Anzeigen von HDX™ Insight-Berichten und -Metriken
HDX Insight bietet vollständige Transparenz über die Berichte und Metriken zum HDX-Datenverkehr auf Ihren NetScaler-Instanzen.
Sie können die HDX-Metriken für jede ausgewählte Entität anzeigen. Die Ansichten umfassen die folgenden Entitätskategorien:
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Benutzer: Zeigt die Berichte für alle Benutzer an, die innerhalb des ausgewählten Zeitintervalls auf die Citrix Virtual App oder den Desktop zugreifen.
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Anwendungen: Zeigt die Berichte für die Gesamtzahl der Anwendungen und alle zugehörigen relevanten Informationen an, z. B. wie oft die Anwendungen innerhalb des angegebenen Zeitintervalls gestartet wurden.
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Instanzen: Zeigt die Berichte zu den NetScaler-Instanzen an, die als Gateways für eingehenden Datenverkehr fungieren.
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Gateway Virtual Servers: Zeigt die Berichte für alle virtuellen Server an.
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Desktops: Zeigt die Berichte für die Desktops an, die im ausgewählten Zeitraum verwendet wurden.
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Lizenzen: Zeigt die Berichte für die innerhalb des angegebenen Zeitraums verwendeten SSL-VPN-Lizenzen an.
Hinweis:
Ab Release 14.1 Build 51.x können Sie wichtige Metriken wie aktive Sitzungen, Desktops und gestartete Anwendungen auf der Ebene des virtuellen VPN-Servers überwachen. Eine Liste aller virtuellen Server finden Sie unter Gateway > HDX Insight > Gateway Virtual Servers.
Berichte und Metriken der Benutzeransicht
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht werden pro Citrix Virtual Apps and Desktops-Benutzer angezeigt.
So navigieren Sie zur Benutzeransicht:
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Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users
Berichte und Metriken der Benutzeransicht bestehen aus den folgenden Abschnitten:
Zusammenfassende Ansicht
Die zusammenfassende Ansicht zeigt die Berichte für alle Benutzer an, die sich während des ausgewählten Zeitraums angemeldet haben. Alle Metriken/Berichte in dieser Ansicht zeigen die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum an, sofern nicht anders angegeben.
So ändern Sie den ausgewählten Zeitraum:
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Verwenden Sie die Liste der Zeiträume oder den Zeitschieberegler, um das gewünschte Zeitintervall festzulegen.
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Klicken Sie auf Go.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops Sitzungen an. |
| Aktive Apps | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erfährt, die bzw. der jeweils auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI ODER CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtanzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server erneut übertragen wurden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, deutet aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Clientseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, in denen das Retransmission-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, in denen das Retransmission-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Clientseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
Benutzer-Zusammenfassungsbericht
Im Folgenden sind die Metriken aufgeführt, die für diesen Bericht spezifisch sind.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| Aktive Apps | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der jeweils auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamt-Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls verwendet werden. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Clientseitige schnelle RTO | Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, bei denen das Retransmission-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Serverseitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Gesamtzahl der App-Starts | Gesamtzahl der vom Benutzer im ausgewählten Zeitraum gestarteten Apps. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer im ausgewählten Zeitraum verbraucht wurden. |
| Aktive Desktops | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops in einem bestimmten Zeitintervall. |
Kanäle
Kanäle stellen die Gesamtbandbreite oder die Gesamtbytes dar, die von jedem virtuellen ICA®-Kanal verbraucht werden, in Form eines Donut-Diagramms. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Benutzeragenten
Benutzeragenten stellen die gesamte Bandbreite/Gesamtbytes dar, die von jedem Workspace-Client in Form eines Donut-Diagramms verbraucht werden. Jedes farbige Segment im Diagramm stellt einen Workspace-Client dar. Die Länge des Segments hängt von der Anzahl der Benutzer ab, die ihre Anwendungen auf diesem Workspace-Client starten. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Klicken Sie auf jedes Segment, um die Details der Benutzer anzuzeigen, die diesen Workspace-Client verwenden.
Anzahl der Schwellenwertüberschreitungen
Die Metriken zur Anzahl der Schwellenwertüberschreitungen stellen die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte im ausgewählten Zeitraum dar.
