Anzeigen von HDX™ Insight-Berichten und -Metriken

Last published : Oct 02, 2026
HDX Insight bietet vollständige Transparenz der Berichte und Metriken zum HDX-Datenverkehr auf Ihren NetScaler-Instanzen.
Sie können die HDX-Metriken für jede ausgewählte Entität anzeigen. Die Ansichten umfassen die folgenden Entitätskategorien:
  • Benutzer: Zeigt die Berichte für alle Benutzer an, die innerhalb des ausgewählten Zeitintervalls auf die Citrix Virtual App oder den Desktop zugreifen.
  • Anwendungen: Zeigt die Berichte für die Gesamtzahl der Anwendungen und alle zugehörigen relevanten Informationen an, z. B. die Gesamtzahl der Anwendungsstarts innerhalb des angegebenen Zeitintervalls.
  • Instanzen: Zeigt die Berichte zu den NetScaler-Instanzen an, die als Gateways für eingehenden Datenverkehr fungieren.
  • Desktops: Zeigt die Berichte für die im ausgewählten Zeitraum verwendeten Desktops an.
  • Lizenzen: Zeigt die Berichte für die innerhalb des angegebenen Zeitraums verwendeten SSL-VPN-Gesamtlizenzen an.

Berichte und Metriken der Benutzeransicht

Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht werden pro Citrix Virtual Apps and Desktops-Benutzer angezeigt.
So navigieren Sie zur Benutzeransicht:
  1. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Benutzer
    Benutzerdiagramm
Berichte und Metriken der Benutzeransicht bestehen aus den folgenden Abschnitten:

Zusammenfassende Ansicht

Die zusammenfassende Ansicht zeigt die Berichte für alle Benutzer an, die sich während des ausgewählten Zeitraums angemeldet haben. Alle Metriken/Berichte in dieser Ansicht zeigen die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum an, sofern nicht anders angegeben.
So ändern Sie den ausgewählten Zeitraum:
  1. Verwenden Sie die Liste der Zeiträume oder den Zeitschieberegler, um das gewünschte Zeitintervall festzulegen.
  2. Klicken Sie auf Go.

Liniendiagramm

Metriken Beschreibung
# Aktive Sitzungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an.
# Aktive Apps Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an.
ICA RTT ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI ODER CVAD oder StoreFront-Servern.
Bandbreite Gesamtanzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, deutet aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Clientseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.
Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Serverseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Liniendiagramm

Benutzerübersichtsbericht

Im Folgenden sind die Metriken aufgeführt, die für diesen Bericht spezifisch sind.
Metriken Beschreibung
# Aktive Sitzungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an.
# Aktive Apps Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an.
ICA RTT ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
Bandbreite Gesamtanzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server erneut übertragen wurden.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, deutet aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Clientseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server aufgetreten ist.
Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Zero-TCP-Fenster beworben hat.
Serverseitiges Zero-Window-Größenereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Zero-TCP-Fenster beworben hat.
Gesamtzahl der App-Starts Gesamtzahl der vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums gestarteten Apps.
Gesamtbytes Gesamtbytes, die vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbraucht wurden.
Aktive Desktops Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops während eines bestimmten Zeitintervalls.
Zusammenfassender Bericht(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-insight-user-summary-report.png)

Kanäle

Kanäle stellen die Gesamtbandbreite oder die insgesamt von jedem virtuellen ICA®-Kanal verbrauchten Bytes in Form eines Donut-Diagramms dar. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Kanäle(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-insight-channel-1.png)

Benutzeragenten

Benutzeragenten stellen die Gesamtbandbreite/die insgesamt von jedem Workspace-Client verbrauchten Bytes in Form eines Donut-Diagramms dar. Jedes farbige Segment im Diagramm stellt einen Workspace-Client dar. Die Länge des Segments hängt von der Anzahl der Benutzer ab, die ihre Anwendungen auf diesem Workspace-Client starten. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Benutzer-Agenten(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-user-agents.png)
Klicken Sie auf jedes Segment, um die Details der Benutzer anzuzeigen, die diesen Workspace-Client verwenden.
Benutzer-Agenten1(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-user-agents-1.png)

Anzahl der Schwellenwertüberschreitungen

Die Metriken zur Anzahl der Schwellenwertüberschreitungen stellen die Anzahl der in der ausgewählten Zeitperiode überschrittenen Schwellenwerte dar.

