Licencias
El servicio Citrix SD-WAN Orchestrator ofrece opciones de licencia para los siguientes usuarios del servicio Citrix SD-WAN Orchestrator:
- Proveedor de servicios Citrix (CSP)
- Socios que no son de CSP:
- Citrix Solution Advisor (CSA)
- Proveedor de servicios gestionados (MSP) de Citrix SD-WAN
- Clientes de hágalo usted mismo (DIY): Clientes empresariales directos
Matriz de facturación de servicios Citrix SD-WAN Orchestrator
La matriz de facturación proporciona detalles sobre el tipo de modelos de facturación que están disponibles para un usuario.
Modo de prueba
Cada cliente inicia el proceso de incorporación solicitando una prueba. El cliente hace clic en la opción Solicitar prueba del servicio Citrix SD-WAN Orchestrator en Citrix Cloud.
La cuenta de servicio Citrix SD-WAN Orchestrator del cliente se aprovisiona en modo de prueba. El modo de prueba continúa durante un período predeterminado de 60 días.
Después de que caduque el período de prueba, el comportamiento es el siguiente:
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Modelo de prepago: Cuando finaliza el modo de prueba, las rutas de datos del cliente se eliminan. No se pueden implementar cambios adicionales hasta que se carguen licencias válidas. Los derechos de Citrix Cloud del cliente para el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator cambian de versión de prueba a producción cuando la primera licencia válida se aloja en el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator. Según el número y el tipo de licencias cargadas, un número equivalente de sitios puede obtener las autorizaciones de ancho de banda adecuadas. Un mensaje persistente que indica que la versión de prueba ha caducado. Para los clientes de prepago, se muestra la actualización a producción recuperando al menos un derecho de licencia válido en el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator para restaurar la funcionalidad de la red y continuar con el uso. Para obtener más información, consulte Recuperar y asignar derechos para el modelo de facturación prepagada.
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Modelo de pospago: El modelo de pospago solo es compatible con los socios de CSP y sus clientes. Al finalizar el período de prueba, el socio puede optar por pasar a la producción. Un mensaje persistente que indica que la versión de prueba ha caducado. Haga clic en “Actualizar a producción” para restaurar la funcionalidad de la red y continuar con el uso, aparece”. Haga clic en Actualizar a producción para actualizar las licencias de todos los sitios y los detalles de las licencias de los mismos se pueden ver en Información sobre el uso de licencias
Modelos de facturación
Modelo de facturación pospago
El modelo de facturación de postpago está disponible para los clientes de los socios CSP. El cliente puede elegir Postpaid como modelo de facturación predeterminado para su red. El modelo de facturación seleccionado se aplica de forma predeterminada a todos los dispositivos de la red del cliente.
Para seleccionar un modelo de facturación pospago, en el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator, al nivel de red, vaya a Administración > Licencias.
Haga clic en Seleccionar modelo de facturación, selecciona Modelo de facturación pospago y haga clic en Enviar.
Nota
Si un cliente quiere cambiar su modelo de facturación de pospago al modelo de facturación prepago, se debe levantar un tíquet de soporte.
En el modelo de facturación de pospago, no es necesario cargar licencias a los sitios individuales de la red de clientes. La red de cada cliente debe configurarse con los modelos de dispositivos y los niveles de ancho de banda deseados. El CSP se factura en consecuencia para cada cliente, cada mes.
Modelo de facturación prepago
El modelo de facturación prepago está disponible para los arrendatarios de socios CSP y no CSP, y los clientes de bricolaje - Enterprise. Los siguientes tres tipos de modelos de facturación prepago están disponibles:
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Suscripción anual prepagada: La suscripción prepaga tiene un plan de 1 año y otro de 3 años. La suscripción caduca en la fecha de caducidad. El servicio Citrix SD-WAN Orchestrator y la licencia de mantenimiento se incluyen en la misma licencia y no es necesario adquirirlos por separado. Todos los dispositivos de la red de clientes tienen una suscripción anual de prepago.
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Prepago perpetuo: Con el prepago perpetuo, las licencias no tienen límite de tiempo, duración restringida ni caducidad. Sin embargo, los derechos de servicio de Citrix SD-WAN Orchestrator y la licencia de mantenimiento de hardware (derechos de SD-WAN) deben adquirirse por separado. Todos los dispositivos de la red del cliente tienen una suscripción permanente de prepago.
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Híbrido: C on el modelo de facturación híbrida, la red de un cliente puede admitir licencias de suscripción tanto permanentes como anuales. Los dispositivos de la red de clientes pueden tener una suscripción anual de prepago o una licencia perpetua de prepago.
Para seleccionar un modelo de facturación prepago, en el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator, al nivel de red, vaya a Administración > Licencias
Para un cliente de CSP, haga clic en Seleccionar modelo de facturación, seleccione el modelo de facturación anual y perpetua de prepago y haga clic en Enviar.
Para un cliente que no sea CSP, puede recuperar y asignar directamente derechos de licencia. Para obtener más información, consulte Recuperar y asignar derechos para el modelo de facturación prepagada.
