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数据治理
Citrix ADM 服务连接是什么?
Citrix Application Delivery Management (ADM) 服务连接是一项功能，可以将 Citrix ADC MPX、SDX 和 VPX 实例以及 Citrix Gateway 设备无缝载入到 Citrix ADM 服务中。此功能允许 Citrix ADC 实例或 Citrix Gateway 设备自动安全地与 Citrix ADM 服务建立连接，并向其发送系统数据、使用情况数据和遥测数据。您可以根据此数据获取与 Citrix ADM 服务上的 Citrix ADC 基础结构有关的见解和建议。
通过使用 Citrix ADM 服务连接功能并将 Citrix ADC 实例或 Citrix Gateway 设备载入到 Citrix ADM 服务中。无论是本地还是云端，您还可以管理所有 Citrix ADC 和 Citrix Gateway 资产。此外，您还可以获得一组丰富的可见性功能，这些功能有助于快速识别性能问题、高资源使用率、严重错误等。Citrix ADM 服务为您的 Citrix ADC 实例和应用程序提供了广泛的功能。有关 Citrix ADM 服务的详细信息，请参阅 Citrix Application Delivery Management 服务
重要
- Citrix Gateway 设备还支持 Citrix ADM 服务连接功能。为了更方便起见，在连续的部分中没有明确调用 Citrix Gateway 设备。
Citrix ADM 服务是什么?
Citrix ADM 服务是一种基于云的解决方案，可以帮助您管理、监视、调配和自动化 Citrix ADC 实例以及对其进行故障排除。它还为您提供有关 Citrix ADC 实例以及应用程序运行状况、性能和安全性的分析见解和精心策划的基于机器学习的建议。有关更多信息，请参阅 Citrix ADM 服务概述
Citrix ADM 服务连接是如何启用的?
默认情况下，在安装 Citrix ADC 或 Citrix Gateway 或将其升级到发行版 13.0 内部版本 61.xx 及更高版本后，Citrix ADM 服务连接处于启用状态。
使用 Citrix ADM 服务连接捕获哪些数据?
使用 Citrix ADM 服务连接可以捕获以下详细信息：
-
Citrix ADC 详细信息
- 序列 ID
- 编码的序列 ID
- 主机 ID
- UUID
- Management IP address（管理 IP 地址）
- 主机名
- 版本
- 生成类型
- 内部版本
- 许可证类型
- 虚拟机管理程序
- 部署类型（独立/高可用性）
- 平台类型
- 平台说明
- 系统 ID
- 在 ADC 上启用的模式
- 在 ADC 上启用的功能
-
许可证信息
- Citrix ADC 上许可使用的功能
- 许可证编号
-
关键使用指标
- 系统日期时间
- CPU 使用率百分比
- 管理 CPU 百分比
- 吞吐量
- SSL 新会话
- SSL 加密吞吐量
- SSL 解密吞吐量
- 系统运行时
-
配置
- ns.conf 文件
注意
在 Citrix ADM 服务连接将
ns.conf文件从 Citrix ADC 设备发送到 Citrix ADM 服务之前，它会对加密或哈希密码进行匿名处理。Citrix ADM 服务连接会检查“-encrypted”或 “-passcrypt”参数，并将关联的加密或哈希值替换为“XXXX”。Citrix ADM 服务随后进行连接并对ns.conf文件进行编码和压缩，然后将其发送到 Citrix ADM 服务端点。 -
严重错误详细信息
- 硬盘故障
- SSL 卡故障
- 电源装置 (PSU) 故障
- 闪存驱动器故障
- 热重启
- 持续使用内存超过 90％ 或内存泄漏
- 持续率限制下降
-
诊断详情
注意：
ADM诊断工具使用以下诊断详细信息。有关详细信息，请参阅 Citrix ADM 中的 诊断工具 主题。
- ADC CLI 状态
- ADC DNS 状态
- 与 ADM 端点 “adm.cloud.com” 的网络连接状态
- 与 ADM 端点 “agent.adm.cloud.com” 的网络连接状态
- ADM 信任服务 “trust.citrixnetworkapi.net” 的网络连接状态
- ADM 下载站点 “download.citrixnetworkapi.net” 的网络连接状态
数据是如何使用的?
通过收集数据，Citrix 可以为您提供有关 Citrix ADC 安装的及时深入见解，其中包括以下内容：
- 关键指标。有关 CPU、内存、吞吐量、SSL 吞吐量的关键指标的详细信息，并突出显示 Citrix ADC 实例上的异常行为。
- 严重错误。Citrix ADC 实例上可能发生的任何严重错误。
- 部署咨询。识别在独立模式下部署但吞吐量高且易受单点故障影响的 Citrix ADC 实例。
- 诊断工具。将 ADC 实例加载到 Citrix ADM 上时，您可能会遇到一些阻止 ADC 实例成功加载的问题。要对问题进行故障排除，您可以手动使用诊断工具，也可以在 ADM GUI 中查看诊断信息。有关详细信息，请参阅 诊断工具。
收集的数据保留多长时间
收集的任何数据的保存时间不超过 13 个月。
如果您决定通过从 Citrix ADC 禁用 Citrix ADM 服务连接功能来终止使用该服务，之前收集的所有数据都将在 30 天后删除。
数据存储在何处及其安全性如何?
Citrix ADM Service Connect 收集的所有数据都存储在三个地理区域之一 — 美国、欧盟、澳大利亚和新西兰 (ANZ)。有关详细信息，请参阅 地理考虑。
数据安全地存储在数据库层，执行严格的租户隔离。
如何禁用 Citrix ADM 服务连接?
如果要通过 Citrix ADM 服务连接禁用数据收集，请参阅 如何启用和禁用 Citrix ADM 服务连接。
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