Weltkarte
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es den Administratoren, die Details historischer und aktiver Benutzer aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können eine Weltansicht des Systems erhalten, zu einem bestimmten Land und weiter zu Städten navigieren, indem sie einfach auf die Region klicken. Die Administratoren können weiter herunterzoomen, um Informationen nach Stadt und Bundesland anzuzeigen. Ab NetScaler Console Version 12.0 und höher können Sie zu Benutzern navigieren, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap dargestellt:
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ICA RTT
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WAN Latency
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DC Latency
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Bandbreite
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Gesamt-Bytes
Ansicht pro Benutzer
Die Ansicht pro Benutzer bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für jeden ausgewählten Benutzer.
So navigieren Sie zu den Metriken eines bestimmten Benutzers:
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Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
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Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Benutzer.
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Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Benutzerübersichtsbericht aus.
Liniendiagramm
Das Liniendiagramm zeigt die Zusammenfassung aller Metriken für den ausgewählten Benutzer während des ausgewählten Zeitraums an.
Bericht über aktuelle/beendete Sitzungen
Dieser Bericht bezieht sich auf alle aktuellen/beendeten Benutzersitzungen für den ausgewählten Benutzer. Diese Metriken können nach Startzeit, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Anzahl sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Status | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Datenverkehr, der durch die NetScaler geleitet wird, verursacht durch das Servernetzwerk. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Startzeit der Sitzung. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler Management-IP (NSIP). |
| Client-Typ | Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Zeigt an, ob die Sitzung Multi-Stream ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Wiederverbindungen der Sitzung. |
| ACR-Zählungen | Gesamtzahl der automatischen Wiederverbindungen von Benutzern durch einen Client mit getrennten Sitzungen. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer-/Transparenzmodus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der aufgetretenen HA-Failover. |
| Grund für die Beendigung | Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel: ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA-RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der jeweils auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, verursacht durch die Serverseite des Netzwerks. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbraucht wurden. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server erneut übertragen wurden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, deutet aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Clientseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Serverseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server aufgetreten ist. |
Unterstützung für EDT in HDX Insight
NetScaler Console unterstützt jetzt Enlightened Data Transport (EDT) für die Anzeige von Analysen für HDX Insight. Das heißt, NetScaler Console unterstützt jetzt sowohl das UDP- als auch das TCP-Protokoll. Die EDT-Unterstützung für NetScaler Gateway gewährleistet eine hochauflösende In-Session-Benutzererfahrung von virtuellen Desktops für Benutzer, die Citrix Workspace ausführen.
HDX Insight zeigt jetzt die Anzahl der EDT-Sitzungen und Nicht-EDT-Sitzungen als Teil des Berichts über aktive Sitzungen an. Die Benutzertabelle zeigt einen detaillierten Bericht aller Benutzer im System. Die Tabelle zeigt Metriken wie WAN-Latenz, DC-Latenz, Neuübertragungen, RTOs, und einige dieser Metriken sind für Benutzer mit EDT-Sitzungen nicht verfügbar, da sie derzeit aus dem TCP-Stack berechnet werden. Daher werden sie als „NA“ angezeigt.
Ein neues Donut-Diagramm wurde eingeführt, damit Sie die vom Benutzer verbrauchte Bandbreite und auch die Gesamtzahl der Bytes basierend auf dem von den Benutzern verwendeten Protokolltyp sehen können.
Hinweis
EDT in HDX Insight wird auf NetScaler Console ab Release 12.1 Build 50.28 unterstützt und ist auf ADC-Instanzen ab Release 12.1 Build 49.23 verfügbar.
HDX Insight-Metriken, verfügbar ab NetScaler Console 12.0 und höher:
| L7-Client-seitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem ICA-Client und der NetScaler-Instanz beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, wenn Nicht-Citrix-Geräte im Übertragungspfad vorhanden sind. |
|---|---|
| L7-Server-seitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem NetScaler-Gerät und der Citrix Virtual App beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, wenn Nicht-Citrix-Geräte im Übertragungspfad vorhanden sind. |
| Maximale Schwellenwertüberschreitungslatenz | Der höchste Wert der L7-Latenz, wenn eine Überschreitung eines definierten Schwellenwerts für ein festgelegtes Zeitintervall auftritt. |
| Durchschnittliche Überschreitungslatenz | Der Durchschnittswert der L7-Latenz, wenn sich das System in einem Zustand „L7-Latenz überschritten“ befindet. |
| Anzahl der L7-Schwellenwertüberschreitungen | Die Häufigkeit, mit der eine L7-Schwellenwertüberschreitung aufgetreten ist. |
Aktuelle Sitzung(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-current-sessions-1.png)
Beendete Sitzung(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-teminated-sessions-1.png)
Desktop-Benutzer
Diese Tabelle bietet Einblicke in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Startanzahl und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des Citrix Virtual Desktops. |
| Anzahl der Desktop-Starts | Anzahl der Desktop-Starts. |
| Bandbreite | Gesamtanzahl der Bytes pro Sekunde für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| ICA-RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird. |
Anwendungen
Ein Balkendiagramm, das Anwendungen darstellt, sortiert nach Aktiv, Gesamtzahl der Sitzungsstarts, Gesamtzahl der Anwendungsstarts und Startdauer.
