Serveur instable
Dans certains scénarios, le serveur web répond avec des codes d’état lorsqu’il est incapable de traiter les requêtes pour des raisons telles que des requêtes non valides, une surcharge temporaire ou une maintenance du serveur. Ces erreurs sont affichées avec des codes d’erreur, qui définissent divers scénarios d’erreur. Par exemple :
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502 Bad Gateway
Le serveur agit comme une passerelle ou un proxy et a reçu une réponse non valide du serveur en amont.
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503 Service Unavailable
Le service est actuellement indisponible. Les serveurs peuvent être surchargés ou en maintenance.
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504 Gateway Time-out
Le serveur agit comme une passerelle ou un proxy et n’a pas reçu de réponse en temps voulu du serveur en amont.
Ces conditions peuvent être temporaires, mais il est parfois nécessaire de mettre en œuvre une mesure corrective sur les serveurs web pour que les pages web soient opérationnelles et disponibles.
À l’aide de l’indicateur Serveur instable, vous pouvez afficher ces défaillances et prendre des décisions concernant les actions correctives pour résoudre les problèmes et garantir que les requêtes des clients sont traitées et que les pages web sont toujours disponibles.
Sélectionnez l’onglet Serveur instable pour afficher les détails du problème.
Les Actions recommandées pour résoudre le problème sont :
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Configurez les moniteurs L7 avec des paramètres appropriés pour le serveur qui répond avec des erreurs 5xx. Un moniteur est une entité qui surveille l’état de santé du service. L’appliance sonde périodiquement les serveurs à l’aide du moniteur lié à chaque service. Si un serveur ne répond pas dans le délai de réponse spécifié et que les sondes spécifiées échouent, le service est marqué comme HORS SERVICE (DOWN). L’appliance effectue ensuite l’équilibrage de charge parmi les services restants. Pour plus d’informations sur la configuration d’un moniteur, consultez Moniteurs personnalisés
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Dépannez le serveur
Sous Détails, vous pouvez afficher :
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L’heure à laquelle l’anomalie du serveur instable s’est produite
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Le nom du service/groupe de services
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Le nombre total d’occurrences
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La gravité de l’anomalie (par exemple, élevée, faible et moyenne)
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Le message de détection indiquant le pourcentage de réponses de ce service signalant des erreurs 5xx
Pour des informations détaillées sur les transactions web d’erreur de serveur, consultez Analyse des transactions web pour les erreurs de serveur
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