Preguntas frecuentes

No. El agente es obligatorio para el servicio NetScaler Console y todas las comunicaciones entre las instancias y el servicio NetScaler Console se realizan a través del agente. En NetScaler Console local, el agente es opcional; sin embargo, puede configurar un agente solo para ahorrar consumo de ancho de banda.

El servicio NetScaler Console a través de Citrix Cloud ofrece los siguientes beneficios, sin necesidad de nuevas compilaciones periódicas:

Todas las configuraciones se mueven a Citrix Cloud. No es necesario configurar un nodo de recuperación ante desastres.

Puede esperar una posible pérdida de datos hasta que el agente esté en funcionamiento. Sin embargo, también puede configurar agentes de NetScaler para implementaciones multisitio a fin de garantizar la continuidad si hay una conmutación por error del agente. Para obtener más información, consulte Configurar agentes para implementaciones multisitio.

La copia de seguridad no se incluye en la migración.

Los datos históricos no se migran. Puede exportar los datos desde NetScaler Console local.

No. El archivo de licencia local no se puede utilizar para el servicio NetScaler Console. Debe obtener licencias para el servicio NetScaler Console. Para obtener más información, consulte Licencias. Si utiliza licencias agrupadas en NetScaler Console local, debe obtener licencias agrupadas para el servicio NetScaler Console y, a continuación, asignar licencias a las instancias.

Las siguientes funciones no se pueden migrar al servicio NetScaler Console:

La integración de Director con NetScaler Console solo se admite actualmente en NetScaler Console local.

Debe asegurarse de que las licencias del servicio NetScaler Console sean mayores o iguales que las licencias VIP locales. Si las licencias ya son superiores a las VIP de NetScaler Console local, los servidores virtuales se licencian automáticamente. Si no, las licencias se asignan aleatoriamente.

Se muestra un archivo de registro con los motivos del error. Puede tomar las medidas correctivas adecuadas y ejecutar el script de migración de nuevo. En general, antes de ejecutar el script de migración, asegúrese de:

El cambio de servidor de licencias solo se produce para las versiones compatibles de NetScaler MPX, VPX y SDX.

Las instancias de NetScaler siguen funcionando en la configuración local de NetScaler Console. Puede tomar las medidas necesarias a partir del motivo de error sugerido y ejecutar el script de migración de nuevo.

Sí. Después de volver a ejecutar el script, solo se migran las instancias que fallaron. Supongamos que dos de cada cinco instancias no se han podido mover. Después de haber tomado las medidas correctivas y volver a ejecutar el script de migración, tres instancias que se movieron correctamente antes muestran el mensaje "El dispositivo ya existe". Y las otras dos instancias que fallaron antes se migran correctamente.

Sí, se genera un archivo de registro en el directorio /var/mps/log/. NetScaler Console con python3.7 tiene el archivo de registro como servicemigrationtool.py.log y NetScaler Console con python 2.7 tiene el archivo de registro como servicemigrationtool_27.py.log.

Puede volver a ejecutar el script de migración. En la nueva sesión, las instancias ya añadidas de la última sesión se muestran como "El dispositivo ya existe" y la migración continúa.

Después de ejecutar el script de migración, aparece una sugerencia que indica que las licencias son menores y le pide que continúe o se detenga. Si desea continuar con menos licencias, los servidores virtuales se licencian aleatoriamente de las licencias disponibles.

La cuenta Express del servicio NetScaler Console solo tiene dos licencias de servidor virtual, dos paquetes de configuración de StyleBook y dos trabajos de configuración. Si su NetScaler Console local tiene más de estas configuraciones e inicia la migración con la cuenta Express, el script solo puede migrar las configuraciones mencionadas aplicables a la cuenta Express (dos licencias de servidor virtual, dos paquetes de configuración de StyleBook y dos trabajos de configuración).

Se recomienda que el administrador ejecute el script de migración. Un usuario invitado no tiene privilegios de administrador (adminExceptSystem_group). Como resultado, la migración de grupos, roles y políticas falla y se muestra el mensaje «El usuario no tiene permiso».

Como solución, el administrador (que creó la cuenta de Citrix Cloud) puede cambiar el grupo asociado al usuario invitado a «admin_group».

El par HA local de NetScaler Console se restaura con todas las configuraciones que estaban disponibles antes de la migración.

El nodo de recuperación ante desastres también se restaura con todas las configuraciones anteriores a la migración.