Instanzen
Ein Balkendiagramm, das NetScaler-Instanzen darstellt, sortiert nach Aktiv und Gesamtanzahl der Anwendungen
Kanäle
Kanäle stellen die Gesamtbandbreite oder die von jedem virtuellen ICA-Kanal verbrauchten Gesamtbytes in Form eines Donut-Diagramms dar. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Benutzeragenten
Benutzeragenten stellen die Gesamtbandbreite/Gesamtbytes dar, die von jedem Endpunkt in Form eines Donut-Diagramms verbraucht werden. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Ansicht pro Benutzersitzung
Die Ansicht pro Benutzersitzung bietet Berichte für die Sitzung eines bestimmten ausgewählten Benutzers.
So zeigen Sie die Metriken für die Sitzung eines ausgewählten Benutzers an:
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Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Benutzer.
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Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Abschnitt Benutzerübersichtsbericht aus.
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Wählen Sie eine Sitzung aus der Spalte Aktuelle Sitzungen oder Beendete Sitzungen aus.
Zeitachsendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Diese Zahl gibt die Anzahl aktiver Citrix Virtual Apps- und Desktops-Sitzungen an. |
| ACR-Anzahl | Diese Zahl gibt die Anzahl aktiver Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, verursacht durch die Clientseite des Netzwerks. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, verursacht durch die Serverseite des Netzwerks. zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der neu übertragenen Pakete auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der neu übertragenen Pakete auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Clientseitige schnelle RTO | Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server aufgetreten ist. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite. |
| Serverseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Clientseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
Aktive Anwendung
Der Abschnitt Aktive Anwendungen zeigt die aktiven Anwendungen des ausgewählten Benutzers an. Diese Anwendungen können auch nach der Anzahl der aktiven Sitzungen und den Startdauern sortiert werden.
Verwandte Sitzungen
Der Abschnitt „Zugehörige Sitzungen“ zeigt die zugehörigen Sitzungen der ausgewählten Benutzersitzungen an. Die Beziehung kann als gemeinsame Server oder gemeinsamer NetScaler ausgewählt werden.
Berichte und Metriken der Anwendungsansicht
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf die Citrix Virtual Apps.
So navigieren Sie zur Anwendungsansicht:
-
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Anwendungen.
Zusammenfassende Ansicht
Die zusammenfassende Ansicht zeigt die Berichte für alle Anwendungen an, die während des ausgewählten Zeitraums angemeldet waren.
Alle Metriken/Berichte, sofern nicht explizit anders angegeben, haben die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| # Sitzungen | Gesamtzahl der Sitzungen innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit zum Starten einer Anwendung. |
Anwendungsübersichtsbericht
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der Citrix Virtual App. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen im angegebenen Zeitintervall. |
| Gesamtzahl der App-Starts | Gesamtzahl der Citrix Virtual App-Anwendungen, die im angegebenen Zeitintervall gestartet wurden. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit zum Starten der Citrix Virtual App. |
Bericht über aktive Anwendungen
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der virtuellen Citrix-App. |
| Status | Zeigt den Status der Anwendung an: Grün-Aktiv, Rot-Inaktiv |
| #Aktive Sitzungen | Anzahl der aktiven Benutzersitzungen, die diese App in einem bestimmten Zeitintervall verwenden. |
| #Aktive Apps | Anzahl der aktiven Sitzungen für diese Anwendung. |
Schwellenwertbericht
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, bei denen die Entität im ausgewählten Zeitraum als Anwendung ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Schwellenwerte erstellen.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| # Aktive Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit, die zum Starten einer Anwendung benötigt wird. |
Bericht über aktuelle Sitzungen
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Status | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durch das Servernetzwerk verursachte durchschnittliche Verzögerung im ICA-Verkehr, der die NetScaler passiert. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Startzeit der Sitzung. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler IP-Adresse | NetScaler Management-IP (NSIP). |
| Client-Typ | Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Gibt an, ob die Sitzung Multi-Stream ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Wiederverbindungen der Sitzung. |
| ACR-Zähler | Gesamtzahl der automatischen Wiederverbindungen von Clients mit getrennten Sitzungen. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer-/Transparenzmodus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung aufgebaut wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung aufgebaut wurde. |
