Diagnostics d’orchestrateur
Cette section fournit des informations sur les activités de diagnostic qui peuvent être effectuées sur Citrix SD-WAN Orchestrator pour l’infrastructure sur site.
Remarque :
Dans une configuration gérée par un fournisseur, les administrateurs du fournisseur ont accès à toutes les pages de l’interface graphique Infrastructure > Orchestrator Diagnostics. Les administrateurs clients peuvent uniquement consulter les événements et les journaux de la plate-forme, ainsi que les pages de l’interface utilisateur graphique de santé
Événements et journaux de la plateforme
Toute modification des attributs au niveau de la plate-forme, tels que le processeur, la mémoire ou le stockage dans le système, est enregistrée en tant qu’événement et affichée sur Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises.
Par exemple, si l’utilisation du processeur dépasse la limite définie, un événement de plate-forme est enregistré et une alarme est déclenchée. L’alarme s’affiche dans la barre de notifications. La notification est effacée si l’utilisation du processeur diminue. La page Événements et journaux de la plate-forme conserve l’historique de toutes les alarmes liées à la plate-forme qui ont été déclenchées. Si l’utilisation du processeur diminue, l’état de l’alarme devient INACTIF. S’il est toujours au-dessus des limites, l’état de l’alarme reste ACTIF.
Pour afficher les événements de la plate-forme, accédez à Infrastructure > Diagnostics de l’orchestrateur > Événements et journaux de la plate-forme.
Les informations suivantes s’affichent pour les événements de plateforme enregistrés :
- Description : Description de l’événement de plateforme.
- État de l’alarme : état de l’alarme. Si l’attribut de plate-forme dépasse la limite définie, le statut est ACTIF. Si l’attribut au niveau de la plate-forme passe à une valeur comprise dans la limite définie, l’état de l’alarme est INACTIF.
- Ressource : attribut au niveau de la plate-forme : processeur, mémoire ou stockage.
- Valeur actuelle : dernière valeur de l’attribut de plate-forme enregistré.
- Date de création : heure àlaquelle l’événement de plateforme s’est produit.
État de la plateforme
Vous pouvez consulter l’état de santé de Citrix SD-WAN Orchestrator pour la plate-forme sur site. Les informations de santé incluent des valeurs en temps réel (en pourcentage) pour l’utilisation du processeur, l’utilisation de la mémoire et le stockage gratuit disponible.
Pour consulter l’état de la plate-forme, accédez à Infrastructure > Diagnostics de l’orchestrateur > État de la plate-forme.
Informations diagnostiques
Un package de diagnostic comprend des fichiers journaux système, des informations système et d’autres informations nécessaires qui aident l’équipe d’assistance à diagnostiquer et à résoudre les problèmes liés à votre système.
Pour créer un package de diagnostic, accédez à Infrastructure > Diagnostics d’Orchestrator > Informations de diagnostic. Cliquez sur Créer. Une fois le package créé, vous pouvez le télécharger sur votre ordinateur, puis le partager avec l’équipe d’assistance.
REMARQUE
Citrix SD-WAN Orchestrator pour locaux peut stocker jusqu’à cinq packages de diagnostic à la fois.
Redémarrez Citrix SD-WAN Orchestrator pour l’application locale
Vous pouvez uniquement redémarrer l’application Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises sans redémarrer le système d’exploitation (OS). Lors du redémarrage, l’application Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises se déconnecte et tous les services deviennent indisponibles. Le redémarrage prend environ 6 minutes. Après le redémarrage, la page de connexion de Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises s’affiche.
Pour redémarrer l’application Citrix SD-WAN Orchestrator pour site, accédez à Infrastructure > Orchestrator Diagnostics > Restart Orchestrator App. Cliquez sur Redémarrer, puis sur Oui, redémarrer pour confirmer.
Redémarrez Citrix SD-WAN Orchestrator pour les machines virtuelles locales
Le processus de redémarrage redémarre le système d’exploitation (OS) de Citrix SD-WAN Orchestrator pour locaux. Lors du redémarrage, Citrix SD-WAN Orchestrator pour locaux se déconnecte et tous les services deviennent indisponibles. Le redémarrage prend environ 6 à 8 minutes. Après le redémarrage, la page de connexion de Citrix SD-WAN Orchestrator for On-premises s’affiche.
Vous pouvez redémarrer Citrix SD-WAN Orchestrator pour locaux dans le cadre d’une activité de dépannage ou d’une activité de maintenance.
Pour redémarrer, accédez à Infrastructure > Diagnostics d’Orchestrator > Redémarrer la machine virtuelle Orchestrator. Cliquez sur Redémarrer, puis sur Oui, redémarrer pour confirmer.
