アプライアンスのリセットを実行する

最終公開日 : Oct 05, 2026
NetScaler SDXアプライアンスでは、次のことができます。
  • アプライアンスの構成をリセットします。
    注:
    構成をリセットするときは、アプライアンスのシリアル番号をパスワードとして使用してログオンする必要があります。
  • アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットします。
  • アプライアンスを特定のシングルバンドルイメージバージョンにリセットします。
アプライアンスのリセットを実行する前に、アプライアンスにプロビジョニングされているすべてのNetScalerインスタンスの設定を含め、アプライアンスに保存されているすべてのデータをバックアップしてください。
Citrix®は、ファイルをアプライアンスの外部に保存することをお勧めします。アプライアンスのリセットを実行すると、Management Serviceとの現在のクライアントセッションがすべて終了します。追加の構成タスクを行うには、Management Serviceに再度ログオンしてください。データを復元する準備ができたら、Management Serviceを使用してバックアップファイルをインポートします。
Management Serviceは、アプライアンスをリセットするための次のオプションを提供します。
  • 構成のリセット
  • ファクトリーリセット
  • クリーンインストール
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管理サービスを構成する

アプライアンスの構成をリセットする

Management Serviceは、アプライアンスの構成をリセットするための構成リセットオプションを提供します。構成リセットオプションは、次の処理を実行します。
  • VPXインスタンスを削除します。
  • SSL証明書およびキーファイルを削除します。
  • ライセンスおよびテクニカルアーカイブファイルを削除します。
  • アプライアンス上のNTP構成を削除します。
  • タイムゾーンをUTCに復元します。
  • プルーニングおよびバックアップポリシーをデフォルト設定に復元します。
  • Management Serviceイメージを削除します。
  • NetScaler SDXイメージを削除します。
  • アプライアンスで最後にアクセスされたイメージファイルを除く、すべてのXVAイメージを削除します。
  • デフォルトのインターフェイス設定を復元します。
  • デフォルトプロファイル、ユーザー、システム設定を含む、アプライアンスのデフォルト構成を復元します。
  • Citrix Hypervisor™およびManagement Serviceのデフォルトパスワードを復元します。
  • Management Serviceを再起動します。

アプライアンスの構成をリセット

  1. コンフィギュレーション > システム > システム管理グループに移動します。
  2. 「Appliance Reset」をクリックします。
  3. 「Appliance Reset」ダイアログボックスで、「Reset Type」リストから「Config Reset」を選択します。
  4. 「OK」をクリックします。

アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットする

Management Service には、アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットする Factory Reset オプションが用意されています。Factory Reset オプションは、Management Service および Citrix Hypervisor の現在の IP アドレスを、Management Service および Citrix Hypervisor のデフォルト IP アドレスにリセットします。
アプライアンスに保存されているすべてのデータ (アプライアンスにプロビジョニングされているすべての NetScaler インスタンスの設定を含む) をバックアップしてください。Citrix では、ファイルをアプライアンスの外部に保存することをお勧めします。工場出荷時の状態にリセットすると、Management Service との現在のクライアントセッションはすべて終了します。追加の構成タスクを行うには、Management Service に再度ログオンしてください。データを復元する準備ができたら、Management Service を使用してバックアップファイルをインポートします。
重要
工場出荷時の状態にリセットする前に、シリアルコンソールケーブルをアプライアンスに接続してください。

アプライアンスを工場出荷時のバージョンにリセットする

  1. 設定 > システム > システム管理 に移動します。
  2. 「Appliance Reset」をクリックします。
  3. 「Appliance Reset」ダイアログボックスで、「Reset Type」リストから「Factory Reset」を選択します。
  4. 「OK」をクリックします。

アプライアンスをシングルバンドルイメージバージョンにリセットする

Management Service には、アプライアンスに任意のバージョンのシングルバンドルイメージをインストールできる Clean Install オプションが用意されています。これにより、シングルバンドルイメージを新しいデフォルトのブートイメージとして新規インストールできます。クリーンインストールでは、SDX アプライアンスのネットワーク設定を除く既存の構成が削除されます。
注:
SDXアプライアンスがソフトウェアバージョン11.0以前で出荷された場合、バージョン13.1以降へのクリーンインストールは失敗します。
クリーンインストールオプションは以下でサポートされています。
シングルバンドルイメージバージョン SDXプラットフォーム
11.0.xx SDX 14xxx、SDX 25xxx。注: 10Gのファクトリパーティションがある場合、他のSDXプラットフォームでもクリーンインストールオプションがサポートされます。
11.1.xx SDX 14xxx、SDX 25xxx。注: 10Gのファクトリパーティションがある場合、他のSDXプラットフォームでもクリーンインストールオプションがサポートされます。
11.1.51.x すべてのSDXプラットフォーム。
12.1.xx すべてのSDXプラットフォーム。
13.0.xx すべてのSDXプラットフォーム。
13.1.xx すべてのSDXプラットフォーム。

前提条件

以下を確認してください。
  • すべてのプライマリ高可用性ノードを別のSDXアプライアンスにフェイルオーバーします。高可用性機能がない場合は、それに応じてダウンタイムを計画してください。
  • シングルバンドルイメージをローカルマシンにダウンロードします。
重要:
クリーンインストールオプションを使用している間は、アプライアンスを再起動したり、電源を入れ直したりしないでください。 アプライアンスは複数回再起動されます。

アプライアンスを単一のバンドルイメージバージョンにリセットする

  1. Configuration > System > System Administration グループに移動します。
  2. Appliance Reset をクリックします。
  3. Appliance Reset ダイアログボックスで、Reset Type リストから Clean Install を選択します。
  4. OK をクリックします。