| Stadt | Stadt, aus der die Sitzung aufgebaut wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| Anzahl der HA-Failover | Anzahl der aufgetretenen HA-Failover. |
| Grund für die Beendigung | Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA-RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbraucht wurden. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Clientseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Clientseitiges schnelles RTO | Anzahl der Neuübertragungs-Timeouts, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten sind. |
| Serverseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitiges schnelles RTO | Anzahl der Neuübertragungs-Timeouts, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server aufgetreten sind. |
| Benutzername | Der Benutzername des Benutzers, der auf diese spezielle Citrix Virtual App zugreift. |
| Sitzungs-ID | Eindeutige Kennung für die Citrix Virtual App-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Wird „Anwendung“ sein. |
| Status | Sitzungsstatus: Grün für aktiv, Rot für inaktiv. |
| Maximale Latenz bei Überschreitung | Der höchste Wert der L7-Latenz, wenn eine Überschreitung eines definierten Schwellenwerts für ein festgelegtes Zeitintervall auftritt. |
| Durchschnittliche Latenz bei Überschreitung | Der Durchschnittswert der L7-Latenz, wenn sich das System in einem Zustand „L7-Latenz überschritten“ befindet. |
| Anzahl der L7-Schwellenwertüberschreitungen | Die Häufigkeit, mit der eine L7-Schwellenwertüberschreitung aufgetreten ist. |
| L7-Client-seitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem ICA-Client und der NetScaler-Instanz beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, wenn Nicht-Citrix-Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind. |
| L7-Server-seitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem NetScaler-Gerät und der Citrix Virtual App beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, wenn Nicht-Citrix-Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind. |
Sitzungsansicht pro Anwendung
Die Ansicht „Sitzung pro Anwendung“ zeigt Berichte für eine bestimmte ausgewählte Anwendungssitzung an.
So zeigen Sie die Sitzungsberichte an:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Anwendungen.
-
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Anwendungszusammenfassungsbericht aus.
-
Wählen Sie eine Sitzung aus dem Bericht der aktuellen Sitzungen aus.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Wiederverbindungen der Sitzung. |
| ACR-Zähler | Gesamtzahl der automatischen Wiederverbindungen von Clients mit getrennten Sitzungen. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| Server-seitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zu den Backend-Servern. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, deutet aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Server-seitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Client-seitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, wie oft das Retransmissions-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, wie oft das Retransmissions-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Clientseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
Liniendiagramm(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-line-chart-2.png)
Benutzer-Balkendiagramm
Das Benutzer-Balkendiagramm stellt die Benutzer dar, die bei dieser bestimmten App angemeldet sind.
Balkendiagramm(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-user-bar-graph.png)
Berichte und Metriken der Desktop-Ansicht
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf die Citrix Virtual Desktops.
So navigieren Sie zur Desktop-Ansicht:
-
Melden Sie sich über einen unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Desktop.
Zusammenfassungsansicht
Die Zusammenfassungsansicht zeigt die Berichte für alle Citrix Virtual Desktops an, die während des ausgewählten Zeitraums angemeldet waren.
Alle Metriken/Berichte, sofern nicht explizit anders erwähnt, enthalten die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| # Aktive Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| # Aktive Apps | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls verwendet wurden. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Client-seitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Server-seitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
Desktop-Zusammenfassungsbericht
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Sitzungen | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktop-Sitzungen innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls. |
| Aktive Desktops | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtanzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbraucht wurden. |
Schwellenwertbericht
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, wobei die Entität im ausgewählten Zeitraum als Desktop ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Schwellenwerte erstellen.
Ansicht pro Desktop
Die Ansicht pro Desktop bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für einen ausgewählten Citrix Virtual Desktop.
So navigieren Sie zur jeweiligen Desktop-Ansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Analytics \> HDX Insight \> Desktop.
