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よくある問題のトラブルシューティング

ノードをクラスターに参加させるときに、次のメッセージが表示されます。「エラー:インターフェイスの名前/番号が無効です。このエラーを解決するにはどうすればいいですか?

このエラーは、add cluster node コマンドを使用してノードを追加する際に、無効または間違ったバックプレーンインターフェイスを指定した場合に発生します。このエラーを解決するには、ノードの追加時に指定したインターフェイスを確認してください。アプライアンスの管理インターフェイスをバックプレーンインターフェイスとして指定していないこと、およびインターフェイスの\ <nodeId\ > ビットがノードの ID と同じであることを確認してください。<c\ > <u\ >たとえば、ノード ID が 3 の場合、バックプレーンインターフェイスは 3/\/\ でなければなりません。

ノードをクラスタに参加させるときに、次のメッセージが表示されます。「エラー:ローカルノードはクラスタのメンバーではないため、クラスタリングを有効にできません。このエラーを解決するにはどうすればいいですか?

このエラーは、ノードのNSIPをクラスターに追加せずにノードに参加しようとしたときに発生します。このエラーを解決するには、まず add cluster node コマンドを使用してノードの NSIP アドレスをクラスターに追加し 、次に join cluster コマンドを実行する必要があります。

ノードをクラスターに参加させるときに、次のメッセージが表示されます。「エラー:接続が拒否されました。このエラーを解決するにはどうすればいいですか?

このエラーは、以下の理由により発生する可能性があります。

  • 接続の問題。ノードはクラスタ IP アドレスに接続できません。参加しようとしているノードからクラスター IP アドレスに ping を実行してみます。

  • クラスタ IP アドレスが重複しています。クラスタ IP アドレスがクラスタ以外のノードに存在するかどうかを確認します。その場合は、クラスター IP アドレスを作成して、クラスターに再参加してみてください。

ノードをクラスターに参加させるときに、次のメッセージが表示されます。「エラー:構成コーディネーターとローカルノードのライセンスが一致しません。このエラーを解決するにはどうすればいいですか?

クラスターに参加させるアプライアンスには、構成コーディネーターと同じライセンスが必要です。このエラーは、参加するノードのライセンスが、構成コーディネーターのライセンスと一致しない場合に発生します。このエラーを解決するには、両方のノードで以下のコマンドを実行し、出力を比較します。

コマンドラインから:

  • show ns hardware

  • show ns license

シェルから:

  • nsconmsg -g feature -d stats

  • ls /nsconfig/license

  • /var/log/license.log ファイルの内容を表示する

クラスターノードの構成がクラスター構成と同期していない場合はどうすればよいですか

通常、構成はすべてのクラスターノード間で自動的に同期されます。ただし、特定のノードで構成が同期されていないと思われる場合は、同期するノードからforce clustersyncコマンドを実行して同期を強制する必要があります。詳細については、「 クラスター構成の同期」を参照してください。

クラスタノードを構成するときに、「エラー:セッションは読み取り専用です。クラスタの IP アドレスに接続して構成を変更します」

クラスターのすべての構成はクラスターIPアドレスを使用して行う必要があり、構成は他のクラスターノードに伝達されます。個々のノードのNSIPアドレスを介して確立されたセッションはすべて読み取り専用です。

ノードヘルスが「UP」と表示されているのに、ノードの状態が「INACTIVE」と表示されるのはなぜですか?

正常なノードは、さまざまな理由でINACTIVE状態になることがあります。ns.log またはエラーカウンタをスキャンすると、正確な理由を特定できます。

ノードのヘルスが「NOT UP」と表示されている場合に、そのノードのヘルスを解決する方法を教えてください

ノードヘルス「Not UP」は、ノードに何らかの問題があることを示します。根本原因を知るには、 show cluster node コマンドを実行する必要があります。このコマンドは、ノードのプロパティとノード障害の理由を表示します。

ノードの健全性が「NOT UP」と表示され、その理由がノード上で構成コマンドが失敗したことを示している場合はどうすればよいですか?

この問題は、一部のコマンドがクラスターノードで実行されない場合に発生します。このような場合は、以下のオプションのいずれかを使用して構成が同期されていることを確認する必要があります。

  • 一部のクラスターノードがこの状態にある場合は、それらのノードで強制クラスター同期操作を実行する必要があります。詳細については、「 クラスター構成の同期」を参照してください。

  • すべてのクラスターノードがこの状態にある場合は、すべてのクラスターノードでクラスターインスタンスを無効にしてから有効にする必要があります。

set virtual server コマンドを実行すると、次のメッセージが表示されます。「そのようなリソースはありません。このエラーを解決するにはどうすればいいですか?

set vserver コマンドはクラスタリングではサポートされていません。vserver の設定解除、vserver の有効化、vserver の無効化、 および rm vserver のコマンドもサポートされません。ただし、 show vserver コマンドはサポートされています。

Telnet セッションではクラスタを設定できません。どうしたらいいですか?

Telnet セッションでは、クラスタ IP アドレスには読み取り専用モードでのみアクセスできます。したがって、Telnet セッションではクラスタを設定できません。

クラスターノード間で大きな時間差があることに気付きました。このエラーを解決するにはどうすればいいですか?

バックプレーンのスイッチが原因で PTP パケットがドロップされたり、仮想環境で物理リソースが過負荷になったりすると、時刻が同期されません。

時刻を同期するには、クラスタ IP アドレスで次の操作を行う必要があります。

  1. PTP を無効にします。

    ptp ステート無効化を設定

  2. クラスタのネットワークタイムプロトコル (NTP) を構成します。詳細については、 クロック同期の設定を参照してください

クラスタIPアドレスとクラスタノードのNSIPアドレスに接続できない場合、どうすればよいですか?

クラスタIPアドレスまたはクラスタノードのNSIPにアクセスできない場合は、シリアルコンソールからアプライアンスにアクセスする必要があります。NSIP アドレスに到達できる場合は、シェルプロンプトで次のコマンドを実行して、シェルからクラスタ IP アドレスに SSH 接続できます。

```# ssh nsroot@


## 接続に問題があるクラスターノードを回復するにはどうすればいいですか?

接続に問題があるノードを回復するには:

1.  そのノードのクラスターインスタンスを無効にします (クラスターノードのNSIPからはコマンドを実行できないため)。

1.  ノードのリカバリに必要なコマンドを実行します。

1.  そのノードでクラスターインスタンスを有効にします。

## クラスターの一部のノードには 2 つのデフォルトルートがあります。クラスターノードから 2 つ目のデフォルトルートを削除する方法を教えてください

追加のデフォルトルートを削除するには、余分なルートがある各ノードで以下を実行します。

1.  クラスターインスタンスを無効にします。

    ```disable cluster instance <clId><!--NeedCopy-->
  1. ルートを削除します。

    rm route <network> <netmask> <gateway><!--NeedCopy-->

  2. クラスターインスタンスを有効にします。

    enable cluster instance <clId><!--NeedCopy-->

既存のクラスターノードがオンラインになると、クラスター機能が影響を受けます。このエラーを解決するにはどうすればいいですか?

ノードがクラスター外にあるときにそのノードの RPC パスワードをクラスタ IP アドレスから変更すると、ノードがオンラインになったときに RPC 認証情報が一致せず、クラスターの機能に影響する可能性があります。この問題を解決するには、set ns rpcNode コマンドを使用して、オンラインになったノードの NSIP のパスワードを更新します。

よくある問題のトラブルシューティング

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