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Gateway
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Client-Softwareanforderungen

March 27, 2024
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C

NetScaler Gateway unterstützt Benutzerverbindungen mithilfe des Citrix Secure Access-Clients. Wenn sich Benutzer mit dem Plug-In anmelden, wird ein vollständiger VPN-Tunnel eingerichtet. Mit dem Citrix Secure Access-Client können Benutzer eine Verbindung zu den Netzwerkressourcen herstellen, auf die Sie Zugriff gewähren.

Wenn Endpunktrichtlinien auf NetScaler Gateway konfiguriert sind, lädt NetScaler Gateway den Citrix EPA-Client automatisch herunter und installiert ihn auf dem Benutzergerät, wenn sich Benutzer anmelden.

Systemanforderungen für den Citrix Secure Access-Client

Der Citrix Secure Access-Client stellt eine sichere Verbindung vom Client-Computer zum NetScaler Gateway-Gerät her.

Das Plug-In wird als Desktop-App für Microsoft Windows-, macOS X- und Linux-Betriebssysteme verteilt. Nachdem Sie sich mit Ihrem Webbrowser bei der sicheren URL des NetScaler Gateway-Geräts authentifiziert haben, wird das Plug-In automatisch heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert.

Das Plug-In wird als mobile App für Android- und iOS-Geräte bereitgestellt.

Hinweis:

  • Um das Plug-In zu installieren, sind Admin-/Root-Rechte für das Betriebssystem erforderlich.

  • Die Browser, die den Citrix Secure Access-Client unterstützen, unterstützen auch clientloses VPN.

Der Citrix Secure Access-Client als Desktop-App wird für die folgenden Betriebssysteme und Webbrowser unterstützt.

Betriebssystem Unterstützte Browser
macOS X (10.9 und höher) Safari 7.1 oder höher; Google Chrome Release 30 oder höher; Mozilla Firefox Release 30 oder höher
Windows 11 Google Chrome Version 30 oder höher; Mozilla Firefox Version 24 oder höher; Edge Chromium
Windows 10 (x86 und x64) Google Chrome Version 30 oder höher; Mozilla Firefox Version 24 oder höher; Edge Chromium
Linux; Ubuntu 18.04 LTS, 20.04 LTS, 22.04 LTS. Mozilla Firefox Release 44 und höher; Google Chrome 50 und höher

Hinweis:

Derzeit unterstützen der Citrix Secure Access Client und der Citrix EPA-Client für Ubuntu nur den standardmäßigen GNOME-Display-Manager.

Wenn die erforderlichen Abhängigkeitspakete fehlen, listet der Befehl sie auf und die Installation des Plug-Ins schlägt fehl. Diese Abhängigkeitspakete müssen manuell installiert werden. Administratoren können ein fehlendes Paket installieren, indem sie den folgenden Befehl über die Befehlszeilenschnittstelle eingeben.

apt-get install <dependency package>
<!--NeedCopy-->

Der Citrix Secure Access-Client als mobile App wird für die folgenden Betriebssysteme unterstützt.

VPN-App Unterstützte Betriebssysteme
Android Android 7.0 und höher
iOS iOS 12.0 und höher

Hinweis:

Wenn Sie die neuesten Apple-Betriebssystemversionen wie macOS 14/iOS 17 und höher verwenden, empfehlen wir Ihnen, auf den Citrix Secure Access Client oder Citrix SSO Version 23.09.1 oder höher zu aktualisieren.

Anforderungen für Endpoint Analysis

NetScaler Gateway installiert den Citrix EPA-Client auf dem Benutzergerät. Der Citrix EPA-Client durchsucht das Benutzergerät nach den Endpunktsicherheitsanforderungen, die Sie auf NetScaler Gateway konfiguriert haben. Zu den Anforderungen gehören Informationen wie das Betriebssystem, das Antivirenprogramm oder die Webbrowser-Versionen.

Wenn Benutzer zum ersten Mal mit dem Browser eine Verbindung zu NetScaler Gateway herstellen, fordert das Portal die Installation des Citrix EPA-Clients an. Bei nachfolgenden Anmeldeversuchen überprüft der Citrix EPA-Client die Konfiguration der Upgradesteuerung, um zu bestätigen, ob das Citrix EPA-Client-Upgrade erforderlich ist. Falls erforderlich, wird der Benutzer aufgefordert, den neuesten Citrix EPA-Client herunterzuladen und zu installieren. Der Citrix EPA-Client für Windows wird als 32-Bit-Anwendung für Windows installiert. Der Citrix EPA-Client für macOS wird als 64-Bit-Anwendung installiert. Für die Installation oder Verwendung des Citrix EPA-Clients sind keine besonderen Rechte erforderlich, außer wenn EPA für den Zugriff auf Gerätezertifikate verwendet wird. Einzelheiten zur Verwendung von EPA für die Authentifizierung von Gerätezertifikaten finden Sie unter Verwenden von Gerätezertifikaten für die Authentifizierung.

Die Tooltips auf der Admin-UI-Konsole erklären die Scans im Detail. Einzelheiten zu den EPA-Bibliotheken finden Sie unter https://www.citrix.com/en-in/downloads/citrix-gateway/epa-libraries/.

Wichtig:

  • Die Browser, die EPA unterstützen, unterstützen auch clientloses VPN.

  • Bei der Endpunktanalyse vor der Authentifizierung kann sich der Benutzer nicht mit dem Citrix Secure Access-Client anmelden, wenn der Benutzer das Endpoint Analysis-Plug-In nicht installiert oder den Scan überspringt.

  • Bei der Endpunktanalyse nach der Authentifizierung kann der Benutzer auf Ressourcen zugreifen, für die kein Scan erforderlich ist, indem er entweder clientlosen Zugriff verwendet oder die Citrix Workspace-App verwendet.

  • Für OPSWAT-bezogene Scans müssen Sie das Binärpaket epaPackage.exe auf dem Clientcomputer installieren.

Die folgende Software ist auf den Benutzergeräten erforderlich, um das Endpoint Analysis-Plug-In verwenden zu können:

Betriebssystem Unterstützte Browser
macOS (10.9 und höher) Safari 7.1 oder höher; Google Chrome Release 30 oder höher; Mozilla Firefox Release 30 oder höher
Windows 11 Google Chrome Version 30 oder höher; Mozilla Firefox Version 24 oder höher; Edge Chromium
Windows 10 Google Chrome Version 30 oder höher; Mozilla Firefox Version 24 oder höher; Edge Chromium
Linux; Ubuntu 18.04 LTS, 20.04 LTS, 22.04 LTS. Mozilla Firefox Release 44 und höher; Google Chrome 50 und höher

Hinweis:

  • Alle zuvor erwähnten Editionen der Betriebssystemvarianten werden unterstützt.

  • Windows 10 und Windows 11 im S-Modus werden nicht unterstützt.

  • Für Windows-Editionen müssen alle Service Packs und kritischen Updates installiert sein.

  • Für Mozilla Firefox-Versionen muss Endpoint Analysis Plug-in-fähig sein. Die erforderliche Mindestversion ist 3.0.

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March 27, 2024
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