Verbesserte Protokollerfassung für den Windows-Client

Die Protokollierungsfunktion für den Windows Secure Access Client wurde um eine verbesserte Protokollerfassung und ein verbessertes Debugging erweitert. Die neuen Logdateien haben das Präfix “csa_”.

Ab Citrix Secure Access Client für Windows 23.10.1.7 ist die Standardprotokollebene für eine erweiterte Protokollerfassung und Problembehandlung auf “Ausführlich” festgelegt.

Mit diesen Änderungen können Administratoren und Endbenutzer Protokolle der aktuellen Sitzung sowie früherer Sitzungen sammeln. Bisher war die Erfassung von Protokollen nur auf die aktuellen Sitzungen beschränkt.

Protokollierung mit der Citrix Secure Access Client-Benutzeroberfläche konfigurieren

  1. Installieren Sie den Secure Access Client für Windows.
  2. Klicken Sie im Menü auf Logging. Alle Konfigurationen im Zusammenhang mit Protokollen können im Logging-Bildschirm vorgenommen werden.

Bildschirm zur Protokollierung

  • Wählen Sie Log Level aus:

    Wenn der neue Protokollierungsmechanismus aktiviert ist, sind die folgenden drei Protokollebenen verfügbar.

    • Fehler: Nur von der Anwendung gemeldete Ausnahmen oder Fehler werden protokolliert.
    • Information: Diese Ebene enthält Informationsmeldungen und Ereignisse, die für die Programmausführung relevant sind. Es enthält auch Fehler und Ausnahmen.
    • Ausführlich (Standard): Diese Stufe umfasst alle Protokollmeldungen, die von den Protokollebenen Error und Info gemeldet wurden, sowie zusätzliche Meldungen, die bei der Problembehandlung hilfreich sein könnten.
  • Größenbeschränkung für Protokolldateien: (Obligatorisch) Geben Sie die Größe der Protokolldateien für jede Protokolldatei ein. Der Maximalwert beträgt 600 MB.
  • Maximale Anzahl von Protokolldateien: (Obligatorisch) Geben Sie die Anzahl der Dateien ein, die Sie für die Protokollerfassung hinzufügen möchten. Der Maximalwert ist 5.
  • E-Mail-Protokolldateien — Senden Sie die Protokolldateien per E-Mail an die registrierte E-Mail-ID.
  • Neue Protokolldatei starten — Wenn Sie diese Option auswählen, wird eine neue Protokolldatei erstellt.
  • Protokolldateien sammeln — Klicken Sie hier, um eine Zip-Datei mit allen Protokolldateien aus der Anwendung zu erstellen. Diese Zip-Datei wird auf dem Desktop des Clients gespeichert.
  • Protokolldateien öffnen — Wenn Sie diese Option auswählen, wird die neueste Datei csa_nssslvpn*.txt geöffnet.
Verbesserte Protokollerfassung für den Windows-Client