Rapports et métriques de la vue Bureau
Les rapports et les métriques de cette vue sont axés sur les bureaux virtuels Citrix.
Pour accéder à la vue Bureau :
- Accédez à Gateway > HDX™ Insight > Desktop.
Vue d’ensemble
La vue d’ensemble affiche les rapports pour tous les bureaux virtuels Citrix connectés pendant la période sélectionnée.
Toutes les métriques/rapports, sauf mention explicite, afficheront les valeurs correspondantes pour la période sélectionnée.
Graphique linéaire
| Métrique | Description |
|---|---|
Sessions actives |
Ce nombre indique le nombre de sessions actives d’applications et de bureaux virtuels Citrix. |
Applications actives |
Ce nombre indique le nombre de sessions actives d’applications virtuelles Citrix. |
| ICA RTT | L’ICA RTT est le décalage d’affichage que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur des applications et des bureaux virtuels Citrix. |
| Latence WAN | Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final. |
| Latence DC | Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler aux serveurs back-end. |
| Bande passante | Nombre total d’octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné. |
| Retransmissions côté serveur | Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur back-end. |
| Retransmissions côté client | Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions. |
| RTO rapide côté client | Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. |
| RTO rapide côté serveur | Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur back-end. |
| Événement de taille de fenêtre zéro côté client | Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro. |
| Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur | Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro. |

Rapport récapitulatif du bureau
| Métrique | Description |
|---|---|
| Sessions actives | Nombre total de sessions de bureaux virtuels Citrix actives pendant un intervalle de temps donné. |
| Bureaux actifs | Nombre total de bureaux virtuels Citrix actifs pendant un intervalle de temps donné. |
| ICA RTT | L’ICA RTT est le décalage d’affichage que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur des applications et des bureaux virtuels Citrix. |
| Latence WAN | Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final. |
| Latence DC | Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler aux serveurs back-end. |
| Bande passante | Nombre total d’octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné. |
| Total d’octets | Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée. |

Rapport de seuil
Le rapport de seuil représente le nombre de seuils dépassés lorsque l’entité est sélectionnée comme Bureau pendant la période sélectionnée. Pour plus d’informations, consultez comment créer des seuils et des alertes.
Vue par bureau
La vue par bureau fournit des rapports détaillés sur l’expérience utilisateur final pour un bureau virtuel Citrix sélectionné.
Pour accéder à la vue Bureau spécifique :
-
Accédez à Analytics > HDX Insight > Desktop.
-
Sélectionnez un Bureau particulier dans le Rapport récapitulatif du bureau.
Graphique linéaire
| Métrique | Description |
|---|---|
Sessions actives |
Ce nombre indique le nombre de sessions actives d’applications et de bureaux virtuels Citrix. |
Applications actives |
Ce nombre indique le nombre de sessions actives d’applications virtuelles Citrix. |
| ICA RTT | L’ICA RTT est le décalage d’affichage que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur des applications et des bureaux virtuels Citrix. |
| Latence WAN | Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final. |
| Latence DC | Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler aux serveurs back-end. |
| Bande passante | Nombre total d’octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné. |
| Retransmissions côté serveur | Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur back-end. |
| Retransmissions côté client | Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions. |
| RTO rapide côté client | Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. |
| RTO rapide côté serveur | Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur back-end. |
| Événement de taille de fenêtre zéro côté client | Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro. |
| Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur | Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro. |

Rapport des utilisateurs de bureau
Ce tableau fournit des informations sur les sessions de bureaux virtuels Citrix pour un utilisateur particulier. Ces métriques peuvent être triées par nombre de lancements de bureau et par bande passante.
| Métrique | Description |
|---|---|
| Nom | Nom du bureau virtuel Citrix. |
| Nombre de lancements de bureau | Nombre de fois où le bureau a été lancé. |
| Bande passante | Nombre total d’octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné. |
| Latence DC | Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler aux serveurs back-end. |
| Latence WAN | Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final. |
| ICA RTT | L’ICA RTT est le décalage d’affichage que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur des applications et des bureaux virtuels Citrix. |