Weltkarte

Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es den Administratoren, die Details zu historischen und aktiven Benutzern aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können eine Weltansicht des Systems erhalten, zu einem bestimmten Land und weiter zu Städten navigieren, indem sie einfach auf die Region klicken. Die Administratoren können weiter nach Stadt und Bundesland navigieren, um Informationen anzuzeigen. Ab NetScaler ADM Version 12.0 und höher können Sie zu Benutzern navigieren, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap dargestellt:
  • ICA RTT
  • WAN-Latenz
  • DC-Latenz
  • Bandbreite
  • Gesamt-Bytes
Weltkarte(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-world-map-1.png)

Ansicht pro Benutzer

Die Ansicht pro Benutzer bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für jeden ausgewählten Benutzer.
So navigieren Sie zu den Metriken eines bestimmten Benutzers:
  1. Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem NetScaler® ADM an.
  2. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users.
  3. Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Zusammenfassungsbericht der Benutzer aus.

Liniendiagramm

Das Liniendiagramm zeigt die Zusammenfassung aller Metriken für den ausgewählten Benutzer während des ausgewählten Zeitraums an.
Bericht über aktuelle/beendete Sitzungen
Dieser Bericht bezieht sich auf alle aktuellen/beendeten Benutzersitzungen für den ausgewählten Benutzer. Diese Metriken können nach Startzeit, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Anzahl sortiert werden.
Metriken Beschreibung
Sitzungs-ID Eine eindeutige Kennung für eine ICA-Sitzung.
Sitzungstyp Anwendung/Desktop.
Status Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen.
Host-Verzögerung Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Datenverkehr, der die NetScaler passiert und durch das Servernetzwerk verursacht wird.
Bandbreite pro Intervall Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite.
Sitzungsbandbreite Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall.
Bytes pro Intervall Anzahl der von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchten Bytes.
Startzeit Sitzungsstartzeit.
Laufzeit Sitzungsdauer.
Client-IP-Adresse Endbenutzer-IP.
Server-IP-Adresse Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP.
NetScaler-IP-Adresse NetScaler Management-IP (NSIP).
Client-Typ Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter
Client-Version Workspace-Version.
MSI Boolesch (Ja/Nein). Gibt an, ob die Sitzung Multi-Stream ICA ist.
Sitzungswiederverbindungen Anzahl der Wiederverbindungen der Sitzung.
ACR-Anzahl Gesamtzahl der automatischen Wiederverbindungen von Clients mit getrennten Sitzungen.
Benutzerzugriffstyp Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer-/Transparenzmodus.
Land Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde.
Region Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde.
Stadt Stadt, aus der die Sitzung hergestellt wurde.
USB-Status Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot.
Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen.
Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen.
Anzahl der gestoppten USB-Instanzen Die Anzahl der beendeten USB-Instanzen.
Client-Hostname Der Hostname des Clients.
HA-Failover-Anzahl Anzahl der aufgetretenen HA-Failover.
Grund für die Beendigung Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel: ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet.
ICA-RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
Gesamt-Bytes Gesamt-Bytes, die vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbraucht wurden.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Clientseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Serverseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.

