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启用 Citrix Gateway 插件日志记录
您可以配置 Citrix Gateway 插件以将所有错误记录到存储在用户设备上的文本文件中。用户可以配置 Citrix Gateway 插件以设置用户设备上的登录级别以记录特定的用户活动。当用户配置日志记录时，插件会在用户设备上创建以下两个文件：
- hooklog<num>.txt，它记录 Citrix Gateway 插件生成的拦截消息。
-
nssslvpn.txt，其中列出了插件的错误。
注意： hooklog.txt 文件不会自动删除。Citrix 建议定期删除这些文件。
用户日志位于用户设备上 Windows 中的以下目录中：
- Windows XP（所有用户）：%SystemDrive%:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Citrix\AGEE
- Windows XP（特定于用户）：%SystemDrive%:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Citrix\AGEE
- Windows Vista（所有用户）：%SystemDrive%:\ProgramData\Citrix\AGEE
- Windows Vista（特定于用户）：%SystemDrive%:\Users\%username%\AppData\Local\Citrix\AGEE
- Windows 7（所有用户）：%SystemDrive%:\ProgramData\Citrix\AGEE
- Windows 7（特定于用户）：%SystemDrive%:\Users\%username%\AppData\Local\Citrix\AGEE
- Windows 8（所有用户）：%SystemDrive%:\ProgramData\Citrix\AGEE
- Windows 8（特定于用户）：%SystemDrive%:\Users\%username%\AppData\Local\Citrix\AGEE
您可以使用这些日志文件对 Citrix Gateway 插件进行故障排除。用户可以通过电子邮件将日志文件发送给技术
在“配置”对话框中，用户可以设置 Citrix Gateway 插件的日志记录级别。日志记录级别为：
- 记录错误消息
- 记录事件消息
- 记录 Citrix Gateway 插件统计信息
- 记录所有错误、事件消息和统计信息
启用日志记录
- 在用户设备上，右键单击通知区域中的 Citrix Gateway 图标，然后单击配置 Citrix Gateway。
- 单击跟踪选项卡，选择日志级别，然后单击确定。
注意： 用户必须使用 Citrix Gateway 插件登录才能打开“ 配置”对话框。
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