GCP上のVPXインスタンスのトラブルシューティング
Google Cloud Platform (GCP) は、NetScaler VPX インスタンスへのコンソールアクセスを提供します。デバッグは、ネットワークが接続されている場合にのみ可能です。インスタンスのシステムログを表示するには、コンソールにアクセスし、システムログファイルを確認してください。
サポートケースを提出するには、GCPアカウント番号とサポートPINコードを見つけ、NetScaler®サポートに電話してください。氏名とメールアドレスの提供を求められます。サポートPINを見つけるには、VPX GUIにログオンし、システムページに移動してください。
以下は、サポートPINが表示されているシステムページの例です。
GCPテクニカルPIN(/en-us/vpx/media/gcp-technical-pin.png)