Unterstützung für EDT in HDX Insight

NetScaler Application Delivery Management (ADM) unterstützt jetzt Enlightened Data Transport (EDT) zur Anzeige von Analysen für HDX Insight. Das heißt, ADM unterstützt jetzt sowohl das UDP- als auch das TCP-Protokoll. Die EDT-Unterstützung für NetScaler Gateway gewährleistet eine hochauflösende In-Session-Benutzererfahrung von virtuellen Desktops für Benutzer, die Citrix Workspace ausführen.
HDX Insight zeigt jetzt die Anzahl der EDT-Sitzungen und Nicht-EDT-Sitzungen als Teil des Berichts über aktive Sitzungen an. Die Tabelle „Benutzer“ zeigt einen detaillierten Bericht aller Benutzer im System. Die Tabelle zeigt Metriken wie WAN-Latenz, DC-Latenz, Neuübertragungen, RTOs, und einige dieser Metriken sind für Benutzer, die EDT-Sitzungen haben, nicht verfügbar, da sie derzeit aus dem TCP-Stack berechnet werden. Daher werden sie als „NA“ angezeigt.
EDT
Ein neues Donut-Diagramm wurde eingeführt, um Ihnen die vom Benutzer verbrauchte Bandbreite sowie die Gesamtzahl der Bytes basierend auf dem von den Benutzern verwendeten Protokolltyp anzuzeigen.
EDT1
Hinweis
EDT in HDX Insight wird auf NetScaler ADM ab Version 12.1 Build 50.28 unterstützt und ist auf ADC-Instanzen ab Version 12.1 Build 49.23 verfügbar.
HDX Insight Metriken verfügbar ab NetScaler ADM 12.0 und höher:
L7 Client-seitige Latenz Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem ICA-Client und der NetScaler-Instanz beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, wenn Nicht-Citrix-Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind.
L7 Server-seitige Latenz Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem NetScaler-Gerät und der Citrix Virtual App beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, wenn Nicht-Citrix-Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind.
Maximale Schwellenwertüberschreitungs-Latenz Der höchste Wert der L7-Latenz, wenn eine Überschreitung eines definierten Schwellenwerts für ein festgelegtes Zeitintervall auftritt.
Durchschnittliche Schwellenwertüberschreitungs-Latenz Der Durchschnittswert der L7-Latenz, wenn sich das System in einem „L7-Latenz überschritten“-Zustand befindet.
Anzahl der L7-Schwellenwertüberschreitungen Die Häufigkeit, mit der eine L7-Schwellenwertüberschreitung aufgetreten ist.
Aktuelle SitzungBeendete Sitzung

Desktop-Benutzer

Diese Tabelle bietet Einblicke in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Startanzahl und Bandbreite sortiert werden.
Metriken Beschreibung
Name Name des Citrix Virtual Desktops.
Desktop-Startanzahl Anzahl der Desktop-Starts.
Bandbreite Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt wurden.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
ICA-RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird.
Desktop-Benutzer
Anwendungen
Ein Balkendiagramm, das Anwendungen darstellt, sortiert nach Aktiv, Gesamtzahl der Sitzungsstarts, Gesamtzahl der Anwendungsstarts und Startdauer.
Anwendungsdiagramm
Instanzen
Ein Balkendiagramm, das NetScaler-Instanzen darstellt, sortiert nach Aktiv und Gesamtanzahl der Anwendungen
Instanzen
Kanäle
Kanäle stellen die Gesamtbandbreite oder die von jedem virtuellen ICA-Kanal verbrauchten Gesamtbytes in Form eines Doughnut-Diagramms dar. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Kanäle
Benutzeragenten
Benutzeragenten stellen die gesamte Bandbreite/Gesamtbytes dar, die von jedem Endpunkt in Form eines Donut-Diagramms verbraucht werden. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Benutzeragenten

Ansicht pro Benutzersitzung

Die Ansicht pro Benutzersitzung bietet Berichte für die Sitzung eines bestimmten ausgewählten Benutzers.
So zeigen Sie die Metriken für die Sitzung eines ausgewählten Benutzers an:
  1. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users.
  2. Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Abschnitt Benutzerübersichtsbericht.
  3. Wählen Sie eine Sitzung aus der Spalte Aktuelle Sitzungen oder Beendete Sitzungen.
Zeitachsendiagramm
Metriken Beschreibung
Sitzungswiederverbindungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an.
ACR-Zählungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an.
ICA RTT ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
Sitzungsbandbreite Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, deutet aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Clientseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, die das Neuübertragungs-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und Backend-Server aufgetreten ist.
Bandbreite pro Intervall Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite.
Server-seitiges Zero-Window-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat.
Client-seitiges Zero-Window-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat.
Liniendiagramm
Aktive Anwendung
Der Abschnitt Aktive Anwendungen zeigt die aktiven Anwendungen des ausgewählten Benutzers an. Diese Anwendungen können auch nach der Anzahl der aktiven Sitzungen und der Startdauer sortiert werden.
Anwendung
Verwandte Sitzungen
Der Abschnitt „Verwandte Sitzungen“ zeigt die verwandten Sitzungen der Sitzungen des ausgewählten Benutzers an. Die Beziehung kann als gemeinsame Server oder gemeinsamer NetScaler ausgewählt werden.
Verwandte Sitzung

Berichte und Metriken der Anwendungsansicht

Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf die Citrix Virtual Apps.
So navigieren Sie zur Anwendungsansicht:
  1. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Applications.

