执行设备重置

Last published : Oct 06, 2026
NetScaler SDX 设备允许您执行以下操作：
  • 重置设备的配置。
    注意：
    重置配置时，您必须使用设备序列号作为密码登录。
  • 将设备重置为出厂版本。
  • 将设备重置为特定的单一捆绑映像版本。
执行设备重置之前，请备份存储在设备上的所有数据，包括设备上预配的所有 NetScaler 实例的设置。
Citrix® 建议您将文件存储在设备外部。执行设备重置会终止与管理服务的所有当前客户端会话。重新登录管理服务以执行任何其他配置任务。准备好恢复数据时，请使用管理服务导入备份文件。
管理服务提供以下用于重置设备的选项：
  • 配置重置
  • 出厂重置
  • 全新安装
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配置管理服务

重置设备的配置

管理服务提供配置重置选项，用于重置设备的配置。配置重置选项执行以下操作：
  • 删除 VPX 实例。
  • 删除 SSL 证书和密钥文件。
  • 删除许可证和技术存档文件。
  • 删除设备上的 NTP 配置。
  • 将时区恢复为 UTC。
  • 将修剪和备份策略恢复为默认设置。
  • 删除管理服务映像。
  • 删除 NetScaler SDX 映像。
  • 删除所有 XVA 映像，除了设备上访问的最后一个映像文件。
  • 恢复默认接口设置。
  • 恢复设备的默认配置，包括默认配置文件、用户和系统设置。
  • 恢复 Citrix Hypervisor™ 和管理服务的默认密码。
  • 重新启动管理服务。

重置设备的配置

  1. 导航到 配置 > 系统 > 系统管理组。
  2. 单击 设备重置。
  3. 在 设备重置 对话框中，从 重置类型 列表中选择 配置重置。
  4. 单击 确定。

将设备重置为出厂版本

管理服务提供出厂重置选项，用于将设备重置为出厂版本。出厂重置选项会将管理服务和 Citrix Hypervisor 的当前 IP 地址重置为管理服务和 Citrix Hypervisor 的默认 IP 地址。
确保备份设备上存储的所有数据，包括设备上预配的所有 NetScaler 实例的设置。Citrix 建议您将文件存储在设备外部。执行出厂重置会终止与管理服务的所有当前客户端会话。重新登录管理服务以执行任何其他配置任务。准备好恢复数据时，请使用管理服务导入备份文件。
重要
在执行出厂重置之前，请确保将串行控制台电缆连接到设备。

将设备重置为出厂版本

  1. 导航到 配置 > 系统 > 系统管理。
  2. 单击 设备重置。
  3. 在 设备重置 对话框中，从 重置类型 列表中选择 出厂重置。
  4. 单击 确定。

将设备重置为单个捆绑包映像版本

管理服务提供“全新安装”选项，允许您在设备上安装任意版本的单个捆绑包映像。它使您能够将单个捆绑包映像全新安装为新的默认启动映像。全新安装会删除 SDX 设备中的现有配置（网络设置除外）。
注意：
如果您的 SDX 设备随附的软件版本为 11.0 或更早版本，则无法全新安装到 13.1 或更高版本。
全新安装选项支持以下版本：
单一捆绑包映像版本 SDX 平台
11.0.xx SDX 14xxx、SDX 25xxx。注意：如果其他 SDX 平台具有 10G 出厂分区，则支持全新安装选项。
11.1.xx SDX 14xxx、SDX 25xxx。注意：如果其他 SDX 平台具有 10G 出厂分区，则支持全新安装选项。
11.1.51.x 所有 SDX 平台。
12.1.xx 所有 SDX 平台。
13.0.xx 所有 SDX 平台。
13.1.xx 所有 SDX 平台。

先决条件

请确保：
  • 将所有主高可用性节点故障转移到其他 SDX 设备。如果您不具备高可用性功能，请确保相应地规划停机时间。
  • 将单个捆绑包映像下载到本地计算机。
重要提示：
使用“全新安装”选项时，请确保不要重新启动或断电循环设备。 设备将多次重新启动。

将设备重置为单个捆绑包映像版本

  1. 导航到“配置 > 系统 > 系统管理”组。
  2. 单击“设备重置”。
  3. 在“设备重置”对话框中，从“重置类型”列表中选择“全新安装”。
  4. 单击“确定”。