よくある質問
NetScaler Consoleサービス
NetScaler agentは、オンプレミスのNetScaler agentと同様にオプションですか?
いいえ。NetScaler Consoleサービスではエージェントが必須であり、インスタンスとNetScaler Consoleサービス間のすべての通信はエージェントを介して行われます。オンプレミスのNetScaler Consoleではエージェントはオプションですが、帯域幅の消費を抑えるためだけにエージェントを構成できます。
NetScaler Consoleサービスを使用する理由?
Citrix Cloudを介したNetScaler Consoleサービスは、新しい定期的なビルドを必要とせずに、以下の利点を提供します。
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オンプレミスのNetScaler Consoleよりも簡単なオンボーディングと低い総所有コストを実現するクラウドベースのSaaSサービス。
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約2週間ごとに最新の機能更新を含む、より迅速なリリース。
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アプリケーションのセキュリティ、パフォーマンス、使用状況に関する機械学習ベースの分析。
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ピーク期間と閑散期間の分析、WAFとボット向けの機械学習ベースのアプリケーションセキュリティ分析、アプリケーションCPU分析など、現在NetScaler Consoleサービスでのみサポートされているその他のさまざまな機能。
オンプレミスのNetScaler ConsoleがHAペアの場合、移行後にどうなりますか?
すべての構成はCitrix Cloudに移行されます。ディザスタリカバリノードの構成は不要です。
何らかの理由でエージェントがダウンした場合、どうなりますか?
エージェントが稼働するまで、潜在的なデータ損失が発生する可能性があります。ただし、エージェントのフェールオーバーが発生した場合に継続性を確保するために、マルチサイト展開用にNetScalerエージェントを構成することもできます。詳細については、「マルチサイト展開用にエージェントを構成する」を参照してください。
インスタンスのバックアップも移行されますか?
バックアップは移行に含まれません。
履歴データも移行されますか?
履歴データは移行されません。データはオンプレミスのNetScaler Consoleからエクスポートできます。
オンプレミスライセンスも移行されますか?
いいえ。オンプレミスライセンスファイルはNetScaler Consoleサービスでは使用できません。NetScaler Consoleサービス用のライセンスを取得する必要があります。詳細については、ライセンスを参照してください。オンプレミスのNetScaler Consoleでプールライセンスを使用している場合は、NetScaler Consoleサービス用のプールライセンスを取得し、インスタンスにライセンスを割り当てる必要があります。
オンプレミスのNetScaler Consoleから移行されないものは何ですか?
以下の機能はNetScaler Consoleサービスに移行できません。
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RBAC – NetScaler Consoleサービスでは、ユーザーアクセスは管理者からの招待に基づいています。NetScaler ConsoleサービスユーザーはCitrix Cloudにアカウントを持っている必要があります。そのため、オンプレミスのNetScaler Consoleユーザーは移行されません。
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エクスポートスケジュール – エクスポートスケジュールには、ドリルダウンやさまざまなページからのスケジュールなどの詳細が含まれます。これらの詳細なエクスポートスケジュールはすべて移行されません。
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SSL証明書/キー/CSR – NetScaler Consoleサービスは、NetScaler SSL証明書/キー/CSRのみを表示できます。そのため、オンプレミスのNetScaler ConsoleにアップロードされたSSL証明書/キーはNetScaler Consoleサービスに移行されません。
オンプレミスのNetScaler ConsoleはCitrix Directorと統合されています。この統合はどうなりますか?
NetScaler ConsoleとDirectorの統合は、現在、オンプレミスのNetScaler Consoleでのみサポートされています。
移行後のインスタンスのライセンス取得とアナリティクス有効化について?
NetScaler Consoleサービスのライセンスが、オンプレミスのVIPライセンス以上であることを確認する必要があります。ライセンスがすでにオンプレミスのNetScaler Console VIPよりも多い場合、仮想サーバーは自動的にライセンスされます。そうでない場合、ライセンスはランダムに割り当てられます。
移行ツール
マイグレーションスクリプト実行後のエラーメッセージ表示とその原因?