Zusammenfassungsansicht

Die Zusammenfassungsansicht zeigt die Berichte für alle Anwendungen an, die während des ausgewählten Zeitraums angemeldet sind.
Alle Metriken/Berichte, sofern nicht explizit anders erwähnt, enthalten die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum.

Liniendiagramm

Metriken Beschreibung
# Sitzungen Gesamtzahl der Sitzungen innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls.
Startdauer Durchschnittliche Zeit, die zum Starten einer Anwendung benötigt wird.
Liniendiagramm

Zusammenfassender Anwendungsbericht

Metriken Beschreibung
Name Name der Citrix Virtual App.
Gesamtzahl der Sitzungsstarts Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen während des angegebenen Zeitintervalls.
Gesamtzahl der App-Starts Gesamtzahl der Citrix Virtual App-Anwendungen, die während des angegebenen Zeitintervalls gestartet wurden.
Startdauer Durchschnittliche Zeit, die zum Starten der Citrix Virtual App benötigt wird.
Zusammenfassender Bericht

Bericht über aktive Anwendungen

Metriken Beschreibung
Name Name der Citrix Virtual App.
Status Zeigt den Status der Anwendung an: Grün-Aktiv, Rot-Inaktiv
#Aktive Sitzungen Anzahl der aktiven Benutzersitzungen, die diese App in einem bestimmten Zeitintervall verwenden.
#Aktive Apps Anzahl der aktiven Sitzungen für diese Anwendung.
Aktiver Bericht

Schwellenwertbericht

Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, bei denen die Entität im ausgewählten Zeitraum als Anwendung ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Schwellenwerte erstellen.

Liniendiagramm

Metriken Beschreibung
# Aktive Sitzungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an.
Startdauer Durchschnittliche Zeit, die zum Starten einer Anwendung benötigt wird.
Liniendiagramm

Bericht über aktuelle Sitzungen

Metriken Beschreibung
Sitzungs-ID Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung.
Sitzungstyp Anwendung/Desktop.
Status Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen.
Host-Verzögerung Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Datenverkehr, der die NetScaler passiert und durch das Servernetzwerk verursacht wird.
Bandbreite pro Intervall Die Bandbreite, die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbraucht wird.
Sitzungsbandbreite Die Bandbreite, die von der Sitzung unabhängig vom Zeitintervall verbraucht wird.
Bytes pro Intervall Anzahl der Bytes, die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbraucht werden.
Startzeit Startzeit der Sitzung.
Betriebszeit Sitzungsdauer.
Client-IP-Adresse IP des Endbenutzers.
Server-IP-Adresse Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP.
NetScaler-IP-Adresse NetScaler Management-IP (NSIP).
Client-Typ Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter
Client-Version Workspace-Version.
MSI Boolesch (Ja/Nein). Zeigt an, ob die Sitzung Multi-Stream-ICA ist.
Sitzungswiederverbindungen Anzahl der Wiederverbindungen der Sitzung.
ACR-Zähler Gesamtzahl der automatischen Wiederverbindungen von Clients mit getrennten Sitzungen.
Benutzerzugriffstyp Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer-/Transparenzmodus.
Land Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde.
Region Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde.
Stadt Stadt, aus der die Sitzung hergestellt wurde.
USB-Status Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot.
Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen.
Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen.
Anzahl der gestoppten USB-Instanzen Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen.
Client-Hostname Der Hostname des Clients.
HA-Failover-Anzahl Anzahl der aufgetretenen HA-Failover.
Grund für die Beendigung Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel: ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet.
ICA RTT ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
Gesamtbytes Gesamtbytes, die vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbraucht wurden.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Clientseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Serverseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.
Benutzername Der Benutzername des Benutzers, der auf diese bestimmte Citrix Virtual App zugreift.
Sitzungs-ID Eindeutiger Bezeichner für die Citrix Virtual App-Sitzung.
Sitzungstyp Wird „Anwendung“ sein.
Status Sitzungsstatus: Grün für aktiv, Rot für inaktiv.
Maximale Verletzungslatenz Der höchste Wert der L7-Latenz, wenn eine Verletzung eines definierten Schwellenwerts für ein festgelegtes Zeitintervall auftritt.
Durchschnittliche Verletzungslatenz Der Durchschnittswert der L7-Latenz, wenn sich das System in einem „L7-Latenz verletzt“-Zustand befindet.
Anzahl der L7-Schwellenwertverletzungen Die Anzahl der L7-Schwellenwertverletzungen, die aufgetreten sind.
L7-Clientseitige Latenz Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem ICA-Client und der NetScaler-Instanz beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, falls Nicht-Citrix-Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind.
L7-Serverseitige Latenz Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem NetScaler-Gerät und der Citrix Virtual App beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, falls Nicht-Citrix-Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind.
Sitzungsbericht

