Application Delivery Management

Preguntas frecuentes

Servicio NetScaler Console

¿El agente NetScaler es opcional de forma similar al agente NetScaler local?

No. El agente es obligatorio para el servicio NetScaler Console y todas las comunicaciones entre las instancias y el servicio NetScaler Console se realizan a través del agente. En la consola local de NetScaler, el agente es opcional; sin embargo, solo puede configurar un agente para ahorrar ancho de banda.

¿Por qué elegir el servicio NetScaler Console?

El servicio NetScaler Console a través de Citrix Cloud ofrece las siguientes ventajas, sin necesidad de nuevas compilaciones periódicas:

  • Oferta de SaaS basada en la nube con una incorporación más sencilla y un menor coste de propiedad que la consola NetScaler local.

  • Lanzamientos más rápidos, aproximadamente cada dos semanas con las últimas actualizaciones de funciones.

  • Análisis basado en aprendizaje automático para la seguridad, el rendimiento y el uso de las aplicaciones.

  • Otras funciones que actualmente solo se admiten en el servicio NetScaler Console, como el análisis de los períodos de mayor actividad y escasez, el análisis de seguridad de las aplicaciones basado en el aprendizaje automático para WAF y bots, el análisis de la CPU de las aplicaciones y muchas más.

¿Qué ocurre después de la migración si la consola NetScaler local es un par de alta disponibilidad?

Todas las configuraciones se mueven a Citrix Cloud. No es necesario configurar un nodo de recuperación ante desastres.

¿Qué pasa si el agente cae por alguna razón?

Puede esperar una posible pérdida de datos hasta que el agente esté en funcionamiento. Sin embargo, también puede configurar los agentes de NetScaler para las implementaciones en varios sitios a fin de garantizar la continuidad en caso de que se produzca una conmutación por error del agente. Para obtener más información, consulte Configurar agentes para la implementación en varios sitios.

¿También se migra la copia de seguridad de instancias?

La copia de seguridad no se incluye en la migración.

¿También se migran los datos históricos?

Los datos históricos no se migran. Puede exportar los datos desde la consola local de NetScaler.

¿También se migran las licencias locales?

No. El archivo de licencia local no se puede usar para el servicio NetScaler Console. Debe obtener licencias para el servicio NetScaler Console. Para obtener más información, consulte Licencias. Si utiliza licencias agrupadas en NetScaler Console local, debe obtener licencias agrupadas para el servicio NetScaler Console y, a continuación, asignar las licencias a las instancias.

¿Qué no se migra desde la consola NetScaler local?

Las siguientes funciones no se pueden migrar al servicio NetScaler Console:

  • RBAC: en el servicio NetScaler Console, el acceso del usuario se basa en la invitación del administrador. Los usuarios del servicio NetScaler Console deben tener una cuenta en Citrix Cloud. Como resultado, los usuarios locales de NetScaler Console no se migran.

  • Exportar programas: Las programaciones de exportación incluyen detalles como desglose y programaciones de varias páginas. Todas estas programaciones detalladas de exportación no se migran.

  • Certificados, claves y CSR SSL: el servicio de consola de NetScaler solo puede mostrar los certificados, claves y CSR SSL de NetScaler. Como resultado, los certificados o claves SSL cargados en NetScaler Console local no se migrarán al servicio NetScaler Console.

La consola NetScaler local está integrada con Citrix Director. ¿Qué pasa con la integración?

La integración de Director con NetScaler Console actualmente solo se admite en NetScaler Console local.

Después de la migración, ¿se requiere de nuevo la licencia de la instancia o habilitar el análisis?

Debe asegurarse de que las licencias del servicio NetScaler Console son iguales o superiores a las licencias VIP locales. Si las licencias ya son más que las de NetScaler Console VIP local, los servidores virtuales se licencian automáticamente. De lo contrario, las licencias se asignan aleatoriamente.

Herramienta de migración

Después de ejecutar el script de migración, se muestran los mensajes de error. ¿Cuál puede ser el problema?

