ADC

Gobierno de datos

¿Qué es Console Advisory Connect?

Console Advisory Connect es una función que permite la incorporación sin problemas de las instancias MPX, SDX y VPX de NetScaler y de los dispositivos NetScaler Gateway al servicio NetScaler Console. Esta función permite que la instancia de NetScaler o el dispositivo NetScaler Gateway se conecten de forma automática y segura con el servicio NetScaler Console y le envíen datos del sistema, de uso y de telemetría. Basándose en estos datos, obtendrá información y recomendaciones para su infraestructura de NetScaler en el servicio NetScaler Console.

Mediante el uso de la función Console Advisory Connect y la incorporación de las instancias de NetScaler o los dispositivos NetScaler Gateway al servicio NetScaler Console. También puede administrar todos los activos de NetScaler y NetScaler Gateway, ya sean locales o en la nube. Además, se beneficia del acceso a un amplio conjunto de funciones de visibilidad que ayudan a identificar rápidamente los problemas de rendimiento, el uso elevado de recursos, los errores críticos, etc. El servicio NetScaler Console proporciona una amplia gama de funciones para las instancias y aplicaciones de NetScaler. Para obtener más información sobre el servicio NetScaler Console, consulte NetScaler Application Delivery Management Service

Importante

  • El dispositivo NetScaler Gateway también admite la función Console Advisory Connect. Para mayor facilidad, el dispositivo NetScaler Gateway no se llama explícitamente en las secciones consecutivas.

¿Qué es el servicio NetScaler Console?

El servicio NetScaler Console es una solución basada en la nube que le ayuda a administrar, supervisar, organizar, automatizar y solucionar problemas de sus instancias de NetScaler. También proporciona información analítica y recomendaciones basadas en aprendizaje automático sobre las instancias de NetScaler y sobre el estado, el rendimiento y la seguridad de las aplicaciones. Para obtener más información, consulte Descripción general del servicio NetScaler Console

¿Cómo se habilita Console Advisory Connect?

Console Advisory Connect está habilitada de forma predeterminada después de instalar o actualizar NetScaler o Gateway a la versión 13.0 build 61.xx y posteriores.

¿Qué datos se capturan con Console Advisory Connect?

Los siguientes detalles se capturan mediante Console Advisory Connect:

  • Detalles de NetScaler
    • Identificación de serie
    • ID de serie codificada
    • ID de host
    • UUID
    • Dirección IP de administración
    • Nombre de host
    • Versión
    • Tipo de construcción
    • Build
    • Tipo de licencia
    • Hypervisor
    • Tipo de implementación (autónoma/HA)
    • Tipo de plataforma
    • Descripción de la plataforma
    • ID del sistema
    • Modos habilitados en ADC
    • Funciones habilitadas en ADC
  • Información de licencia
    • Funciones con licencia en NetScaler
    • Número de licencia
  • Métricas de uso clave
    • Fecha y hora del sistema
    • Porcentaje de uso de CPU
    • Porcentaje de CPU de gestión
    • Rendimiento
    • Nuevas sesiones SSL
    • Rendimiento de cifrado SSL
    • Rendimiento de descifrado de SSL
    • Tiempo de actividad del sistema
  • Configuración
    • archivo ns.conf

    Nota

    Antes de que Console Advisory Connect envíe el archivo ns.conf desde el dispositivo NetScaler al servicio NetScaler Console, anonimiza las contraseñas cifradas o con hash. Console Advisory Connect comprueba los parámetros -encrypted y -passcrypt, y reemplaza el valor cifrado o cifrado asociado por XXXX. A continuación, Console Advisory Connect codifica y comprime el archivo ns.conf y lo envía al punto final del servicio de NetScaler Console.

  • Detalles de errores críticos
    • Fallos del disco duro
    • Fallos en la tarjeta SSL
    • Fallos en la unidad de fuente de alimentación (PSU)
    • Fallo de la unidad flash
    • Reinicio en caliente
    • Uso sostenido de memoria superior al 90% o pérdida de memoria
    • Cae el límite de velocidad
  • Uso de herramientas de automatización NITRO
    • Uso de herramientas de automatización como los SDK de Ansible, Terraform o NITRO.
  • Detalles de diagnóstico

    Nota:

    La herramienta de diagnóstico ADM utiliza los siguientes detalles de diagnóstico. Para obtener más información, consulte el tema de la herramienta de diagnóstico en NetScaler Console.

    • Estado de CLI de ADC
    • Estado DNS de ADC
    • estado de la conexión de red al extremo de ADM “adm.cloud.com”
    • estado de la conexión de red al extremo de ADM “agent.adm.cloud.com”
    • estado de la conexión de red al servicio de confianza de ADM “trust.citrixnetworkapi.net”
    • estado de la conexión de red al sitio de descarga de ADM “download.citrixnetworkapi.net”

¿Cómo se utilizan los datos?

Al recopilar los datos, NetScaler puede proporcionarle información detallada y oportuna sobre sus instalaciones de NetScaler, que incluye lo siguiente:

  • Métricas clave. Detalles de las métricas clave sobre CPU, memoria, rendimiento, rendimiento SSL y comportamiento anómalo destacado en instancias de NetScaler.
  • Errores críticos. Cualquier error crítico que pudiera haberse producido en las instancias de NetScaler.
  • Asesoramiento de implementación. Identifique las instancias de NetScaler que se implementan en modo independiente pero que tienen un alto rendimiento y son vulnerables a un único punto de falla.
  • Herramienta de diagnóstico. Al incorporar una instancia de ADC a NetScaler Console, es posible que experimente algunos problemas que impidan que la instancia de ADC se incorpore correctamente. Para solucionar los problemas, puede utilizar manualmente la herramienta de diagnóstico o ver la información de diagnóstico en la GUI de ADM. Para obtener más información, consulte Herramienta de diagnóstico.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos recopilados?

Los datos recopilados se conservan durante no más de 13 meses.

Si decide dejar de usar el servicio desactivando la función Console Advisory Connect de NetScaler, todos los datos recopilados anteriormente se eliminarán después de un período de 30 días.

¿Dónde se almacenan los datos y qué tan seguros son?

Todos los datos recopilados por Console Advisory Connect se almacenan en una de las tres regiones: Estados Unidos, Unión Europea y Australia y Nueva Zelanda (ANZ). Para obtener más información, consulte Consideraciones geográficas.

Los datos se almacenan de forma segura con estricto aislamiento de arrendatarios en la capa de base de datos.

¿Cómo deshabilitar Console Advisory Connect?

Si quieres deshabilitar la recopilación de datos a través de Console Advisory Connect, consulta Cómo habilitar y deshabilitar Console Advisory Connect.