Sitzungsansicht pro Anwendung

Die Sitzungsansicht pro Anwendung zeigt Berichte für eine bestimmte ausgewählte Anwendungssitzung an.
So zeigen Sie die Sitzungsberichte an:
  1. Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem NetScaler ADM an.
  2. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Applications.
  3. Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Anwendungszusammenfassungsbericht aus.
  4. Wählen Sie eine Sitzung aus dem Bericht über aktuelle Sitzungen aus.

Liniendiagramm

Metriken Beschreibung
Sitzungswiederverbindungen Anzahl der Wiederverbindungen der Sitzung.
ACR-Zähler Gesamtzahl der automatischen Wiederverbindungen von Benutzern durch einen Client mit getrennten Sitzungen.
ICA-RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
Server-seitiges Zero-Window-Size-Ereignis Latenz, verursacht durch den serverseitigen Teil des Netzwerks. Das heißt, von NetScaler zu den Backend-Servern.
Bandbreite pro Intervall Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der neu übertragenen Pakete auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der neu übertragenen Pakete auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Sitzungsbandbreite Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall.
Serverseitiges Zero-Window-Größenereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat.
Clientseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.
Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Liniendiagramm

Benutzer-Balkendiagramm

Das Balkendiagramm des Benutzers stellt die Benutzer dar, die bei dieser bestimmten App angemeldet sind.
Balkendiagramm

Berichte und Metriken der Desktop-Ansicht

Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf die Citrix Virtual Desktops.
So navigieren Sie zur Desktop-Ansicht:
  1. Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem NetScaler ADM an.
  2. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Desktop.

Zusammenfassende Ansicht

Die zusammenfassende Ansicht zeigt die Berichte für alle Citrix Virtual Desktops an, die während des ausgewählten Zeitraums angemeldet waren.
Alle Metriken/Berichte, sofern nicht explizit anders angegeben, weisen die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum auf.

Liniendiagramm

Metriken Beschreibung
# Aktive Sitzungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an.
# Aktive Apps Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an.
ICA RTT ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der jeweils auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
Bandbreite Gesamtanzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden.
Server-seitige Neuübertragungen Die Anzahl der erneut übertragenen Pakete auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der erneut übertragenen Pakete auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, deutet aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Clientseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server aufgetreten ist.
Clientseitiges Zero Window Size Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat.
Serverseitiges Zero Window Size Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat.
Liniendiagramm

Desktop-Zusammenfassungsbericht

Metriken Beschreibung
Aktive Sitzungen Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktop-Sitzungen in einem bestimmten Zeitintervall.
Aktive Desktops Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops in einem bestimmten Zeitintervall.
ICA RTT ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
Bandbreite Gesamtanzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden.
Gesamt-Bytes Gesamt-Bytes, die vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbraucht wurden.
Zusammenfassender Bericht

Schwellenwertbericht

Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, wobei die Entität im ausgewählten Zeitraum als Desktop ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Schwellenwerte erstellen.

Ansicht pro Desktop

Die Ansicht pro Desktop bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für einen ausgewählten Citrix Virtual Desktop.
So navigieren Sie zur jeweiligen Desktop-Ansicht:
  1. Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem NetScaler ADM an.
  2. Navigieren Sie zu Analytics \> HDX Insight \> Desktop.
  3. Wählen Sie einen bestimmten Desktop aus dem Desktop-Zusammenfassungsbericht aus.