Se muestra un archivo de registro con motivos de error. Puede realizar las acciones correctivas adecuadas y ejecutar de nuevo el script de migración. En general, antes de ejecutar el script de migración, asegúrese de:

  • Configurar el agente de NetScaler

  • Obtenga las licencias de servicio de NetScaler Console

  • Copie la ruta correcta donde ha almacenado el cliente y archivo CSV seguro

Las instancias de NetScaler tienen versiones inferiores a la limitación mencionada para las licencias agrupadas. ¿Qué sucede si se selecciona la opción “Y” para cambiar el servidor de licencias?

El cambio del servidor de licencias solo se realiza para las versiones de NetScaler MPX, VPX y SDX compatibles.

¿Qué ocurre si el script de migración no se configura correctamente en relación con las instancias de NetScaler?

Las instancias de NetScaler siguen funcionando en la configuración local de NetScaler Console. Puede tomar las medidas necesarias a partir del motivo de error sugerido y volver a ejecutar el script de migración.

Qué ocurre si algunas de las instancias de NetScaler no se trasladan al servicio NetScaler Console. ¿Ayudará la reejecución del script de migración?

Sí. Después de volver a ejecutar el script, solo se migran las instancias fallidas. Supongamos que dos de cada cinco instancias no han podido moverse. Después de realizar acciones correctivas y volver a ejecutar el script de migración, tres instancias que se movieron correctamente anteriormente muestran el mensaje “El dispositivo ya existe”. Y las otras dos instancias que fallaron anteriormente se migran correctamente.

¿Hay un archivo de registro para comprobar el estado de la migración?

Sí, se genera un archivo de registro en el /var/mps/log/ directorio. NetScaler Console con python3.7 tiene el archivo de registro como servicemigrationtool.py.log y NetScaler Console con python 2.7 tiene el archivo de registro como servicemigrationtool_27.py.log.

¿Qué sucede si la sesión termina mientras se ejecuta el script de migración?

Puede volver a ejecutar el script de migración. En la nueva sesión, las instancias ya agregadas de la última sesión se muestran como “El dispositivo ya existe” y la migración continúa aún más.

¿Qué ocurre si el servicio NetScaler Console tiene menos licencias que la NetScaler Console local y se inicia el script de migración?

Después de ejecutar el script de migración, aparece una sugerencia, mencionando que las licencias son menores y se solicita que continúe o detenga. Si quiere continuar con licencias menores, los servidores virtuales se otorgan licencias aleatoriamente a partir de las licencias disponibles.

¿Qué ocurre cuando la consola NetScaler local se migra a la cuenta exprés del servicio NetScaler Console?

La cuenta Express del servicio de consola NetScaler solo tiene dos licencias de servidor virtual, dos paquetes de configuración de StyleBook y dos trabajos de configuración. Si su consola NetScaler local tiene más de estas configuraciones e inicia la migración con Express Account, el script solo puede migrar las configuraciones mencionadas aplicables a Express Account (dos licencias de servidor virtual, dos paquetes de configuración de StyleBook y dos trabajos de configuración)

¿Qué ocurre si un usuario invitado de Citrix Cloud (que no sea el usuario administrador que creó la cuenta de Citrix Cloud) intenta migrar la configuración local de NetScaler Console?

Se recomienda que el administrador ejecute el script de migración. Un usuario invitado no tiene privilegios de administrador (AdminExceptSystem_Group). Como resultado, se produce un error en la migración de grupos, roles y directivas y se muestra el mensaje “El usuario no tiene permiso”.

Como solución, el administrador (que creó la cuenta de Citrix Cloud) puede cambiar el grupo asociado con el usuario invitado como “admin_group”.

Guión de reversión

¿Qué ocurre si se usa el script de reversión en el par HA local de NetScaler Console?

El par HA local de NetScaler Console se restaura con todas las configuraciones que estaban disponibles antes de la migración.

¿Qué ocurre con el nodo de recuperación ante desastres después de usar el script de reversión?

El nodo de recuperación ante desastres también se restaura con todas las configuraciones antes de la migración

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