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Requisitos previos para la instalación NetScaler Console local
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Automatizar la implementación del agente de NetScaler en VMware ESXi
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Configurar la recuperación ante desastres para alta disponibilidad
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Configurar los agentes de NetScaler para la implementación en varios sitios
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Integrar NetScaler Console local con Citrix Virtual Desktop Director
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Cómo buscar instancias mediante valores de etiquetas y propiedades
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Administrar particiones de administración de instancias NetScaler
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Realizar copias de seguridad y restaurar instancias de NetScaler
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Forzar una conmutación por error a la instancia secundaria de NetScaler
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Forzar una instancia secundaria de NetScaler para que permanezca secundaria
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Aprovisionar instancias de NetScaler VPX en SDX mediante NetScaler Console
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Aprovisionamiento de instancias de NetScaler VPX en VMware ESX
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Replique las configuraciones de una instancia de NetScaler a otra
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Compare el volumen de datos utilizado por los videos ABR optimizados y no optimizados
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Ver el tipo de vídeos transmitidos y el volumen de datos consumido de la red
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Compare el tiempo de reproducción optimizado y no optimizado de los vídeos ABR
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Compare el consumo de ancho de banda de vídeos ABR optimizados y no optimizados
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Compare el número optimizado y no optimizado de reproducciones de videos ABR
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Ver la velocidad máxima de datos para un período de tiempo específico
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Usar los mensajes de registro de NetScaler Console para administrar y supervisar su infraestructura
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Administración de licencias para licencias flexibles y agrupadas
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Actualizar una licencia perpetua en NetScaler VPX a la capacidad agrupada de NetScaler
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Actualización de una licencia perpetua en NetScaler MPX a la capacidad agrupada de NetScaler
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Actualizar una licencia perpetua en NetScaler SDX a la capacidad agrupada de NetScaler
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Capacidad agrupada de NetScaler en instancias de NetScaler en modo clúster
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Configurar NetScaler Console local como servidor de licencias flexibles o agrupadas
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Administrar la configuración del sistema
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Configurar una segunda NIC para acceder a la NetScaler Console local
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Habilitar el acceso al shell para usuarios no predeterminados
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Recuperar servidores inaccesibles de NetScaler Console local
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Asignar un nombre de host a un servidor de NetScaler Console local
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Realizar copias de seguridad y restaurar un servidor de NetScaler Console local
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Cree administradores y usuarios de SNMP para el agente NetScaler
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Utilice el panel de administración de almacenamiento de datos
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Solucionar problemas de Web Insight
En el panel de Web Insight, puede visualizar el uso de sus aplicaciones y supervisar todas las aplicaciones a las que presta servicio NetScalers. Mediante Web Insight, los NetScalers envían datos de transacciones HTTP y SSL al ADM de NetScaler configurado como recopilador de AppFlow. AppFlow es el estándar de exportación de flujos que se utiliza para identificar y recopilar datos de aplicaciones y transacciones en la infraestructura de red.
Este documento le ayuda a solucionar problemas comunes de implementación de Web Insight.
Diagnósticos para no tener datos
Si Web Insight no muestra ningún dato, asegúrese de que Web Insight esté habilitado para el servidor virtual. Para obtener más información, consulte Administrar licencias y habilitar el análisis en servidores virtuales.
Si no hay datos en Web Insight, también aparece una notificación con Diagnósticos sin datos. Puede hacer clic para ver los detalles de la solución de problemas.
Problemas relacionados con los informes del panel de control de Web Insight
Si el panel de control de NetScaler ADM Web Insight (Aplicaciones> Web Insight) no muestra los informes, es posible que se deba a uno de los siguientes problemas:
Problema de configuración
Complete estos pasos para solucionar este problema:
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Asegúrese de que la función AppFlow esté habilitada en la instancia de NetScaler. Para obtener más información, consulte Habilitar AppFlow.
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Compruebe la configuración de Web Insight en NetScaler:
- Ejecute el comando
show running | grep -i <appflow_policy>
para comprobar la configuración de Web Insight en la directiva. Asegúrese de que el tipo de enlace esREQUEST
. Por ejemplo:bind lb vserver afsanity -policy afp -priority 100 -type REQUEST
- Ejecute el comando
show appflow action
para comprobar la configuración de Web Insight en la acción. Asegúrese de que la-webinsight
opción está activada - Compruebe el parámetro
appflowlog
en el servidor virtual LB/CS/CR, junto con los servicios enlazados y los grupos de servicios. Asegúrese de que este parámetro esté habilitado tanto en el servidor virtual como en los servicios y grupos de servicios enlazados.