-
Wählen Sie einen bestimmten Desktop aus dem Desktop-Zusammenfassungsbericht aus.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| # Aktive Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| # Aktive Apps | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der jeweils auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtanzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Clientseitige schnelle RTO | Anzahl der Male, bei denen das Wiederholungs-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Male, bei denen das Wiederholungs-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Clientseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
Bericht über Desktop-Benutzer
Diese Tabelle bietet Einblick in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Anzahl der Desktop-Starts und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des Citrix Virtual Desktop. |
| Anzahl der Desktop-Starts | Anzahl der Desktop-Starts. |
| Bandbreite | Gesamtanzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls verwendet wurden. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| ICA-RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
Bericht über aktive/inaktive Benutzer-Desktops
Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Zählungen sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Status | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Verkehr, der durch die NetScaler geleitet wird, verursacht durch das Servernetzwerk. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Sitzungsstartzeit. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler Management-IP (NSIP). |
| Client-Typ | Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Zeigt an, ob die Sitzung Multi-Stream ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Wiederverbindungen der Sitzung. |
| ACR-Zähler | Gesamtzahl der automatischen Wiederverbindungen von Benutzern durch einen Client mit getrennten Sitzungen. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer-/Transparenzmodus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der aufgetretenen HA-Failover. |
| Grund für die Beendigung | Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA-RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Gesamt-Bytes | Gesamt-Bytes, die der Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbraucht hat. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Clientseitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Clientseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Serverseitiges schnelles RTO | Anzahl der Neuübertragungs-Timeouts, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten sind. |
| VDI-Image-Name | Name des virtuellen Citrix Desktops, mit dem der Benutzer verbunden ist |
| Diagramm |
Ansicht pro Desktop-Sitzung
Die Ansicht pro Desktop-Sitzung bietet Berichte für eine bestimmte ausgewählte Citrix Virtual Desktop-Sitzung.
So navigieren Sie zur Desktop-Sitzungsansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Analytics \> HDX Insight \> Desktop.
-
Wählen Sie einen bestimmten Desktop aus dem Desktop-Zusammenfassungsbericht aus.
-
Wählen Sie eine Sitzung aus dem Bericht der aktuellen Sitzungen aus.
Zeitachsen-Diagramm
Die Ansicht pro Benutzersitzung bietet Berichte für eine bestimmte ausgewählte Benutzersitzung.
So zeigen Sie die Metriken für eine ausgewählte Benutzersitzung an:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users.
-
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Abschnitt User Summary Report aus.
-
Wählen Sie eine Sitzung aus der Spalte Current Sessions oder Terminated Sessions aus.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| ACR-Zählungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, verursacht durch die Serverseite des Netzwerks. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server erneut übertragen wurden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Clientseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, bei denen das Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server aufgetreten ist. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite während dieses bestimmten Zeitintervalls. |
| Serverseitiges Zero-Window-Size-Ereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Clientseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Zero-TCP-Fenster angekündigt hat. |
Bericht zu zugehörigen Desktopsitzungen
Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Zählungen sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Kennung für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Status | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Datenverkehr, der die NetScaler durchläuft und durch das Servernetzwerk verursacht wird. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung unabhängig vom Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Sitzungsstartzeit. |
| Laufzeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler Management IP (NSIP). |
| Clienttyp | Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter |
| Clientversion | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Gibt an, ob die Sitzung Multi-Stream-ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Wiederverbindungen der Sitzung. |
| ACR-Zähler | Gesamtzahl der automatischen Wiederverbindungen eines Clients mit getrennten Sitzungen. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer-/Transparenzmodus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der HA-Failover-Vorgänge. |
| Grund für die Beendigung | Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel: ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA-RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbraucht wurden. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos sein wird, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Clientseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Clientseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, bei denen das Retransmission-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges Zero-Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Serverseitiges schnelles RTO | Anzahl der Male, bei denen das Retransmission-Timeout bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Back-End-Server aufgetreten ist. |
Berichte und Metriken der Instanzansicht
Die Berichte und Metriken in der Instanzansicht konzentrieren sich auf die NetScaler-Instanzen.
So navigieren Sie zur Instanzansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Analytics \> HDX Insight \> Instances.
Berichte und Metriken der Instanzansicht bestehen aus den folgenden Abschnitten:
Zusammenfassende Instanzansicht
Diese Ansicht wird als Zusammenfassungsansicht bezeichnet, da sie die Berichte für alle NetScaler-Instanzen anzeigt, die zur NetScaler Console hinzugefügt wurden.
Alle unten aufgeführten Metriken/Berichte weisen, sofern nicht explizit anders angegeben, die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum auf.
Instanz-Balkendiagramm
Dieses Diagramm zeigt die Instanz im Vergleich zur Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der Apps, die aus der Liste oben rechts auf der Diagrammfläche ausgewählt werden können.
