NetScaler VPX 14.1

Dépanner une instance VPX sur AWS

Amazon ne fournit pas d’accès console à une instance NetScaler VPX. Pour dépanner, vous devez utiliser l’interface graphique AWS pour consulter le journal d’activité. Vous ne pouvez déboguer que si le réseau est connecté. Pour afficher le journal système d’une instance, faites un clic droit sur l’instance et sélectionnez Journal système.

NetScaler prend en charge les instances NetScaler VPX sous licence AWS Marketplace (licence utilitaire avec frais horaires) sur AWS. Pour ouvrir un cas de support, trouvez votre numéro de compte AWS et votre code PIN de support, puis appelez le support NetScaler. Il vous sera également demandé votre nom et votre adresse e-mail. Pour trouver le code PIN de support, connectez-vous à l’interface graphique VPX et accédez à la page Système.

Voici un exemple de page système affichant le code PIN de support.

Code PIN de support

Dépanner une instance VPX sur AWS