Rapport des bureaux utilisateur actifs/inactifs
Ces métriques peuvent être triées par bande passante par intervalle, reconnexions de session et nombre d’ACR.
| Métrique | Description |
|---|---|
| ID de session | Identifiant unique pour une session ICA. |
| Type de session | Application/Bureau. |
| État | Vert/Rouge pour les sessions actives/inactives. |
| Délai de l’hôte | Délai moyen du trafic ICA qui transite par les ADC NetScaler, causé par le réseau du serveur. |
| Bande passante par intervalle | Bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier. |
| Bande passante de session | Bande passante consommée par la session, quel que soit l’intervalle de temps. |
| Octets par intervalle | Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier. |
| Heure de début | Heure de début de la session. |
| Durée d’activité | Durée de la session. |
| Adresse IP du client | Adresse IP de l’utilisateur final. |
| Adresse IP du serveur | Adresse IP du serveur back-end/d’application virtuelle Citrix. |
| Adresse IP NetScaler | Adresse IP de gestion NetScaler (NSIP). |
| Type de client | Type d’espace de travail - Client Windows Citrix, etc. |
| Version du client | Version de l’espace de travail. |
| MSI | Booléen (Oui/Non). Indique si la session est une ICA multi-flux. |
| Reconnexions de session | Nombre de fois où la session s’est reconnectée. |
| Nombre d’ACR | Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées. |
| Type d’accès utilisateur | Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, mode utilisateur/transparent de NetScaler Gateway. |
| Pays | Pays depuis lequel la session a été établie. |
| Région | Région depuis laquelle la session a été établie. |
| Ville | Ville depuis laquelle la session a été établie. |
| État USB | Actif/Inactif - Vert/Rouge. |
| Nombre d’instances USB acceptées | Nombre d’instances USB acceptées. |
| Nombre d’instances USB rejetées | Nombre d’instances USB rejetées. |
| Nombre d’instances USB arrêtées | Nombre d’instances USB arrêtées. |
| Nom d’hôte du client | Nom d’hôte du client. |
| Nombre de basculements HA | Nombre de fois où un basculement HA s’est produit. |
| Raison de la résiliation | Affiche la raison de la résiliation d’une session. Par exemple, délai d’expiration de session ICA, session résiliée par l’utilisateur. |
| ICA RTT | L’ICA RTT est le décalage d’affichage que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur des applications ou des bureaux virtuels Citrix. |
| Latence WAN | Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final. |
| Latence DC | Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler aux serveurs back-end. |
| Total d’octets | Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée. |
| Retransmissions côté serveur | Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur back-end. |
| Retransmissions côté client | Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions. |
| Événement de taille de fenêtre zéro côté client | Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro. |
| RTO rapide côté client | Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. |
| Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur | Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro. |
| RTO rapide côté serveur | Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur back-end. |
| Nom de l’image VDI | Nom du bureau virtuel Citrix auquel l’utilisateur est connecté. |
| Diagramme |

