NetScaler VPX 14.1

Solucionar problemas de una instancia VPX en GCP

Google Cloud Platform (GCP) proporciona acceso a la consola a una instancia de NetScaler VPX. Solo puede depurar si la red está conectada. Para ver el registro del sistema de una instancia, acceda a la consola y compruebe los archivos de registro del sistema.

Para presentar un caso de soporte, busque su número de cuenta de GCP y su código PIN de soporte, y llame al soporte de NetScaler®. Se le pedirá que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. Para encontrar el PIN de soporte, inicie sesión en la GUI de VPX y navegue hasta la página Sistema.

Aquí tiene un ejemplo de una página del sistema que muestra el PIN de soporte.

PIN técnico de GCP

Solucionar problemas de una instancia VPX en GCP