アプライアンスのリセットを実行する

最終公開日 : Oct 02, 2026
NetScaler SDXアプライアンスでは、次のことができます。
  • アプライアンスの構成をリセットします。
    注:
    構成をリセットするときは、アプライアンスのシリアル番号をパスワードとして使用してログオンする必要があります。
  • アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットします。
  • アプライアンスを特定のシングルバンドルイメージバージョンにリセットします。
アプライアンスのリセットを実行する前に、アプライアンスにプロビジョニングされているすべてのNetScalerインスタンスの設定を含む、アプライアンスに保存されているすべてのデータをバックアップしてください。
Citrix®は、ファイルをアプライアンスの外部に保存することをお勧めします。アプライアンスのリセットを実行すると、Management Serviceとの現在のすべてのクライアントセッションが終了します。追加の構成タスクを実行するには、Management Serviceに再度ログオンしてください。データを復元する準備ができたら、Management Serviceを使用してバックアップファイルをインポートします。
Management Serviceは、アプライアンスをリセットするための次のオプションを提供します。
  • 構成のリセット
  • ファクトリーリセット
  • クリーンインストール

アプライアンスの構成をリセットする

Management Serviceは、アプライアンスの構成をリセットするための「構成のリセット」オプションを提供します。「構成のリセット」オプションは、次の処理を実行します。
  • VPXインスタンスを削除します。
  • SSL証明書ファイルとキーファイルを削除します。
  • ライセンスファイルとテクニカルアーカイブファイルを削除します。
  • アプライアンスのNTP設定を削除します。
  • タイムゾーンをUTCに復元します。
  • プルーニングポリシーとバックアップポリシーをデフォルト設定に復元します。
  • Management Serviceイメージを削除します。
  • NetScaler SDXイメージを削除します。
  • アプライアンスで最後にアクセスされたイメージファイルを除く、すべてのXVAイメージを削除します。
  • デフォルトのインターフェイス設定を復元します。
  • デフォルトプロファイル、ユーザー、システム設定を含む、アプライアンスのデフォルト設定を復元します。
  • Citrix Hypervisor™とManagement Serviceのデフォルトパスワードを復元します。
  • Management Serviceを再起動します。

アプライアンスの設定をリセットする

  1. 設定 > システム > システム管理グループ に移動します。
  2. 「アプライアンスのリセット」をクリックします。
  3. 「アプライアンスのリセット」ダイアログボックスで、「リセットタイプ」リストから「構成のリセット」を選択します。
  4. 「OK」をクリックします。

アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットする

マネジメントサービスには、アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットするためのファクトリリセットオプションが用意されています。ファクトリリセットオプションは、マネジメントサービスとCitrix Hypervisorの現在のIPアドレスを、マネジメントサービスとCitrix HypervisorのデフォルトのIPアドレスにリセットします。
アプライアンスに保存されているすべてのデータ(アプライアンスにプロビジョニングされているすべてのNetScalerインスタンスの設定を含む)をバックアップしてください。Citrixは、ファイルをアプライアンスの外部に保存することを推奨します。ファクトリリセットを実行すると、マネジメントサービスとの現在のすべてのクライアントセッションが終了します。追加の構成タスクを実行するには、マネジメントサービスに再度ログオンしてください。データを復元する準備ができたら、マネジメントサービスを使用してバックアップファイルをインポートします。
重要
ファクトリリセットを実行する前に、シリアルコンソールケーブルがアプライアンスに接続されていることを確認してください。

アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットする

  1. 構成 > システム > システム管理に移動します。
  2. 「アプライアンスのリセット」をクリックします。
  3. 「アプライアンスのリセット」ダイアログボックスで、「リセットタイプ」リストから「ファクトリリセット」を選択します。
  4. 「OK」をクリックします。

アプライアンスをシングルバンドルイメージバージョンにリセットする

マネジメントサービスには、アプライアンスに任意のバージョンのシングルバンドルイメージをインストールできるクリーンインストールオプションが用意されています。これにより、新しいデフォルトのブートイメージとしてシングルバンドルイメージを新規インストールできます。クリーンインストールでは、SDXアプライアンスの既存の構成(ネットワーク設定を除く)が削除されます。
注記:
SDXアプライアンスがソフトウェアバージョン11.0以前で出荷された場合、バージョン13.1以降へのクリーンインストールは失敗します。
クリーンインストールオプションは以下でサポートされています。
シングルバンドルイメージバージョン SDXプラットフォーム
11.0.xx SDX 14xxx、SDX 25xxx。注記: クリーンインストールオプションは、10Gのファクトリパーティションを持つ他のSDXプラットフォームでサポートされています。
11.1.xx SDX 14xxx、SDX 25xxx。注記: クリーンインストールオプションは、10Gのファクトリパーティションを持つ他のSDXプラットフォームでサポートされています。
11.1.51.x すべてのSDXプラットフォーム。
12.1.xx すべてのSDXプラットフォーム。
13.0.xx すべてのSDXプラットフォーム。
13.1.xx すべてのSDXプラットフォーム.

前提条件

以下を確認してください。
  • すべてのプライマリ高可用性ノードを別のSDXアプライアンスにフェイルオーバーします。高可用性機能がない場合は、それに応じてダウンタイムを計画してください。
  • シングルバンドルイメージをローカルマシンにダウンロードします。
重要:
クリーンインストールオプションを使用している間は、アプライアンスを再起動したり、電源を入れ直したりしないでください。 アプライアンスは複数回再起動されます。

アプライアンスを単一のバンドルイメージバージョンにリセットする

  1. Configuration > System > System Administration グループに移動します。
  2. Appliance Reset をクリックします。
  3. Appliance Reset ダイアログボックスで、Reset Type リストから Clean Install を選択します。
  4. OK をクリックします。