Application Delivery Management

Gouvernance des données

Tous les clients NetScaler Console existants doivent se conformer au programme de télémétrie NetScaler en téléchargeant les données de télémétrie requises, soit en mode automatisé, soit en mode manuel. Le programme de télémétrie NetScaler est activé à partir des versions 14.1-25.53 et ultérieures / 13.1-53.22 et ultérieures. Pour plus d’informations, consultez le programme de télémétrie NetScaler.

Citrix collecte les données de télémétrie de licence de base ainsi que les données de télémétrie de déploiement et d’utilisation des fonctionnalités de NetScaler® pour ses intérêts légitimes, y compris la conformité des licences. Les données de configuration et d’utilisation des fonctionnalités de NetScaler Console sont également collectées pour gérer, mesurer et améliorer les produits et services Citrix.

Le mode de collecte de télémétrie automatisé vous permet d’utiliser la fonctionnalité Security Advisory (Avis de sécurité) dans NetScaler Console sur site, qui collecte les paramètres de télémétrie facultatifs. Vous pouvez désactiver les paramètres facultatifs, mais pas les paramètres requis.

Remarques :

  • Après la mise à niveau vers la version 14.1-25.53 ou ultérieure / 13.1-53.22 ou ultérieure de NetScaler Console, la configuration suivante est automatiquement transmise à vos instances NetScaler via NetScaler Console. Cette configuration collecte et stocke les métriques de télémétrie dans vos instances NetScaler :
enable ns feature AppFlow
add analytics profile telemetry_metrics_profile -type timeseries -outputMode prometheus -metrics ENABLED -serveMode Pull -schemaFile "./telemetry_collect_ns_metrics_schema.json" -metricsExportFrequency 300
<!--NeedCopy-->
  • Si vous êtes en mode manuel ou en mode automatisé (avec des prérequis non remplis), NetScaler Console continue de vérifier la configuration ci-dessus toutes les 24 heures et de la transmettre aux instances NetScaler si elle est manquante. Si vous ne souhaitez pas que la configuration soit transmise, vous devez être en mode automatisé (avec tous les prérequis remplis) ou effectuer une mise à niveau vers la version à venir (14.1-29.x ou 13.1-55.x).

  • Le fichier /nsconfig/.telemetry.conf est mis à jour avec la commande suivante pour la télémétrie Gateway. NetScaler Console vérifie cette commande toutes les heures et l’ajoute si elle est manquante :

ns_telemetry_server,<Console IP>,5140
<!--NeedCopy-->
  • Certains paramètres de télémétrie sont collectés via des scripts qui sont transmis de NetScaler Console aux instances NetScaler. Ces scripts sont en lecture seule et ne modifient rien dans NetScaler.

  • Les informations collectées via la télémétrie, telles que les adresses e-mail, les noms d’utilisateur et les adresses IP, sont pseudonymisées de manière sécurisée en hachant les informations à la source à l’aide d’algorithmes de hachage unidirectionnels. Par conséquent, Citrix ne peut pas accéder à ces valeurs ni les lire. Ces données de télémétrie sont utilisées uniquement à des fins de correspondance logique des actifs.

Le tableau suivant fournit les détails des paramètres collectés dans le cadre du programme de télémétrie NetScaler :

Catégories Description À quoi sert-il ? Requis / Facultatif
Télémétrie de licence, de déploiement et d’utilisation de NetScaler Informations sur les droits de licence, l’allocation, l’utilisation, les données de déploiement NetScaler de haut niveau et l’utilisation des fonctionnalités NetScaler. Conformité des licences et gestion, mesure et amélioration du service. Requis
Télémétrie de déploiement et d’utilisation des fonctionnalités de NetScaler Console Informations sur le déploiement et l’utilisation des fonctionnalités de la Console. Pour gérer, mesurer et améliorer le service. Facultatif

Pour désactiver les paramètres facultatifs :

  1. Dans NetScaler Console sur site, accédez à NetScaler Telemetry (Télémétrie NetScaler) et désactivez Security Advisory (Avis de sécurité).
  2. Accédez à Settings > Administration > Enable or disable the Console feature data sharing (Paramètres > Administration > Activer ou désactiver le partage des données de fonctionnalités de la Console), puis décochez la case I agree to share Console feature usage data (J’accepte de partager les données d’utilisation des fonctionnalités de la Console).

Si votre NetScaler Console est antérieure à la version 13.1-53.22, vous pouvez créer une identité client (Customer Identity) sur Citrix Cloud pour envoyer des statistiques importantes sur l’état de santé, le statut et d’autres métriques de NetScaler Console depuis le déploiement sur site de NetScaler Console vers le compte Citrix Cloud. Citrix collecte des statistiques pour comprendre l’utilisation de NetScaler Console. Pour plus d’informations, consultez Gouvernance des données pour l’identité client.

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