Gateway

Überwachung auf Citrix Gateway konfigurieren

March 27, 2024

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Mit Citrix Gateway können Sie die Status- und Statusinformationen protokollieren, die das Gerät sammelt. Sie können die Audit-Protokolle verwenden, um den Ereignisverlauf in chronologischer Reihenfolge anzuzeigen. Die Nachrichten in den Protokollen enthalten Informationen über das Ereignis, das die Nachricht generiert hat, einen Zeitstempel, den Nachrichtentyp sowie vordefinierte Protokollierungen und Nachrichteninformationen. Sie können Einstellungen konfigurieren, die die protokollierten Informationen und den Speicherort der Nachrichten bestimmen.

Citrix Gateway unterstützt derzeit 2 Protokollformate: ein proprietäres Protokollformat für lokale Protokolle und das Syslog-Format für die Verwendung mit Syslog-Servern. Sie können die Überwachungsprotokolle so konfigurieren, dass sie die folgenden Informationen bereitstellen:

Ebene	Beschreibung
EMERGENCY	Protokolliert nur größere Fehler. Einträge im Protokoll zeigen an, dass bei Citrix Gateway ein kritisches Problem auftritt, das dazu führt, dass es unbrauchbar wird.
ALERT	Protokolliert Probleme, die dazu führen können, dass Citrix Gateway falsch funktioniert, aber für seinen Betrieb nicht kritisch sind. Es können so schnell wie möglich Korrekturmaßnahmen ergriffen werden, um zu verhindern, dass bei Citrix Gateway ein kritisches Problem auftritt.
CRITICAL	Protokolliert kritische Bedingungen, die den Betrieb von Citrix Gateway nicht einschränken, aber möglicherweise zu einem größeren Problem eskalieren.
ERROR	Protokolliert Einträge, die aus einer fehlgeschlagenen Operation auf Citrix Gateway resultieren.
WARNING	Protokolliert potenzielle Probleme, die zu einem Fehler oder einem kritischen Fehler führen können.
NOTICE	Protokolliert ausführlichere Probleme als das Protokoll auf Informationsebene, dient jedoch demselben Zweck wie die Benachrichtigung.
INFORMATIONEN	Protokollieren Sie von Citrix Gateway durchgeführten Aktionen. Dieses Level ist nützlich für die Fehlerbehebung bei Problemen.

Das Citrix Gateway-Überwachungsprotokoll speichert auch Komprimierungsstatistiken für Citrix Gateway, wenn Sie die TCP-Komprimierung konfigurieren. Das für verschiedene Daten erzielte Komprimierungsverhältnis wird für jede Benutzersitzung in der Protokolldatei gespeichert.

Citrix Gateway verwendet die Protokollsignatur sessionID. Auf diese Weise können Sie Protokolle pro Sitzung und nicht pro Benutzer verfolgen. Protokolle, die im Rahmen einer Sitzung generiert werden, haben dieselbe sessionID. Wenn ein Benutzer zwei Sitzungen von demselben Benutzergerät mit derselben IP-Adresse einrichtet, hat jede Sitzung eine eindeutige SessionID.

Wichtig: Wenn Sie benutzerdefinierte Log-Parsing-Skripte geschrieben haben, müssen Sie diese Signaturänderung innerhalb der benutzerdefinierten Parsing-Skripte vornehmen.

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