Configurar una política de acción para recibir notificaciones de eventos de aplicaciones

Last published : Oct 02, 2026
Además de la vista de análisis existente de los eventos de aplicaciones, puede configurar una política de acción para recibir notificaciones de eventos de aplicaciones a través de Slack, correo electrónico, PagerDuty o ServiceNow. Los eventos de aplicaciones incluyen problemas de rendimiento, infracciones de bot y WAF, e infracciones del gráfico de servicios. Como administrador, mediante la política de acción, puede recibir notificaciones de eventos en tiempo real.
Mediante la política de acción, puede:
  • Predefinir ciertas condiciones para los eventos de la aplicación.
  • Recibir notificaciones de los siguientes eventos a través de Slack, correo electrónico, PagerDuty y ServiceNow:
    Categorías de eventos Subcategorías de eventos Eventos
    Infracciones de seguridad Todas las infracciones de seguridad Todas las infracciones de bot (para obtener más información sobre la lista de infracciones de bot, consulte categorías de infracciones).
    Todas las infracciones de WAF (infracciones de WAF SQL, infracciones de WAF XSS e infracciones de WAF Infer XML)
    Todas las infracciones de seguridad por cliente Infracciones de bot por cliente
    Infracciones de WAF por cliente
    Nota: Para recibir la notificación de infracción de WAF, las transacciones de infracción mínimas deben ser del 20%. Por ejemplo, de 100 transacciones, un mínimo de 20 deben ser transacciones de infracción.
    Rendimiento de la aplicación Infracción de puntuación de la aplicación
    Latencia de red del cliente
    Latencia de red del servidor
    Tiempo de procesamiento del servidor
    Tiempo de respuesta
    Solicitudes
    Ancho de banda
    Infracción del gráfico de servicio
    Uso de la aplicación Solicitudes por segundo
    Rendimiento
    Volumen de datos
Related information
Configuración

