NetScaler VPX
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在 Azure 上为 VPX 实例创建支持票证

如果您在使用 Azure 上的 NetScaler VPX 实例时遇到问题,为了进行故障排除,您可以在 NetScaler 支持门户.

要提交支持票证,请确保满足以下条件:

  • 您的网络已连接。
  • 您手头有 Azure 帐号、在 Azure 上部署的基于订阅的 NetScaler 产品的支持 PIN 码以及 Azure 序列号。

    • 您可以在 “系统”页面 在 VPX GUI 中。

      Azure 支持 pin

    • 可以在 Azure 门户 (启动诊断 部分)。

      Azure 启动诊断

准备好所有信息后,请致电 NetScaler 支持。 系统会要求您提供姓名和电子邮件地址。

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