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Gateway
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Client-Softwareanforderungen

March 27, 2024
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C

Citrix Gateway unterstützt Benutzerverbindungen mithilfe des Citrix Gateway Plug-Ins. Wenn sich Benutzer mit dem Plug-In anmelden, wird ein vollständiger VPN-Tunnel eingerichtet. Mit dem Citrix Gateway Plug-in können Benutzer eine Verbindung zu den Netzwerkressourcen herstellen, auf die Sie Zugriff gewähren.

Wenn Endpunktrichtlinien auf Citrix Gateway konfiguriert sind, lädt Citrix Gateway den Citrix EPA-Client automatisch herunter und installiert ihn auf dem Benutzergerät, wenn sich Benutzer anmelden.

Systemanforderungen für das Citrix Gateway Plug-in

Das Citrix Gateway Plug-in stellt eine sichere Verbindung vom Clientcomputer zur Citrix Gateway-Appliance her.

Das Plug-In wird als Desktop-App für Microsoft Windows-, macOS X- und Linux-Betriebssysteme verteilt. Nachdem Sie sich mit Ihrem Webbrowser bei der sicheren URL des Citrix Gateway-Geräts authentifiziert haben, wird das Plug-In automatisch heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert.

Das Plug-In wird als mobile App für Android- und iOS-Geräte bereitgestellt.

Hinweis:

  • Um das Plug-In zu installieren, sind Admin-/Root-Rechte für das Betriebssystem erforderlich.

  • Die Browser, die das Citrix Gateway Plug-in unterstützen, unterstützen auch clientloses VPN.

Das Citrix Gateway Plug-in als Desktop-App wird für die folgenden Betriebssysteme und Webbrowser unterstützt.

Betriebssystem Unterstützte Browser
macOS X (10.9 und höher) Safari 7.1 oder höher; Google Chrome Release 30 oder höher; Mozilla Firefox Release 30 oder höher
Windows 10 (x86 und x64) Internet Explorer 11; Google Chrome Release 30 oder höher; Mozilla Firefox Release 24 oder höher; Edge Chromium
Linux; Ubuntu 18.04 LTS 32-Bit- und 64-Bit-Betriebssysteme werden unterstützt. Mozilla Firefox Release 44 und höher; Google Chrome 50 und höher

Wenn die erforderlichen Abhängigkeitspakete fehlen, listet der Befehl sie auf und die Installation des Plug-Ins schlägt fehl. Diese Abhängigkeitspakete müssen manuell installiert werden. Administratoren können ein fehlendes Paket installieren, indem sie den folgenden Befehl über die Befehlszeilenschnittstelle eingeben.

apt-get install <dependency package>
<!--NeedCopy-->

Das Citrix Gateway Plug-in als mobile App wird für die folgenden Betriebssysteme unterstützt.

VPN-App Unterstützte Betriebssysteme
Android Android 7.0 und höher
iOS iOS 12.0 und höher

Hinweis:

Wenn Sie die neuesten Apple OS-Versionen wie macOS 14/iOS 17 und höher verwenden, empfehlen wir Ihnen, auf Citrix Secure Access Client/Citrix SSO Version 23.09.1 oder höher zu aktualisieren.

Anforderungen für Endpoint Analysis

Citrix Gateway installiert den Citrix EPA-Client auf dem Benutzergerät. Der Citrix EPA-Client durchsucht das Benutzergerät nach den Endpunktsicherheitsanforderungen, die Sie auf NetScaler Gateway konfiguriert haben. Zu den Anforderungen gehören Informationen wie das Betriebssystem, das Antivirenprogramm oder die Webbrowser-Versionen.

Wenn Benutzer zum ersten Mal über den Browser eine Verbindung zu Citrix Gateway herstellen, fordert das Portal die Installation des Citrix EPA-Clients an. Bei nachfolgenden Anmeldeversuchen überprüft der Citrix EPA-Client die Konfiguration der Upgradesteuerung, um zu bestätigen, ob das Citrix EPA-Client-Upgrade erforderlich ist. Falls erforderlich, wird der Benutzer aufgefordert, den neuesten Citrix EPA-Client herunterzuladen und zu installieren. Der Citrix EPA-Client für Windows wird als 32-Bit-Anwendung für Windows installiert. Der Citrix EPA-Client für macOS wird als 64-Bit-Anwendung installiert. Für die Installation oder Verwendung des Citrix EPA-Clients sind keine besonderen Rechte erforderlich, außer wenn EPA für den Zugriff auf Gerätezertifikate verwendet wird. Einzelheiten zur Verwendung von EPA für die Authentifizierung von Gerätezertifikaten finden Sie unter Verwenden von Gerätezertifikaten für die Authentifizierung.

Die Tooltips auf der Admin-UI-Konsole erklären die Scans im Detail. Einzelheiten zu den EPA-Bibliotheken finden Sie unter https://www.citrix.com/en-in/downloads/citrix-gateway/epa-libraries/.

Wichtig:

  • Die Browser, die EPA unterstützen, unterstützen auch clientloses VPN.

  • Bei der Endpunktanalyse vor der Authentifizierung kann sich der Benutzer nicht mit dem Citrix Gateway Plug-in anmelden, wenn der Benutzer das Endpoint Analysis-Plug-in nicht installiert oder den Scan überspringt.

  • Bei der Endpunktanalyse nach der Authentifizierung kann der Benutzer auf Ressourcen zugreifen, für die kein Scan erforderlich ist, indem er entweder clientlosen Zugriff verwendet oder die Citrix Workspace-App verwendet.

  • Für OPSWAT-bezogene Scans müssen Sie das Binärpaket epaPackage.exe auf dem Clientcomputer installieren.

Die folgende Software ist auf den Benutzergeräten erforderlich, um das Endpoint Analysis-Plug-In verwenden zu können:

Betriebssystem Unterstützte Browser
macOS (10.9 und höher) Safari 7.1 oder höher; Google Chrome Release 30 oder höher; Mozilla Firefox Release 30 oder höher
Windows 10 Internet Explorer 11; Google Chrome Release 30 oder höher; Mozilla Firefox Release 24 oder höher; Edge Chromium
Linux; Ubuntu 18.04 LTS. Sowohl 32-Bit- als auch 64-Bit-Betriebssysteme werden unterstützt. Sowohl 32-Bit- als auch 64-Bit-Betriebssysteme werden unterstützt. Mozilla Firefox Release 44 und höher; Google Chrome 50 und höher

Hinweis:

  • Alle zuvor erwähnten Editionen der Betriebssystemvarianten werden unterstützt.

  • Windows 10 und Windows 11 im S-Modus werden nicht unterstützt.

  • Für Windows-Editionen müssen alle Service Packs und kritischen Updates installiert sein.

  • Für Internet Explorer-Versionen müssen Cookies aktiviert sein. Die erforderliche Mindestversion ist 7.0.

  • Für Mozilla Firefox-Versionen muss Endpoint Analysis Plug-in-aktiviert sein, die erforderliche Mindestversion ist 3.0.

  • Derzeit unterstützen der Citrix Secure Access Client und der Citrix EPA-Client für Ubuntu nur den standardmäßigen GNOME-Display-Manager.

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