Configurar una política de acciones

  1. Vaya a Configuración > Acción > Directivas de acción.
  2. Haga clic en Agregar.
  3. En la página Crear directiva de acción:
    1. Nombre de la directiva – Proporcione un nombre de directiva de su elección.
    2. Habilitado – Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.
    3. Si se produce el siguiente evento – En la lista, seleccione un evento.
    4. Y se cumple la siguiente condición – En la lista, seleccione para definir una condición para la que desea recibir notificaciones. Puede hacer clic en + para agregar más condiciones. Para eliminar una condición, haga clic en –.
      Puede configurar la directiva de acción mediante los siguientes operadores. Los operadores aparecen en función de las condiciones que seleccione.
      Operador Descripción
      Igual a Igual a un valor definido
      Distinto de Distinto de un valor definido
      Mayor que Mayor que un valor definido
      Mayor o igual que Mayor o igual que un valor definido
      Menor que Menor que un valor definido
      Menor o igual que Menor o igual que un valor definido
      Contiene Contiene el término o valor definido
      Empieza por Empieza por un término o valor definido
      Termina con Termina con un término o valor definido
      EN Permite seleccionar varios valores
    5. A continuación, haga lo siguiente – Seleccione Notificar. Después de seleccionar Notificar, se muestra la opción Tipo de notificación.
    6. Tipo de notificación – Seleccione el tipo de notificación Correo electrónico, Slack, PagerDuty o ServiceNow. Dependiendo del tipo de notificación que seleccione, aparecerá la opción correspondiente (Lista de distribución, Perfil de Slack, Perfil de PagerDuty o Perfil de ServiceNow). Seleccione un perfil de la lista.
      Si desea crear un nuevo perfil, haga clic en Agregar.
    7. Haga clic en Crear directiva.
      La directiva está configurada. Puede ver los detalles de la directiva configurada.
      Directiva configurada
      Después de configurar la directiva, puede seleccionarla y hacer clic en:
      • Editar para actualizar o cambiar la directiva de acción. Después de actualizar, haga clic en Actualizar directiva.
      • Eliminar para quitar la directiva de acción. Puede seleccionar varias directivas y hacer clic en Eliminar para quitarlas.
      • Historial de acciones para ver detalles como la hora, la acción realizada, el nombre de la directiva, el tipo de alerta y el mensaje de alerta.
La siguiente tabla describe los detalles de la configuración de la directiva de acción.
Nombre de la infracción Condición Descripción
Todas las infracciones de seguridad IP de instancia Dirección IP de la instancia de NetScaler. Seleccione la dirección IP de la lista.
Recuento de infracciones El recuento de infracciones para el que desea recibir notificaciones. Por ejemplo, si configura el recuento de infracciones como menor o igual a 10, recibirá una notificación si se reciben 10 o menos transacciones de infracción de bot.
Relación de infracciones Este valor indica el total de infracciones de transacciones específicas y el valor debe estar entre 0 y 1. Por ejemplo, de 100 transacciones, 20 son infracciones y, si desea recibir una notificación para tal escenario, debe introducir 0,2.
Todas las infracciones de bot Perfil de bot El nombre del perfil de bot que se utiliza para configurar la administración de bots en la instancia de NetScaler.
IP de instancia Dirección IP de la instancia de NetScaler. Seleccione la dirección IP de la lista.
Recuento de infracciones El recuento de infracciones para el que desea recibir notificaciones. Por ejemplo, si configura el recuento de infracciones como menor o igual a 10, recibirá una notificación si se reciben 10 o menos transacciones de infracción de bot.
Relación de infracciones Este valor indica el total de infracciones de transacciones específicas y el valor debe estar entre 0 y 1. Por ejemplo, de 100 transacciones, 20 son infracciones y, si desea recibir una notificación para tal escenario, debe introducir 0,2.
Todas las infracciones de WAF, infracción de WAF SQL, infracción de WAF XSS, infracción de WAF Infer XML Perfil de WAF El nombre del perfil de WAF que se utiliza para configurar los ajustes de seguridad de WAF en la instancia de NetScaler.
IP de instancia Dirección IP de la instancia de NetScaler. Seleccione la dirección IP de la lista.
Recuento de infracciones El recuento de infracciones para el que desea recibir notificaciones. El requisito mínimo para que se notifiquen las infracciones de WAF es del 20 %.
Relación de infracciones Este valor indica el total de infracciones de transacciones específicas y el valor debe estar entre 0 y 1. Por ejemplo, de 100 transacciones, 20 son transacciones de infracción de WAF SQL y, si desea recibir una notificación para dicho escenario, debe introducir 0,2.
Todas las infracciones de seguridad por cliente Nombre de la aplicación El nombre de la aplicación personalizada. Seleccione la aplicación de la lista. Si no añade esta condición, se considerarán todas las aplicaciones de la instancia de NetScaler.
IP de instancia Dirección IP de la instancia de NetScaler. Seleccione la dirección IP de la lista.
IP de cliente El origen desde donde se origina el Bot. Especifique la dirección IP.
Total de ataques El total de ataques de los que desea recibir notificaciones.
URL de solicitud La URL que desea configurar para bloquear. Especifique la URL.
Nombre del servidor virtual Las aplicaciones asociadas configuradas para aplicaciones personalizadas. Seleccione la aplicación de la lista. Si no añade esta condición, se considerarán todas las aplicaciones de la instancia de NetScaler.
Infracciones de bot por cliente Nombre de la aplicación El nombre de la aplicación personalizada. Seleccione la aplicación de la lista. Si no añade esta condición, se considerarán todas las aplicaciones de la instancia de NetScaler.
IP de instancia Dirección IP de la instancia de NetScaler. Seleccione la dirección IP de la lista.
IP de cliente El origen desde donde se origina el Bot. Especifique la dirección IP.
Total de ataques El total de ataques de los que desea recibir notificaciones.
Tipo de infracción Seleccione la infracción de bot de la lista.
URL de solicitud La URL que desea configurar para bloquear. Especifique la URL.
Nombre del servidor virtual Las aplicaciones asociadas configuradas para aplicaciones personalizadas. Seleccione la aplicación de la lista. Si no añade esta condición, se considerarán todas las aplicaciones de la instancia de NetScaler.
Infracciones de WAF por cliente Nombre de la aplicación El nombre de la aplicación personalizada. Seleccione la aplicación de la lista. Si no añade esta condición, se considerarán todas las aplicaciones de la instancia de NetScaler.
IP de instancia Dirección IP de la instancia de NetScaler. Seleccione la dirección IP de la lista.