- Ejecute el comando
Problema de conectividad entre NetScaler y NetScaler ADM
Complete estos pasos para solucionar este problema:
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Compruebe el estado del recopilador AppFlow en NetScaler. Para obtener más información, consulte Cómo comprobar el estado de la conectividad entre NetScaler y AppFlow Collector.
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En la interfaz gráfica de usuario de NetScaler, compruebe si las directivas de AppFlow están recibiendo resultados positivos. Ejecute el comando
show appflow policy <policy_name>
para comprobar los aciertos de la directiva AppFlow. También puede navegar a Configuración > AppFlow > Directivas en la GUI para comprobar las visitas a la directiva de AppFlow. -
Asegúrese de que el firewall no bloquee los datos de AppFlow de NetScaler a NetScaler ADM.
No se recibieron datos de AppFlow de NetScaler
Complete estos pasos para solucionar este problema:
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Asegúrese de que no haya problemas de configuración y conectividad de AppFlow. Para obtener más información, consulte las secciones de soluciones de este tema sobre problemas de configuración y conectividad entre NetScaler y NetScaler ADM.
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En la línea de comandos de NetScaler, ejecute el comando
nsconmsg -g appflow_tmpl -d current
y compruebe los siguientes contadores:appflow_tmpl_v4_l7_clt2ns_complete
appflow_tmpl_v4_l7_srvr2ns_complete
appflow_tmpl_v46_ulfd_client_eot
appflow_tmpl_v46_ulfd_server_eot
Si falta alguno de los contadores, realice un rastreo en el NetScaler. A continuación, confirme que la transacción esté completa y que la respuesta se esté sirviendo desde el servidor de origen. Si la transacción se ha completado y faltan algunos contadores, ponte en contacto con el equipo de soporte.
Problema de licencia
Con este problema, la licencia del servidor virtual concreto para el que quiere ver el informe de Web Insight aparece como “No” en Configuración > Configuración de licencias y análisis > Configurar licencia.
Complete estos pasos para solucionar este problema:
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En NetScaler, asegúrese de que las visitas a la directiva de AppFlow estén aumentando y de que la instancia envíe los registros de AppFlow a ADM.
-
Compruebe si el servidor virtual correspondiente tiene licencia. Si el servidor virtual no tiene licencia, NetScaler ADM borra los registros de AppFlow. Como resultado, los informes de Web Insight no aparecen.
Problema con la identificación del punto
Este problema aparece porque el ID del punto de observación no es único.
Nota
Un ID de punto de observación es el identificador del NetScaler desde el que se exportan los registros de AppFlow. De forma predeterminada, la IP de NetScaler es el ID del punto de observación.
Complete estos pasos para solucionar este problema:
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En NetScaler, asegúrese de que las visitas a la directiva de AppFlow estén aumentando y de que la instancia envíe los registros de AppFlow a ADM.
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Compruebe si el servidor virtual correspondiente tiene licencia.
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Asegúrese de que la configuración no se copie de un NetScaler a otro. Cuando se copia, la configuración puede crear un problema de ID de exportador que haga que NetScaler ADM no procese los registros de AppFlow.
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Inicie sesión en NetScaler y ejecute el comando
unset appflow param -observationpointId
.
Problema con la falta de parámetros de AppFlow
Este problema se debe a que NetScaler ADM elimina los registros de AppFlow debido a la falta de datos.
Complete estos pasos para solucionar este problema:
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Asegúrese de que en NetScaler las visitas a la directiva de AppFlow aumenten y que la instancia envíe los registros de AppFlow a ADM.
-
Compruebe si el servidor virtual correspondiente tiene licencia.
-
Asegúrese de que la configuración no se copie de un NetScaler a otro. Cuando se copia, la configuración puede crear un problema de ID de exportador que haga que NetScaler ADM no procese los registros de AppFlow.
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Asegúrese de que los siguientes parámetros de AppFlow estén habilitados en NetScaler:
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HTTP method logging
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HTTP domain name logging
-
HTTP URL logging
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HTTP host logging
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HTTP Content-Type header logging
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Solución de problemas de uso de contadores
Compruebe los siguientes contadores de AppFlow para ver si hay algún problema relacionado con AppFlow o Web Insight.
Contador | Descripción |
---|---|
appflow_tot_record_drop |
Registros de AppFlow descartados debido a un recopilador no válido. Suele ocurrir cuando la configuración del recopilador cambia y las conexiones existentes utilizan la configuración del recopilador anterior. |
lstream_tot_trans_written |
Este contador debe incrementarse para cada transacción que se vaya a registrar. |
lstream_sent |
Este contador se incrementa por cada registro de transacciones que se envía. |
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