Analyse de l’utilisation des applications

February 1, 2024

Contributeur:

Les propriétaires d’applications doivent avoir la capacité d’évaluer et de visualiser l’application complète du point de vue de la performance et de l’utilisation.

Le tableau de bord des applications improvisé vous permet de visualiser toutes les performances de l’application et les mesures d’utilisation ensemble. Lorsque vous cliquez sur une application, parallèlement aux mesures de performances de l’application existantes, l’onglet Web Insight affiche les détails des mesures qui vous aident à :

Comprenez l’utilisation de votre application.

Corréler les écarts de performances avec les mesures d’utilisation.

Remarque

À partir de la version 14.1-4.x, lorsque vous explorez une métrique, la vue analytique du graphique des séries chronologiques affiche des valeurs nulles (par exemple, 0 ms et 0 demande) pour la durée sélectionnée. Auparavant, si aucun trafic ou transaction n’était reçu pendant la durée sélectionnée, la vue analytique affichait les graphiques en ignorant ces valeurs nulles.
Pour chaque mesure, vous pouvez afficher les options qui indiquent la valeur maximale et la valeur totale. Par exemple :
- : latence maximale du réseau client pour la durée sélectionnée. Supposons que vous avez une latence réseau pour le client 1 = 644 ms, pour le client 2 = 15 ms et pour le client 3 = 3 ms. Dans ce scénario, la latence réseau client affiche 644 ms.
- : bande passante totale consommée sur tous les clients/serveurs disponibles pendant la durée sélectionnée. Supposons que vous avez la consommation de bande passante pour le client 1 = 79,54 Mo, le client 2 = 45 Mo, le client 3 = 40 Mo. Dans ce scénario, la bande passante s’affiche (79,54 Mo + 45 Mo + 40 Mo) = 164,54 Mo.

Les statistiques Web Insight que vous pouvez consulter dans l’onglet Utilisation sont les suivantes :

Clients — Affiche les informations pour les clients accédant à l’application :

Clients

Total clients : affiche le nombre total de clients accédant à l’application. Cliquez sur l’onglet Demandes pour afficher :
- Client — Adresse IP du client.
- Latence réseau client (avg) : latence réseau moyenne à partir du client.
- Latence réseau client (max) : latence réseau maximale du client.
- Demandes : nombre total de demandes du client.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur les demandes. Par exemple, si le nombre total de clients est de 4 et que chaque client reçoit 100 demandes, la répartition en pourcentage pour chaque client est de 25 %.
Latence du réseau client : affiche la latence du réseau entre le client et NetScaler. Cliquez sur l’onglet Latence réseau client pour afficher :
- Client — Adresse IP du client.
- Latence réseau client (avg) : latence réseau moyenne à partir du client.
- Latence réseau client (max) : latence réseau maximale du client.
- Demandes : nombre total de demandes du client.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur les demandes.
Temps de rendu : affiche le temps nécessaire pour rendre la réponse du serveur. Cliquez sur l’onglet Temps de rendu pour afficher :
- Client — Adresse IP du client.
- Temps de rendu (moyenne) : temps de rendu moyen à partir du client.
- Demandes : nombre total de demandes du client.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur les demandes.

Serveurs : affiche les informations relatives aux serveurs accédant à l’application :

Remarque

Pour les demandes de cache intégrées, vous pouvez consulter l’adresse IP du serveur virtuel NetScaler avec une notification IC. Pour plus d’informations, consultez la section Demandes de cache intégrées.

Servers

Total Serveurs : affiche le nombre total de serveurs accédant à l’application. Cliquez sur l’onglet Demandes pour afficher :
- Serveur — Adresse IP du serveur.
- Latence réseau du serveur (moy) : latence réseau moyenne à partir du serveur.
- Latence réseau du serveur (max) : latence réseau maximale depuis le serveur.
- Requêtes : nombre total de demandes provenant du serveur.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur les demandes. Par exemple, si le nombre total de serveurs est de 10 et si chaque serveur reçoit 1 000 demandes, la répartition en pourcentage pour chaque serveur est de 10 %.
Latence réseau du serveur (maximale) : affiche la latence réseau maximale entre le serveur et NetScaler. Cliquez sur l’onglet Latence réseau du serveur pour afficher :
- Serveur — Adresse IP du serveur.
- Latence réseau du serveur (moy) : latence réseau moyenne à partir du serveur.
- Latence réseau du serveur (max) : latence réseau maximale depuis le serveur.
- Requêtes : nombre total de demandes provenant du serveur.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur le nombre total de demandes.
Temps de réponse du serveur : affiche le temps nécessaire au serveur pour répondre aux demandes. Cliquez sur l’onglet Temps de réponse du serveur pour afficher :
- Serveur — Adresse IP du serveur.
- Temps de réponse du serveur (moyen) : temps de réponse moyen du serveur.
- Temps de réponse du serveur (max) : temps de réponse maximal du serveur.
- Requêtes : nombre total de demandes provenant du serveur.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur le nombre total de demandes.
Bande passante : affiche la bande passante totale consommée par les serveurs. Cliquez sur l’onglet Bande passante pour afficher :
- Serveur — Adresse IP du serveur.
- Bande passante : bande passante totale consommée à partir du serveur.
- Requêtes : nombre total de demandes provenant du serveur.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur le nombre total de demandes.

