在 AWS 上对 VPX 实例进行故障排除
Amazon 不提供对 NetScaler VPX 实例的控制台访问。要进行故障排除，您必须使用 AWS GUI 查看活动日志。只有在网络连接正常的情况下才能进行调试。要查看实例的系统日志，请右键单击该实例并选择“系统日志”。
NetScaler 为 AWS Marketplace 许可的 NetScaler VPX 实例（按小时收费的实用程序许可证）提供支持。要提交支持案例，请查找您的 AWS 账号和支持 PIN 码，然后致电 NetScaler 支持。您还需要提供姓名和电子邮件地址。要查找支持 PIN，请登录 VPX GUI 并导航到“系统”页面。
以下是显示支持 PIN 的系统页面示例。
支持 PIN(/en-us/vpx/media/nsvpx-aws-citrix-techsupprt-feebasedlic2.png)