Liniendiagramm

Metriken Beschreibung
# Aktive Sitzungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an.
# Aktive Apps Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an.
ICA RTT ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erfährt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, verursacht durch die Client-Seite des Netzwerks. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, verursacht durch die Serverseite des Netzwerks. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
Bandbreite Gesamt-Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls verwendet werden.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, deutet aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Clientseitige schnelle RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitige schnelle RTO Anzahl der Neuübertragungs-Timeouts, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten sind.
Clientseitiges Zero-Window-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Serverseitiges Zero-Window-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Liniendiagramm

Bericht über Desktop-Benutzer

Diese Tabelle gibt Einblick in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Startanzahl und Bandbreite sortiert werden.
Metriken Beschreibung
Name Name des Citrix Virtual Desktop.
Desktop-Startanzahl Anzahl der Male, die der Desktop gestartet wurde.
Bandbreite Gesamtanzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
ICA RTT ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird.
Desktop-Benutzer

Bericht über aktive/inaktive Benutzer-Desktops

Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Zählungen sortiert werden.
Metriken Beschreibung
Sitzungs-ID Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung.
Sitzungstyp Anwendung/Desktop.
Status Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen.
Host-Verzögerung Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Datenverkehr, der die NetScaler durchläuft und durch das Servernetzwerk verursacht wird.
Bandbreite pro Intervall Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite.
Sitzungsbandbreite Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall.
Bytes pro Intervall Anzahl der von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchten Bytes.
Startzeit Sitzungsstartzeit.
Laufzeit Sitzungsdauer.
Client-IP-Adresse IP des Endbenutzers.
Server-IP-Adresse Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP.
NetScaler-IP-Adresse NetScaler Management-IP (NSIP).
Client-Typ Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter
Client-Version Workspace-Version.
MSI Boolesch (Ja/Nein). Gibt an, ob die Sitzung Multi-Stream ICA ist.
Sitzungswiederverbindungen Anzahl der Wiederverbindungen der Sitzung.
ACR-Zähler Gesamtzahl der automatischen Wiederverbindungen eines Clients mit getrennten Sitzungen.
Benutzerzugriffstyp Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer-/Transparenzmodus.
Land Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde.
Region Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde.
Stadt Stadt, aus der die Sitzung hergestellt wurde.
USB-Status Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot.
Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen.
Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen.
Anzahl der gestoppten USB-Instanzen Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen.
Client-Hostname Der Hostname des Clients.
HA-Failover-Anzahl Anzahl der aufgetretenen HA-Failover.
Grund für die Beendigung Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel: ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet.
ICA-RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
Gesamtbytes Gesamtzahl der vom Benutzer im ausgewählten Zeitraum verbrauchten Bytes.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, deutet aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Clientseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Serverseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.
VDI-Image-Name Name des Citrix Virtual Desktops, mit dem der Benutzer verbunden ist
Diagramm
Inaktive Benutzer

Ansicht pro Desktopsitzung

Die Ansicht pro Desktopsitzung bietet Berichte für eine bestimmte ausgewählte Citrix Virtual Desktop-Sitzung.
So navigieren Sie zur Ansicht der Desktopsitzung:
  1. Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem NetScaler ADM an.
  2. Navigieren Sie zu Analytics \> HDX Insight \> Desktop.
  3. Wählen Sie einen bestimmten Desktop aus dem Desktop-Zusammenfassungsbericht aus.
  4. Wählen Sie eine Sitzung aus dem Bericht über aktuelle Sitzungen aus.

Zeitachsendiagramm

Die Ansicht pro Benutzersitzung bietet Berichte für die Sitzung eines bestimmten ausgewählten Benutzers.
So zeigen Sie die Metriken für die Sitzung eines ausgewählten Benutzers an:
  1. Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem NetScaler ADM an.
  2. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Benutzer.
  3. Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Abschnitt Benutzer-Zusammenfassungsbericht aus.
  4. Wählen Sie eine Sitzung aus der Spalte Aktuelle Sitzungen oder Beendete Sitzungen.
Metriken Beschreibung
Sitzungswiederverbindungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an.
ACR-Zählungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an.
ICA RTT ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der jeweils auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
Sitzungsbandbreite Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server erneut übertragen wurden.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Clientseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server aufgetreten ist.
Bandbreite pro Intervall Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite.
Serverseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Zero-Window angekündigt hat.
Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Zero-Window angekündigt hat.
Zeitachsen-Diagramm

