ADC

Problembehandlung

October 5, 2021

Beitrag von:

Wenn die SSL-Funktion nach der Konfiguration nicht wie erwartet funktioniert, können Sie einige gängige Tools verwenden, um auf Citrix ADC Ressourcen zuzugreifen und das Problem zu diagnostizieren.

Ressourcen für die Fehlerbehebung

Verwenden Sie die folgenden Ressourcen, um ein SSL-Problem auf einer Citrix ADC Appliance zu beheben, um optimale Ergebnisse zu erzielen:

Die relevante ns.log-Datei
Die neueste ns.conf-Datei
Die Meldungsdatei
Die relevantenewnslog Datei
Trace-Dateien
Eine Kopie der Zertifikatdateien, wenn möglich
Eine Kopie der Schlüsseldatei, wenn möglich
Die Fehlermeldung, falls vorhanden

Zusätzlich zu diesen Ressourcen können Sie die Wireshark-Anwendung verwenden, die für die Citrix ADC Ablaufverfolgungsdateien angepasst ist, um die Fehlerbehebung zu beschleunigen.

Beheben von SSL-Problemen

Gehen Sie wie folgt vor, um ein SSL-Problem zu beheben:

Stellen Sie sicher, dass die Citrix ADC Appliance für SSL-Abladung und Lastausgleich lizenziert ist.
Stellen Sie sicher, dass SSL-Offloading- und Lastausgleichsfunktionen auf der Appliance aktiviert sind.
Stellen Sie sicher, dass der Status des virtuellen SSL-Servers nicht als DOWN angezeigt wird.
Stellen Sie sicher, dass der Status des an den virtuellen Server gebundenen Dienstes nicht als DOWN angezeigt wird.
Stellen Sie sicher, dass ein gültiges Zertifikat an den virtuellen Server gebunden ist.
Stellen Sie sicher, dass der Dienst einen geeigneten Port verwendet, vorzugsweise Port 443.

Entschlüsseln des TLS1.3-Datenverkehrs aus der Paketverfolgung

Um Protokolle zu beheben, die über TLS1.3 ausgeführt werden, müssen Sie zuerst den TLS1.3-Datenverkehr entschlüsseln. Um TLS 1.3 in Wireshark zu entschlüsseln, müssen die Geheimnisse imNSS Schlüsselprotokollformat exportiert werden. Weitere Informationen zum Schlüsselprotokollformat finden Sie unter NSS Key Log Format.

Informationen zum Erfassen einer Paketverfolgung finden Sie unter Erfassen von SSL-Sitzungsschlüsseln während einer Ablaufverfolgung.

Hinweis: Citrix ADC protokolliert automatisch die Geheimnisse jeder Verbindung im entsprechenden Format für die verwendete TLS/SSL-Protokollversion.

CRL-Aktualisierung erfolgt nicht auf dem sekundären Knoten in einem HA-Setup

Die Aktualisierung erfolgt nicht, da der CRL-Server nur für den primären Knoten über ein privates Netzwerk zugänglich ist.

Problemumgehung: Fügen Sie einen Dienst auf dem primären Knoten mit der IP-Adresse des CRL-Servers hinzu. Dieser Dienst fungiert als Proxy für den CRL-Server. Wenn die Konfiguration zwischen den Knoten synchronisiert wird, funktioniert die CRL-Aktualisierung sowohl für primäre als auch für sekundäre Knoten über den Dienst, der auf dem primären Knoten konfiguriert ist.

Die offizielle Version dieses Inhalts ist auf Englisch. Für den einfachen Einstieg wird Teil des Inhalts der Cloud Software Group Dokumentation maschinell übersetzt. Cloud Software Group hat keine Kontrolle über maschinell übersetzte Inhalte, die Fehler, Ungenauigkeiten oder eine ungeeignete Sprache enthalten können. Es wird keine Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für die Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung oder Richtigkeit von Übersetzungen aus dem englischen Original in eine andere Sprache oder für die Konformität Ihres Cloud Software Group Produkts oder Ihres Diensts mit maschinell übersetzten Inhalten gegeben, und jegliche Garantie, die im Rahmen der anwendbaren Endbenutzer-Lizenzvereinbarung oder der Vertragsbedingungen oder einer anderen Vereinbarung mit Cloud Software Group gegeben wird, dass das Produkt oder den Dienst mit der Dokumentation übereinstimmt, gilt nicht in dem Umfang, in dem diese Dokumentation maschinell übersetzt wurde. Cloud Software Group kann nicht für Schäden oder Probleme verantwortlich gemacht werden, die durch die Verwendung maschinell übersetzter Inhalte entstehen können.

Problembehandlung

October 5, 2021

Beitrag von:

October 5, 2021

Beitrag von:

In diesem Artikel

Ressourcen für die Fehlerbehebung
Beheben von SSL-Problemen
Entschlüsseln des TLS1.3-Datenverkehrs aus der Paketverfolgung
CRL-Aktualisierung erfolgt nicht auf dem sekundären Knoten in einem HA-Setup