
  • Cuando se conecta un módem LTE externo, el dispositivo SD-WAN tarda unos 3 minutos en reconocerlo.

Operaciones compatibles con módems internos y externos:

Operaciones Módem interno Módem externo - CDC Ethernet Módem externo - MBIM y NCM
Preferencia de SIM Sí - Para dispositivos que admiten doble SIM No No
PIN de SIM No No
Configuración de APN No
Configuración de red No No
Itinerancia No No
Gestionar firmware No No
Habilitar/Deshabilitar módem No
Reiniciar módem No No
Actualizar SIM No No

Para gestionar de forma remota los sitios LTE de tu red, en la interfaz de usuario de SD-WAN Center, ve a Configuración > Banda ancha móvil. Aquí se enumeran todos los dispositivos LTE, de todos los sitios, gestionados por SD-WAN Center.

Para una implementación multirregión, puedes seleccionar una región para la que quieras gestionar los sitios LTE. Default_Region está seleccionada de forma predeterminada.

También puedes seleccionar el modelo de dispositivo LTE y el tipo de módem.

Para enumerar los dispositivos que usan un módem externo, ve a Configuración > Banda ancha móvil. Selecciona Módem externo como tipo de módem.

Módem externo

Nota

El PIN de la SIM y otras configuraciones del módem LTE actualmente no son compatibles con módems externos.

Para enumerar los dispositivos que usan un módem interno, ve a Configuración > Banda ancha móvil. Selecciona Módem interno como tipo de módem.

Nota

Las operaciones LTE son diferentes para los distintos modelos LTE.

Módem interno

Puedes seleccionar un solo dispositivo o varios dispositivos para realizar las siguientes operaciones del módem LTE:

  • Habilitar: Habilita el módem en los sitios seleccionados.
  • Deshabilitar: Deshabilita el módem en los sitios seleccionados.
  • Reiniciar: Reinicia el módem en los sitios seleccionados.
  • APN: Configura los ajustes de APN para los sitios seleccionados. Para obtener más información, consulta Configurar ajustes de APN.
  • Firmware: Esta opción solo se aplica al dispositivo 210 LTE. Explora y selecciona el firmware necesario. Puedes elegir entre solo cargar o cargar y aplicar el archivo de firmware en los sitios seleccionados. De la lista de firmware disponible, puedes elegir aplicarlo o eliminarlo.

    Nota

    En una implementación multirregión, las operaciones de firmware para sitios de regiones no predeterminadas no se pueden realizar desde el SD-WAN Center Headend. Puedes realizar operaciones de firmware desde el SD-WAN Center Collector de la región específica.

  • Actualizar tarjeta SIM: Actualiza la tarjeta SIM apagándola y volviéndola a encender en los sitios seleccionados. Esta operación se realiza para detectar la nueva tarjeta SIM insertada en el módem LTE 210 SE.
  • Preferencia de SIM: Esta opción solo se aplica al dispositivo 110 LTE. El dispositivo 110 LTE admite doble SIM y puedes establecer la preferencia de SIM.
  • Modo de red: Puedes seleccionar la red móvil en los dispositivos Citrix SD-WAN que admiten módem LTE interno. Las redes compatibles son 3G, 4G o ambas. Para los dispositivos 110 LTE, selecciona la SIM en la que aplicar los cambios.
  • Itinerancia: La opción de itinerancia está habilitada de forma predeterminada en tus dispositivos LTE, puedes elegir deshabilitarla. Para los dispositivos 110 LTE, selecciona la SIM en la que aplicar los cambios.

También puedes configurar la funcionalidad LTE en dispositivos LTE individuales. Para obtener más información, consulta Configurar la funcionalidad LTE en 210 SE LTE.

Para obtener información sobre cómo configurar un dispositivo 110-LTE-WIFI, consulta Configurar la funcionalidad LTE en 110 LTE Wi-Fi.

Ajustes de APN

APN es el nombre de la configuración que lee tu dispositivo para establecer una conexión con la puerta de enlace entre la red móvil del operador y la Internet pública. Puedes obtener la información de APN del operador y configurar de forma remota los ajustes de APN en uno o varios dispositivos LTE.

Nota

Los ajustes de APN varían de un operador a otro.

Para configurar los ajustes de APN:

  1. En la interfaz de usuario de SD-WAN Center, ve a Configuración > Banda ancha móvil. Selecciona los sitios LTE para los que quieras configurar los ajustes de APN y haz clic en APN.

    Ajustes de APN

  2. Para un dispositivo 110 LTE, selecciona la SIM en la que se aplican los ajustes de APN.
  3. Introduce el nombre de APN, el nombre de usuario, la contraseña y la autenticación proporcionados por el operador. Puedes elegir entre los protocolos de autenticación PAP, CHAP, PAPCHAP. Si el operador no ha proporcionado ningún tipo de autenticación, configúralo en Ninguno.
  4. Haz clic en Aplicar ajustes en los sitios seleccionados.
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