Bericht zu verwandten Desktopsitzungen

Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Zählungen sortiert werden.
Metriken Beschreibung
Sitzungs-ID Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung.
Sitzungstyp Anwendung/Desktop.
Status Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen.
Host-Verzögerung Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Datenverkehr, der durch die NetScaler geleitet wird und durch das Servernetzwerk verursacht wird.
Bandbreite pro Intervall Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite.
Sitzungsbandbreite Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall.
Bytes pro Intervall Anzahl der von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchten Bytes.
Startzeit Sitzungsstartzeit.
Betriebszeit Sitzungsdauer.
Client-IP-Adresse IP des Endbenutzers.
Server-IP-Adresse Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP.
NetScaler-IP-Adresse NetScaler Management-IP (NSIP).
Client-Typ Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter
Client-Version Workspace-Version.
MSI Boolesch (Ja/Nein). Gibt an, ob die Sitzung Multi-Stream ICA ist.
Sitzungswiederverbindungen Anzahl der Wiederverbindungen der Sitzung.
ACR-Zähler Gesamtzahl der automatischen Wiederverbindungen eines Clients mit getrennten Sitzungen.
Benutzerzugriffstyp Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer-/Transparenzmodus.
Land Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde.
Region Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde.
Stadt Stadt, von der aus die Sitzung eingerichtet wurde.
USB-Status Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot.
Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen.
Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen.
Anzahl der gestoppten USB-Instanzen Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen.
Client-Hostname Der Hostname des Clients.
HA-Failover-Anzahl Anzahl der aufgetretenen HA-Failover.
Grund für die Beendigung Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel: ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet.
ICA RTT ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
Gesamtbytes Gesamtbytes, die vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbraucht wurden.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin.
Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Clientseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Retransmission-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges Zero-Window-Größenereignis Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat.
Serverseitiges schnelles RTO Anzahl der Male, bei denen das Retransmission-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.
Inaktive Benutzer

Berichte und Metriken der Instanzansicht

Die Berichte und Metriken in der Instanzansicht konzentrieren sich auf die NetScaler-Instanzen.
So navigieren Sie zur Instanzansicht:
  1. Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem NetScaler ADM an.
  2. Navigieren Sie zu Analytics \> HDX Insight \> Instances.
Die Berichte und Metriken der Instanzansicht bestehen aus den folgenden Abschnitten:

Instanzübersicht

Diese Ansicht wird als Zusammenfassungsansicht bezeichnet, da sie die Berichte für alle NetScaler-Instanzen anzeigt, die zu NetScaler ADM hinzugefügt wurden.
Alle unten aufgeführten Metriken/Berichte enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum.

Instanz-Balkendiagramm

Dieses Diagramm zeigt die Instanz im Vergleich zur Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der Apps, die aus der Liste oben rechts auf der Diagrammfläche ausgewählt werden können.
Instanz-Balkendiagramm

Zusammenfassender Bericht über Instanzen/aktive Instanzen

Metriken Beschreibung
Name Hostname der NetScaler-Instanz.
IP-Adresse NetScaler-IP-Adresse.
Gesamtzahl der Sitzungsstarts Gesamtzahl der eindeutigen Benutzersitzungen, die in einem bestimmten Zeitintervall erstellt wurden.
Gesamtzahl der Apps Gesamtzahl der eindeutigen Anwendungen, die in einem bestimmten Zeitintervall gestartet wurden.
Typ N/A
Inaktive Zusammenfassung

Schwellenwertbericht

Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, wobei die Entität im ausgewählten Zeitraum als Instanz ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Schwellenwerte erstellen.

