Documentation Produit
Application Delivery Management
14.1 - Current Release 13.1 13.0
Voir PDF

Configurer les paramètres de notification

December 12, 2025
Contributeur: 
C

Vous pouvez sélectionner un type de notification pour recevoir des notifications pour les fonctionnalités suivantes :

ADM prend en charge les types de notification suivants :

  • E-mail
  • SMS
  • Slack
  • PagerDuty
  • ServiceNow

Pour chaque type de notification, l’interface graphique d’ADM affiche la liste de distribution ou le profil configuré. ADM envoie les notifications à la liste de distribution ou au profil sélectionné.

Créer une liste de distribution d’e-mails

Pour recevoir des notifications par e-mail pour les fonctions ADM, vous devez ajouter un serveur de messagerie et une liste de distribution.

Effectuez les étapes suivantes pour créer une liste de distribution d’e-mails :

  1. Accédez à Paramètres > Notifications.

  2. Dans E-mail, cliquez sur Ajouter.

  3. Dans Créer une liste de distribution d’e-mails, spécifiez les détails suivants :

    • Nom - Spécifiez le nom de la liste de distribution.

    • Serveur de messagerie - Sélectionnez le serveur de messagerie qui envoie les notifications par e-mail. Si vous souhaitez ajouter un serveur de messagerie, cliquez sur Ajouter.

    • De - Spécifiez l’adresse e-mail à partir de laquelle ADM doit envoyer les messages.

    • À - Spécifiez les adresses e-mail auxquelles ADM doit envoyer les messages.

    • Cc - Spécifiez les adresses e-mail auxquelles ADM doit envoyer des copies de messages.

    • Cci - Spécifiez les adresses e-mail auxquelles ADM doit envoyer des copies de messages sans afficher les adresses.

    Ajouter un e-mail

  4. Cliquez sur Créer.

Répétez cette procédure pour créer plusieurs listes de distribution d’e-mails. L’onglet E-mail affiche toutes les listes de distribution d’e-mails présentes dans ADM.

Créer une liste de distribution SMS

Pour recevoir des notifications SMS pour les fonctions ADM, vous devez ajouter un serveur SMS et des numéros de téléphone.

Effectuez les étapes suivantes pour configurer les paramètres de notification SMS :

  1. Accédez à Paramètres > Notifications.

  2. Dans SMS, cliquez sur Ajouter.

  3. Dans Créer une liste de distribution SMS, spécifiez les détails suivants :

    • Nom - Spécifiez le nom de la liste de distribution.

    • Serveur SMS - Sélectionnez le serveur SMS qui envoie les notifications SMS.

    • À - Spécifiez le numéro de téléphone auquel ADM doit envoyer les messages.

  4. Cliquez sur Créer.

Répétez cette procédure pour créer plusieurs listes de distribution SMS. L’onglet SMS affiche toutes les listes de distribution SMS présentes dans ADM.

Créer un profil Slack

Pour recevoir des notifications Slack pour les fonctions ADM, vous devez créer un profil Slack.

Effectuez les étapes suivantes pour créer un profil Slack :

  1. Accédez à Paramètres > Notifications.

  2. Dans Slack, cliquez sur Ajouter.

  3. Dans Créer un profil Slack, spécifiez les détails suivants :

    • Nom du profil - Spécifiez le nom du profil. Ce nom apparaît dans la liste des profils Slack.

    • Nom du canal - Spécifiez le nom du canal Slack auquel ADM doit envoyer les notifications.

    • URL du webhook - Spécifiez l’URL du webhook du canal. Les webhooks entrants sont un moyen simple de publier des messages provenant de sources externes dans Slack. L’URL est liée en interne au nom du canal. Toutes les notifications d’événements envoyées à cette URL sont publiées sur le canal Slack désigné. Voici un exemple de webhook : https://hooks.slack.com/services/T0******E/B9X55DUMQ/c4tewWAiGVTT51Fl6oEOVirK

    Ajouter un canal Slack

  4. Cliquez sur Créer.

Répétez cette procédure pour créer plusieurs profils Slack. L’onglet Slack affiche tous les profils Slack présents dans ADM.

Créer un profil PagerDuty

Vous pouvez ajouter un profil PagerDuty pour surveiller les notifications d’incidents basées sur les configurations PagerDuty. PagerDuty vous permet de configurer des notifications par e-mail, SMS, notification push et appel téléphonique sur un numéro enregistré.

Avant d’ajouter un profil PagerDuty dans NetScaler ADM, assurez-vous d’avoir effectué les configurations requises dans PagerDuty. Pour commencer avec PagerDuty, consultez la documentation PagerDuty.

Effectuez les étapes suivantes pour créer un profil PagerDuty :

  1. Accédez à Paramètres > Notifications.

  2. Dans PagerDuty, cliquez sur Ajouter.

  3. Dans Créer un profil PagerDuty, spécifiez les détails suivants :

    • Nom du profil - Spécifiez un nom de profil de votre choix.

    • Clé d’intégration - Spécifiez la clé d’intégration. Vous pouvez obtenir cette clé depuis votre portail PagerDuty. Lors de la création d’un service dans PagerDuty pour l’intégration, utilisez l’option Intégration API d’événements génériques.

  4. Cliquez sur Créer.

Pour plus d’informations, consultez Services et intégrations dans la documentation PagerDuty.

Répétez cette procédure pour créer plusieurs profils PagerDuty. L’onglet PagerDuty affiche tous les profils PagerDuty présents dans ADM.

Afficher le profil ServiceNow

Lorsque vous souhaitez activer les notifications ServiceNow pour les événements NetScaler et les événements ADM, vous devez intégrer NetScaler ADM à ServiceNow à l’aide du connecteur ITSM. Pour plus d’informations, consultez Intégrer NetScaler ADM à l’instance ServiceNow.

Effectuez les étapes suivantes pour afficher et vérifier le profil ServiceNow :

  1. Accédez à Paramètres > Notifications.

  2. Dans ServiceNow, sélectionnez le profil Citrix_Workspace_SN dans la liste.

  3. Cliquez sur Tester pour générer automatiquement un ticket ServiceNow et vérifier la configuration.

    Si vous souhaitez afficher les tickets ServiceNow dans l’interface graphique de NetScaler® ADM, sélectionnez Tickets ServiceNow.

Configurer les paramètres de notification
December 12, 2025
Contributeur: 
C
December 12, 2025
Contributeur: 
C

Dans cet article

Commentaires sur le site | Your privacy choices footer linkVos préférences de confidentialité | Confidentialité et conditions légales | Préférences de cookies | Paramètres de consentement | docs.cloud.com
© 1999- Cloud Software Group, Inc. All rights reserved.