Zusammenfassender Bericht über Instanzen/aktive Instanzen
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Hostname der NetScaler-Instanz. |
| IP-Adresse | NetScaler-IP-Adresse. |
| Gesamtzahl der gestarteten Sitzungen | Gesamtzahl der eindeutigen Benutzersitzungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls erstellt wurden. |
| Gesamtzahl der Apps | Gesamtzahl der eindeutigen Anwendungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls gestartet wurden. |
| Typ | N/A |
Schwellenwertbericht
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, wobei die Entität im ausgewählten Zeitraum als Instanz ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Schwellenwerten.
Übersprungene Flüsse
Ein übersprungener Fluss ist ein Datensatz, der das Parsen der ICA-Verbindung übersprungen hat. Dies kann aus mehreren Gründen auftreten, z. B. durch die Verwendung nicht unterstützter Citrix Virtual Apps and Desktops-Versionen, nicht unterstützter Workspace-Versionen oder Workspace-Typen usw. Diese Tabelle zeigt die IP-Adresse und die Anzahl der übersprungenen Flüsse. Diese Workspaces sind möglicherweise nicht Teil der Whitelist-Workspaces. Daher werden diese Sitzungen von der Überwachung ausgeschlossen.
Weltansicht
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es Administratoren, historische und aktive Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können eine Weltansicht des Systems erhalten, zu einem bestimmten Land und weiter zu Städten navigieren, indem sie einfach auf die Region klicken. Die Administratoren können weitere Details nach Stadt und Bundesland anzeigen. Ab NetScaler Console Version 12.0 und höher können Sie zu Benutzern navigieren, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap dargestellt:
-
ICA RTT
-
WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
Bandbreite
-
Gesamtbytes
Instanzansicht
Die Instanzansicht bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für eine bestimmte ausgewählte NetScaler-Instanz.
So navigieren Sie zur Instanzansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Analytics \> HDX Insight \> Instances.
-
Wählen Sie eine bestimmte Instanz aus dem Instanz-Zusammenfassungsbericht aus.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| IP-Adresse | Dies stellt die NetScaler-IP-Adresse der ausgewählten Instanz dar. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen im angegebenen Zeitintervall. |
| Gesamtzahl der Apps | Gesamtzahl der eindeutigen Anwendungen, die in einem bestimmten Zeitintervall gestartet wurden. |
Anwendungs-Balkendiagramm
Zeigt die Top 5 Anwendungen basierend auf den folgenden Kriterien an: nach aktiven Apps, Gesamtzahl der Sitzungsstarts, Gesamtzahl der App-Starts oder Startdauer.
Benutzer-Balkendiagramm
Das Benutzer-Balkendiagramm zeigt die Top 5 Benutzer basierend auf den folgenden Kriterien an
-
Bandbreite
-
WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
ICA RTT
Desktop-Benutzerbericht
Diese Tabelle bietet Einblicke in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Startanzahl und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des Citrix Virtual Desktops. |
| Anzahl der Desktop-Starts | Anzahl der Desktop-Starts. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls verwendet wurden. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, verursacht durch die Clientseite des Netzwerks. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
Desktop-Benutzer(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-dekstop-user.png)
Weltansicht
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es den Administratoren, Details zu historischen und aktiven Benutzern aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können eine Weltansicht des Systems erhalten, einen Drilldown zu einem bestimmten Land und durch Klicken auf die Region auch weiter zu Städten durchführen. Die Administratoren können weitere Drilldowns durchführen, um Informationen nach Stadt und Bundesland anzuzeigen. Ab NetScaler Console Version 12.0 und höher können Sie einen Drilldown zu Benutzern durchführen, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap dargestellt:
-
ICA RTT
-
WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
Bandbreite
-
Gesamt-Bytes
Weltansicht(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-world-map-1.png)
Berichte und Metriken der Lizenzansicht
Die Lizenzansicht enthält Details zu den Lizenzinformationen von NetScaler Gateway.
So navigieren Sie zur Lizenzansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Analytics \> HDX Insight \> Lizenzen.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Verwendete Lizenzen | Die NetScaler Gateway CCU-Lizenzen, die während des ausgewählten Zeitraums verwendet werden. Jede Zählung stellt die Anzahl der Benutzersitzungen dar. Dies ist unabhängig von den Anwendungs- und Desktopsitzungen, die von diesem Benutzer gestartet wurden. |
| Gesamtlizenzen | Gesamtzahl der NetScaler Gateway CCU-Lizenzen, die dem Kunden zur Verfügung stehen. |
Schwellenwertbericht
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, wobei die Entität im ausgewählten Zeitraum als Lizenz ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter So erstellen Sie Schwellenwerte.