IP del cliente El origen desde donde se origina el bot. Especifique la dirección IP.
Total de ataques El total de ataques de los que desea recibir notificaciones.
Tipo de infracción Seleccione la infracción de WAF de la lista.
URL de solicitud La URL que desea configurar para bloquear. Especifique la URL.
Nombre del servidor virtual Las aplicaciones asociadas configuradas para aplicaciones personalizadas. Seleccione la aplicación de la lista. Si no añade esta condición, se considerarán todas las aplicaciones de la instancia de NetScaler.
Infracción de puntuación de aplicación Indicador de rendimiento Los componentes de la puntuación de la aplicación y sus valores de umbral. Seleccione el componente de puntuación de la aplicación de la lista. Para obtener más información, consulte Seleccionar componentes de puntuación de aplicación y establecer umbrales.
Recuento de infracciones El recuento de infracciones para el que desea recibir notificaciones. Por ejemplo, si configura el recuento de infracciones Igual a 5 para el tiempo de respuesta, recibirá una notificación cuando se supere el umbral de tiempo de respuesta 5 veces.
Nombre de la aplicación Haga clic en Seleccionar aplicaciones para seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones de infracción.
Latencia de red del cliente Latencia media de la red del cliente Especifique el valor de latencia del cliente (cliente a NetScaler) en milisegundos para el que desea recibir una notificación.
Anomalías de latencia de la red del cliente Especifique el recuento de anomalías para la latencia de red de la que desea recibir una notificación.
Nombre de la aplicación Haga clic en Seleccionar aplicaciones para seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir una notificación de infracción.
Latencia de la red del servidor Latencia media de la red del servidor Especifique el valor de latencia del servidor (servidor a NetScaler) en milisegundos para el que desea recibir una notificación.
Anomalías de latencia de la red del servidor Especifique el recuento de anomalías para la latencia de red de la que desea recibir una notificación.
Nombre de la aplicación Haga clic en Seleccionar aplicaciones para seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir una notificación de infracción.
Tiempo de respuesta Tiempo medio de respuesta Especifique el valor (en milisegundos) para el que desea recibir notificaciones.
Anomalías en el tiempo promedio de respuesta Especifique los recuentos de anomalías para los que desea recibir notificaciones.
Nombre de la aplicación Haga clic en Seleccionar aplicaciones para seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones. Si no selecciona ninguna aplicación, se aplicará a todas las aplicaciones.
Solicitudes Solicitudes totales Especifique el total de solicitudes para las que desea recibir notificaciones.
Nombre de la aplicación Haga clic en Seleccionar aplicaciones para seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones. Si no selecciona ninguna aplicación, se aplicará a todas las aplicaciones.
Ancho de banda Ancho de banda total Especifique el ancho de banda (MB) para el que desea recibir notificaciones.
Nombre de la aplicación Haga clic en Seleccionar aplicaciones para seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones. Si no selecciona ninguna aplicación, se aplicará a todas las aplicaciones.
Tiempo de procesamiento del servidor Tiempo promedio de procesamiento del servidor Especifique el valor de procesamiento del servidor (servidor a NetScaler) en milisegundos para el que desea recibir una notificación.
Anomalías en el tiempo de procesamiento del servidor Especifique el recuento de anomalías para el tiempo de procesamiento del servidor del que desea recibir una notificación.
Nombre de la aplicación Haga clic en Seleccionar aplicaciones para seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir una notificación de infracción.
Infracción del gráfico de servicios Microservicios que superan los umbrales configurados. Para obtener más información, consulte Configurar umbrales en el gráfico de servicios.
Solicitudes por segundo Solicitudes por segundo promedio El número de solicitudes recibidas por la aplicación por segundo. Especifique el valor promedio para recibir una notificación.
Anomalías promedio de solicitudes por segundo Especifique el recuento promedio de anomalías para el que desea recibir una notificación.
Nota: Si utiliza la condición AND para este evento, puede configurar Solicitudes por segundo promedio y Nombre de la aplicación o Promedio de anomalías de solicitudes por segundo y Nombre de la aplicación.
Nombre de la aplicación Haga clic en Seleccionar aplicaciones para seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones de infracción.
Rendimiento Rendimiento promedio El total de datos transmitidos durante un período específico. Especifique el valor promedio (en MB) para recibir notificaciones.
Anomalías de rendimiento promedio Especifique el recuento promedio de anomalías para el que desea recibir notificaciones.
Nota: Si utiliza la condición AND para este evento, puede configurar el rendimiento promedio y el nombre de la aplicación, o la anomalía de rendimiento promedio y el nombre de la aplicación.
Nombre de la aplicación Haga clic en Seleccionar aplicaciones para seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones de infracción.
Volumen de datos Volumen total de datos El total de datos que se transferirán en una duración específica. Especifique el valor (en MB) para recibir notificaciones.
Anomalías de volumen de datos Especifique el recuento de anomalías para el que desea recibir notificaciones.
Nota: Si utiliza la condición AND para este evento, puede configurar el Volumen total de datos y el Nombre de la aplicación o las Anomalías del volumen de datos y el Nombre de la aplicación.
Nombre de la aplicación Haga clic en Seleccionar aplicaciones para seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones de infracción.

Usar la barra de búsqueda

La barra de búsqueda le permite filtrar los resultados. Al hacer clic en la barra de búsqueda, se muestra una lista de sugerencias de búsqueda. Puede seleccionar el componente y filtrar los resultados según sus requisitos.
Barra de búsqueda de directivas de acción

Usar la opción de registros de auditoría

Haga clic en Registros de auditoría y seleccione la duración de la lista para ver las directivas de acción que se crearon, modificaron y eliminaron durante la duración seleccionada y, a continuación, haga clic en Buscar.
Nota
Se espera que las directivas de almacenamiento de datos cambien en las próximas versiones. Con estos cambios, no podrá almacenar datos históricos una vez que superen el límite de almacenamiento. Por ahora, se recomienda agregar más almacenamiento o mantener el almacenamiento dentro de los límites de la licencia.