Solucionar problemas de una instancia VPX en GCP

Google Cloud Platform (GCP) proporciona acceso a la consola a una instancia de NetScaler VPX. Solo puede depurar si la red está conectada. Para ver el registro del sistema de una instancia, acceda a la consola y compruebe los archivos de registro del sistema.

Para presentar un caso de soporte, busque su número de cuenta de GCP y su código PIN de soporte, y llame al soporte de NetScaler®. Se le pedirá que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. Para encontrar el PIN de soporte, inicie sesión en la GUI de VPX y navegue hasta la página Sistema.

Aquí tiene un ejemplo de una página del sistema que muestra el PIN de soporte.