Übersprungene Datenflüsse

Ein übersprungener Datenfluss ist ein Datensatz, bei dem die Analyse der ICA-Verbindung übersprungen wurde. Dies kann aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. bei der Verwendung nicht unterstützter Citrix Virtual Apps and Desktops-Versionen, nicht unterstützter Workspace-Versionen oder Workspace-Typen usw. Diese Tabelle zeigt die IP-Adresse und die Anzahl der übersprungenen Datenflüsse. Diese Workspaces sind möglicherweise nicht Teil von Whitelist-Workspaces. Daher werden diese Sitzungen von der Überwachung ausgeschlossen.
Übersprungene Datenflüsse

Weltansicht

Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es Administratoren, historische und aktive Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können eine Weltansicht des Systems erhalten, zu einem bestimmten Land und durch einfaches Klicken auf die Region auch weiter zu Städten navigieren. Die Administratoren können weiter nach Stadt und Bundesland filtern, um Informationen anzuzeigen. Ab NetScaler ADM Version 12.0 und höher können Sie zu Benutzern navigieren, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap dargestellt:
  • ICA RTT
  • WAN-Latenz
  • DC-Latenz
  • Bandbreite
  • Gesamt-Bytes
Weltansicht

Ansicht pro Instanz

Die Ansicht pro Instanz bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für eine bestimmte ausgewählte NetScaler-Instanz.
So navigieren Sie zur Instanzansicht:
  1. Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem NetScaler ADM an.
  2. Navigieren Sie zu Analytics \> HDX Insight \> Instanzen.
  3. Wählen Sie eine bestimmte Instanz aus dem Instanz-Zusammenfassungsbericht aus.

Liniendiagramm

Metriken Beschreibung
IP-Adresse Dies stellt die NetScaler-IP-Adresse der ausgewählten Instanz dar.
Gesamtzahl der Sitzungsstarts Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen während des angegebenen Zeitintervalls.
Gesamtzahl der Apps Gesamtzahl der eindeutigen Anwendungen, die in einem bestimmten Zeitintervall gestartet wurden.
Liniendiagramm

Balkendiagramm Anwendungen

Zeigt die Top 5 Anwendungen basierend auf den folgenden Kriterien an: nach aktiven Apps, Gesamtzahl der Sitzungsstarts, Gesamtzahl der App-Starts oder Startdauer.
Balkendiagramm

Balkendiagramm Benutzer

Das Balkendiagramm Benutzer zeigt die Top 5 Benutzer basierend auf den folgenden Kriterien an
  • Bandbreite
  • WAN-Latenz
  • DC-Latenz
  • ICA RTT
Benutzerdiagramm

Bericht Desktop-Benutzer

Diese Tabelle bietet Einblick in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Startanzahl und Bandbreite sortiert werden.
Metriken Beschreibung
Name Name des Citrix Virtual Desktops.
Desktop-Startanzahl Anzahl der Desktop-Starts.
Bandbreite Gesamt-Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls verwendet wurden.
DC-Latenz Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern.
WAN-Latenz Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer.
ICA-RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die jeweils auf Citrix Virtual Apps und Desktops gehostet werden.
Desktop-Benutzer

Weltansicht

Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es den Administratoren, historische und aktive Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können eine Weltansicht des Systems erhalten und durch Klicken auf die Region zu einem bestimmten Land und weiter zu Städten navigieren. Die Administratoren können weiter zu Informationen nach Stadt und Bundesland navigieren. Ab NetScaler ADM Version 12.0 und höher können Sie zu Benutzern navigieren, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, wobei die Dichte jeder Metrik in Form einer Heatmap dargestellt wird:
  • ICA RTT
  • WAN-Latenz
  • DC-Latenz
  • Bandbreite
  • Gesamtbytes
Weltansicht

Berichte und Metriken der Lizenzansicht

Die Lizenzansicht enthält Details zu den Lizenzinformationen von NetScaler Gateway.
So navigieren Sie zur Lizenzansicht:
  1. Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem NetScaler ADM an.
  2. Navigieren Sie zu Analytics \> HDX Insight \> Lizenzen.

Liniendiagramm

Metriken Beschreibung
Genutzte Lizenzen Die NetScaler Gateway CCU-Lizenzen, die während des ausgewählten Zeitraums verwendet werden. Jede Zählung stellt die Anzahl der Benutzersitzungen dar. Dies ist unabhängig von den Anwendungs- und Desktopsitzungen, die von diesem Benutzer gestartet wurden.
Gesamtzahl der Lizenzen Gesamtzahl der NetScaler Gateway CCU-Lizenzen, die dem Kunden zur Verfügung stehen.
Liniendiagramm

Schwellenwertbericht

Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, wobei die Entität im ausgewählten Zeitraum als Lizenz ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Schwellenwerte erstellen.