Vue par session de bureau
La vue par session de bureau fournit des rapports pour une session de bureau virtuel Citrix sélectionnée.
Pour accéder à la vue de session de bureau :
-
Accédez à Gateway > HDX Insight > Desktop.
-
Sélectionnez un bureau particulier dans le Rapport récapitulatif du bureau.
-
Sélectionnez une session dans le rapport des sessions actuelles.
Graphique chronologique
La vue par session utilisateur fournit des rapports pour la session d’un utilisateur sélectionné.
Pour afficher les métriques d’une session utilisateur sélectionnée :
-
Accédez à Gateway > HDX Insight > Users.
-
Sélectionnez un utilisateur particulier dans la section Rapport récapitulatif de l’utilisateur.
-
Sélectionnez une session dans la colonne Sessions actuelles ou Sessions terminées.
| Métrique | Description |
|---|---|
| Reconnexions de session | Ce nombre indique le nombre de sessions actives d’applications et de bureaux virtuels Citrix. |
| Nombre d’ACR | Ce nombre indique le nombre de sessions actives d’applications virtuelles Citrix. |
| ICA RTT | L’ICA RTT est le décalage d’affichage que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur des applications et des bureaux virtuels Citrix. |
| Latence WAN | Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final. |
| Latence DC | Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler aux serveurs back-end. |
| Bande passante de session | Bande passante consommée par la session, quel que soit l’intervalle de temps. |
| Retransmissions côté serveur | Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur back-end. |
| Retransmissions côté client | Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions. |
| RTO rapide côté client | Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. |
| RTO rapide côté serveur | Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur back-end. |
| Bande passante par intervalle | Bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier. |
| Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur | Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro. |
| Événement de taille de fenêtre zéro côté client | Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro. |

Rapport des sessions de bureau associées
Ces métriques peuvent être triées par bande passante par intervalle, reconnexions de session et nombre d’ACR.
| Métrique | Description |
|---|---|
| ID de session | Identifiant unique pour une session ICA. |
| Type de session | Application/Bureau. |
| État | Vert/Rouge pour les sessions actives/inactives. |
| Délai de l’hôte | Délai moyen du trafic ICA qui transite par les NetScalers, causé par le réseau du serveur. |
| Bande passante par intervalle | Bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier. |
| Bande passante de session | Bande passante consommée par la session, quel que soit l’intervalle de temps. |
| Octets par intervalle | Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier. |
| Heure de début | Heure de début de la session. |
| Durée d’activité | Durée de la session. |
| Adresse IP du client | Adresse IP de l’utilisateur final. |
| Adresse IP du serveur | Adresse IP du serveur back-end/d’application virtuelle Citrix. |
| Adresse IP NetScaler | Adresse IP de gestion NetScaler (NSIP). |
| Type de client | Type de récepteur - Client Windows Citrix, etc. |
| Version du client | Version du récepteur. |
| MSI | Booléen (Oui/Non). Indique si la session est une ICA multi-flux. |
| Reconnexions de session | Nombre de fois où la session s’est reconnectée. |
| Nombre d’ACR | Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées. |
| Type d’accès utilisateur | Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, mode utilisateur/transparent de NetScaler Gateway. |
| Pays | Pays depuis lequel la session a été établie. |
| Région | Région depuis laquelle la session a été établie. |
| Ville | Ville depuis laquelle la session a été établie. |
| État USB | Actif/Inactif - Vert/Rouge. |
| Nombre d’instances USB acceptées | Nombre d’instances USB acceptées. |
| Nombre d’instances USB rejetées | Nombre d’instances USB rejetées. |
| Nombre d’instances USB arrêtées | Nombre d’instances USB arrêtées. |
| Nom d’hôte du client | Nom d’hôte du client. |
| Nombre de basculements HA | Nombre de fois où un basculement HA s’est produit. |
| Raison de la résiliation | Affiche la raison de la résiliation d’une session. Par exemple, délai d’expiration de session ICA, session résiliée par l’utilisateur. |
| ICA RTT | L’ICA RTT est le décalage d’affichage que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur des applications ou des bureaux virtuels Citrix. |
| Latence WAN | Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final. |
| Latence DC | Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler aux serveurs back-end. |
| Total d’octets | Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée. |
| Retransmissions côté serveur | Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur back-end. |
| Retransmissions côté client | Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions. |
| Événement de taille de fenêtre zéro côté client | Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro. |
| RTO rapide côté client | Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. |
| Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur | Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro. |
| RTO rapide côté serveur | Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur back-end. |
| Nom de l’image VDI | Nom du bureau virtuel Citrix auquel l’utilisateur est connecté. |
