NetScaler VPX 14.1

Dépanner une instance VPX sur GCP

Google Cloud Platform (GCP) fournit un accès console à une instance NetScaler VPX. Vous ne pouvez déboguer que si le réseau est connecté. Pour afficher le journal système d’une instance, accédez à la console et vérifiez les fichiers journaux système.

Pour ouvrir un cas de support, trouvez votre numéro de compte GCP et votre code PIN de support, puis appelez le support NetScaler®. Il vous sera demandé de fournir votre nom et votre adresse e-mail. Pour trouver le code PIN de support, connectez-vous à l’interface graphique du VPX et accédez à la page Système.

Voici un exemple de page système affichant le code PIN de support.

Code PIN technique GCP

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