Emplacements géographiques : affiche les informations pour les clients accédant à l’application depuis un emplacement particulier :

Emplacements géographiques

Nombre total d’emplacements : affiche le nombre total d’emplacements clients accédant à l’application.
Temps de réponse : affiche le temps de réponse à partir de l’emplacement du client.
Bande passante : affiche la bande passante totale consommée par les clients dans tous les emplacements.
Demandes : affiche le nombre total de demandes provenant de tous les emplacements clients.

Cliquez sur chaque onglet pour afficher :
- Emplacement — Nom de l’emplacement.
- Temps deréponse : temps de réponse moyen à partir de l’emplacement du client.
- Bande passante : bande passante consommée à partir de l’emplacement client.
- Demandes : nombre total de demandes provenant de l’emplacement client.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur le nombre total de demandes. Par exemple, si le nombre total de sites est de 10, le nombre total de demandes est de 1 million et que le pays A reçoit à lui seul 0,9 million, la répartition en pourcentage pour le pays A est de 90 %. Les autres pays reçoivent le reste de la répartition en pourcentage en fonction des demandes reçues dans chaque pays.

URL : affiche les informations relatives aux URL avec un temps de chargement et de rendu élevés :

URLs

Total des URL : affiche le total des URL. Cliquez sur l’onglet Demandes pour afficher :
- URL — Nom de l’URL.
- Heure de chargement (moyenne) : temps moyen de chargement de l’URL.
- Requêtes — Nombre total de demandes provenant de l’URL.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur le nombre total de demandes et pour chaque URL.
Temps de chargement : affiche le temps nécessaire au chargement de l’URL. Cliquez sur l’onglet Temps de chargement pour afficher :
- URL — Nom de l’URL.
- Heure de chargement (moyenne) : temps moyen de chargement de l’URL.
- Requêtes — Nombre total de demandes provenant de l’URL.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur le nombre total de demandes.
Temps de rendu : affiche le temps nécessaire pour le rendu et l’affichage de l’URL. Cliquez sur l’onglet Temps de rendu pour afficher :
- URL — Nom de l’URL.
- Temps de rendu (avg) : temps moyen de rendu de l’URL.
- Requêtes — Nombre total de demandes provenant de l’URL.
- Distribution en pourcentage par demandes : répartition en pourcentage basée sur le nombre total de demandes.

Statut de la réponse HTTP : affiche les informations relatives à une requête HTTP terminée spécifique.

État de la réponse HTTP

État de la réponse : affiche le code de réponse tel que 2xx, 4xx, 5xx, etc.
Raison du statut de la réponse — Affiche le motif de réponse, tel que l’erreur interne du serveur, Introuvable, etc.
Nombre d’occurrences : affiche le nombre total d’occurrences.

Système d’exploitation : affiche les informations relatives au système d’exploitation qui accède à l’application.

Système d’exploitation

Demandes : affiche le nombre total de demandes provenant de chaque système d’exploitation.
Bande passante : affiche la bande passante totale consommée par chaque système d’exploitation.
Heure de chargement : affiche le temps total nécessaire à chaque système d’exploitation pour charger à partir du serveur.

Navigateurs : affiche les informations relatives aux types de navigateur utilisés par les clients pour accéder à l’application.

Browsers

Demandes : affiche le nombre total de demandes provenant de chaque navigateur.
Bande passante : affiche la bande passante totale consommée par chaque navigateur.
Temps de chargement : affiche le temps total nécessaire au chargement d’un navigateur à partir du serveur.

Erreurs SSL — Affiche les informations relatives aux erreurs SSL provenant du serveur frontal et du serveur back-end.

Erreurs SSL

Nombre total d’erreurs : affiche le total des occurrences d’erreur SSL.
Frontend — Affiche le total des erreurs SSL du serveur frontal. Cliquez sur l’onglet Frontend pour afficher le type d’erreur SSL et le nombre total d’occurrences.
Backend — Affiche le total des erreurs SSL du serveur principal. Cliquez sur l’onglet Backend pour afficher le type d’erreur SSL et le nombre total d’occurrences.

Utilisation de SSL : affiche les informations relatives à l’utilisation du protocole SSL, telles que les certificats SSL, les protocoles, les chiffrements et la force de clé.

Utilisation de SSL

Certificats : affiche le nombre total de certificats SSL. Cliquez sur l’onglet Certificats pour afficher le nom du certificat et le nombre total de succès.
Protocoles : affiche le total des protocoles SSL. Cliquez sur l’onglet Protocoles pour afficher les détails avec le protocole SSL/TSL et le nombre total de succès.
Ciphers : affiche le nombre total de chiffrements. Cliquez sur l’onglet Ciphers pour afficher les détails de chaque nom de suite de chiffrement et le nombre total de succès.
Force clé : affiche la force de clé totale utilisée dans les certificats SSL. Cliquez sur l’onglet Force clé pour afficher les détails de chaque force clé et nombre total de coups.

Afficher les détails des mesures au format graphique

Pour chaque mesure, vous pouvez afficher plus de détails dans un format graphique en cliquant sur l’option Voir plus. Cliquez sur ** pour afficher les détails dans un format graphique.

Vous trouverez ci-dessous les détails que vous pouvez consulter pour chaque indicateur après avoir cliqué sur l’option En savoir plus :

Dans cet article

Afficher les détails des mesures au format graphique
Résoudre les problèmes liés à Web Insight

Cela vous a-t-il été utile ?

Analyse de l’utilisation des applications

Afficher les détails des mesures au format graphique

Résoudre les problèmes liés à Web Insight

Dans cet article