Todos los clientes de prepago deben cargar las licencias al servicio Citrix SD-WAN Orchestrator. Estas licencias deben cargarse para cada sitio del cliente. Para obtener más información, consulte Recuperar y asignar derechos para el modelo de facturación prepagada.
Recuperar y asignar derechos para el modelo de facturación prepago
Necesita tanto los derechos del dispositivo Citrix SD-WAN como los derechos del servicio Citrix SD-WAN Orchestrator para realizar cualquier cambio de configuración. Puede recuperar los derechos de licencia mediante el código de acceso a la licencia proporcionado por Citrix por correo electrónico. El código de acceso a la licencia puede ser solo el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator específico o solo el dispositivo Citrix SD-WAN o ambos.
Como alternativa, el cliente también puede ver el código de acceso en el portal de administración de licencias de Citrix Cloud. El cliente puede tener un modelo de facturación prepagado perpetua, de suscripción anualprepagada ohíbrido en la red.
Requisito previo: Asegúrese de que las licencias del servicio Citrix SD-WAN Orchestrator no se asignen iniciando sesión en el portal de administración de licencias. Si las licencias están asignadas, libérelas o desasigne antes de usar los códigos de acceso a las licencias en el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator.
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En la interfaz de usuario del servicio Citrix SD-WAN Orchestrator, vaya a Administración > Licencias y haga clic en Seleccionar modelo de facturación. Selecciona un modelo de facturación y haga clic en Enviar.
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Haga clic en Recuperar licencias.
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Haga clic en + Código de acceso a la licencia, introduzca el número requerido de códigos de acceso para recuperar los derechos y haga clic en Enviar.
El servicio Citrix SD-WAN Orchestrator recupera los derechos y rellena la tabla de licencias.
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Las licencias se asignan automáticamente cuando se agrega un sitio nuevo o cuando se modifica el ancho de banda, la plataforma o la edición de software de un sitio existente. Las licencias se asignan automáticamente solo cuando se agrega un sitio nuevo y hay licencias sin usar en el servicio Citrix SD-WAN Orchestrator. La asignación automática de licencias no funciona en los sitios existentes que se agregaron antes de que se recuperaran las licencias.
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Si lo quiere, puede asignar licencias manualmente a cada sitio. Para asignar licencias manualmente, haga clic en Asignar/Desasignar y seleccione Todo sin licencia. Se muestran todos los sitios sin licencia con ancho de banda configurado igual o inferior al ancho de banda de licencia.
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Seleccione un sitio, haga clic en Asignary, a continuación, en Actualizar a producción.
Nota
Al asignar licencias de forma manual, solo puede seleccionar un sitio a la vez.
En la vista Todas las licencias, se muestra una lista de sitios con licencia. Puede optar por anular la asignación de las licencias y liberarlas de nuevo al grupo.
En la vista del sitio, los sitios se asocian automáticamente con las licencias según el ancho de banda y el ancho de banda de licencia configurados, lo que le permite asignar las licencias rápidamente.
Nota
Para asignar una licencia al dispositivo, un dispositivo debe tener un número de serie verificado.
Los clientes con modelos de facturación perpetua tienen los derechos del servicio Citrix SD-WAN Orchestrator que se muestran en la tabla License View.
Información sobre el uso de licencias
Un socio puede ver el uso de licencias de todos los clientes al nivel de socio, Administración > Información sobre el uso de licencias. Seleccione el cliente y el período para el que quiere ver información sobre el uso de licencias.
Un cliente individual puede ver los detalles de uso de la licencia en Administración > Información sobre el uso de licencias al nivel de red. Seleccione el período durante el que quiere ver la información sobre el uso de licencias.
Caducidad de la licencia
Cuando la licencia caduca, se concede un período de gracia de 30 días. Se espera que el socio o cliente renueve sus licencias durante este tiempo. Una vez que finaliza el período de gracia, se eliminan las rutas virtuales asociadas a los sitios.
Las notificaciones por correo electrónico se envían a todos los administradores todos los días antes de que las licencias estén a punto de caducar.
Para los clientes con un modelo de facturación de licencias prepagado anual y perpetua y que hayan pasado a la fase de producción, las notificaciones por correo electrónico sobre el vencimiento de la licencia se envían 90 días antes de que caduque La notificación de caducidad de la licencia contiene información sobre el código de acceso a la licencia, los detalles de los sitios afectados, la fecha de caducidad y el número de días que quedan para que caduque Las notificaciones por correo electrónico se detienen cuando las licencias se renuevan y se reasignan a los sitios
Para los clientes con un modelo de facturación de licencias prepagadas anual y perpetua y que hayan pasado a la fase de producción, las notificaciones por correo electrónico sobre el vencimiento de la licencia Grace se envían 30 días antes de que caduquen los dispositivos La notificación de caducidad de la gracia contiene información sobre el nombre del sitio, la fecha de caducidad del período de gracia y el número de días que quedan para la expiración Las notificaciones por correo electrónico se detienen cuando las licencias se renuevan y se reasignan a los sitios
Para los clientes de prueba, las notificaciones por correo electrónico se envían 30 días antes del vencimiento del período de prueba Las notificaciones por correo electrónico sobre el vencimiento de la prueba se detienen una vez que se recuperan las licencias, se asignan a los sitios y se