失敗理由が記載されたログファイルが表示されます。適切な是正措置を講じて、マイグレーションスクリプトを再度実行できます。一般に、マイグレーションスクリプトを実行する前に、以下を確認してください。
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NetScaler® エージェントを構成する
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NetScaler Console サービスライセンスを取得する
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クライアントとセキュアなCSVファイルを保存した正しいパスをコピーする
NetScalerインスタンスのバージョンが、プールライセンスの制限よりも低い場合、ライセンスサーバーを変更するために「Y」オプションを選択するとどうなりますか?
ライセンスサーバーの変更は、サポートされているNetScaler MPX、VPX、およびSDXバージョンでのみ行われます。
マイグレーションスクリプトがNetScalerインスタンスに関する構成に失敗した場合、どうなりますか?
NetScalerインスタンスは、NetScaler Consoleオンプレミスセットアップで引き続き動作します。提示された失敗理由から必要な措置を講じ、マイグレーションスクリプトを再度実行できます。
NetScalerインスタンスの一部がNetScaler Consoleサービスへの移行に失敗した場合の対応と、マイグレーションスクリプトの再実行による解決策?
はい。スクリプトを再実行すると、失敗したインスタンスのみが移行されます。たとえば、5つのインスタンスのうち2つが移動に失敗したとします。是正措置を講じてマイグレーションスクリプトを再実行すると、以前に正常に移動された3つのインスタンスには「Device already exists」というメッセージが表示されます。そして、以前に失敗した他の2つのインスタンスは正常に移行されます。
マイグレーションステータスを確認するためのログファイルについて?
はい、
/var/mps/log/ ディレクトリにログファイルが生成されます。python3.7 を使用する NetScaler Console のログファイルは servicemigrationtool.py.log であり、python 2.7 を使用する NetScaler Console のログファイルは servicemigrationtool_27.py.log です。
マイグレーションスクリプトの実行中にセッションが終了した場合、どうなりますか?
マイグレーションスクリプトを再実行できます。新しいセッションでは、前回のセッションで既に追加されたインスタンスは「Device already exists」と表示され、マイグレーションはさらに続行されます。
NetScaler ConsoleサービスがオンプレミスのNetScaler Consoleよりも少ないライセンスしか持たず、移行スクリプトが開始された場合、どうなりますか?
移行スクリプトの実行後、ライセンスが少ないことに関する提案が表示され、続行するか停止するかを促されます。少ないライセンスで続行する場合、仮想サーバーは利用可能なライセンスからランダムにライセンス付与されます。
オンプレミスのNetScaler ConsoleがNetScaler ConsoleサービスExpressアカウントに移行された場合、どうなります?
NetScaler ConsoleサービスExpressアカウントには、仮想サーバーライセンスが2つ、StyleBook構成パックが2つ、構成ジョブが2つしかありません。オンプレミスのNetScaler Consoleがこれらの構成よりも多く、Expressアカウントで移行を開始した場合、スクリプトはExpressアカウントに適用可能な前述の構成（仮想サーバーライセンス2つ、StyleBook構成パック2つ、構成ジョブ2つ）のみを移行できます。
Citrix Cloudの招待ユーザー（Citrix Cloudアカウントを作成した管理者ユーザー以外）がNetScaler Consoleオンプレミス設定の移行を試みた場合、どうなります?
移行スクリプトは管理者が実行することをお勧めします。招待ユーザーには管理者権限（adminExceptSystem_group）がありません。その結果、グループ、ロール、ポリシーの移行が失敗し、「User doesn’t have permission」というメッセージが表示されます。
解決策として、管理者（Citrix Cloudアカウントを作成したユーザー）は、招待ユーザーに関連付けられているグループを「admin_group」に変更できます。
ロールバックスクリプト
NetScaler ConsoleオンプレミスHAペアでロールバックスクリプトが使用された場合、どうなりますか?
NetScaler ConsoleオンプレミスHAペアは、移行前に利用可能だったすべての構成で復元されます。
ロールバックスクリプトの使用後、ディザスタリカバリノードはどうなりますか?
ディザスタリカバリノードも、移行前のすべての構成で復元されます。