Gateway Insight
Dans un déploiement NetScaler Gateway, la visibilité des détails d’accès d’un utilisateur est essentielle pour résoudre les problèmes de défaillance d’accès. En tant qu’administrateur réseau, vous souhaitez savoir quand un utilisateur n’est pas en mesure de se connecter à NetScaler Gateway, connaître l’activité de l’utilisateur et les raisons de l’échec de connexion, mais ces informations ne sont généralement pas disponibles à moins que l’utilisateur n’envoie une demande de résolution.
Gateway Insight fournit une visibilité sur les défaillances rencontrées par tous les utilisateurs, quel que soit le mode d’accès, au moment de la connexion à NetScaler Gateway. Vous pouvez consulter la liste de tous les utilisateurs disponibles, le nombre d’utilisateurs actifs, le nombre de sessions actives, ainsi que les octets et les licences utilisés par tous les utilisateurs à tout moment. Vous pouvez consulter l’analyse des points de terminaison (EPA), l’authentification, l’authentification unique (SSO) et les échecs de lancement d’applications pour un utilisateur. Vous pouvez également consulter les détails des sessions actives et interrompues d’un utilisateur.
Gateway Insight fournit également une visibilité sur les raisons de l’échec du lancement d’applications pour les applications virtuelles. Cela améliore votre capacité à résoudre tout type de problème d’échec de connexion ou de lancement d’application. Vous pouvez afficher le nombre d’applications lancées, le nombre de sessions totales et actives, le nombre total d’octets et la bande passante consommée par les applications. Vous pouvez afficher les détails des utilisateurs, des sessions, de la bande passante et des erreurs de lancement d’une application.
Vous pouvez consulter le nombre de passerelles, le nombre de sessions actives, le nombre total d’octets et la bande passante utilisés par toutes les passerelles associées à une appliance NetScaler Gateway à tout moment. Vous pouvez afficher les échecs de l’EPA, de l’authentification, de l’authentification unique et du lancement d’application pour une Gateway. Vous pouvez également afficher les détails de tous les utilisateurs associés à une Gateway et leur activité d’ouverture de session.
Tous les messages du journal sont stockés dans la base de données de la console NetScaler, de sorte que vous pouvez consulter les détails des erreurs pour n’importe quelle période. Vous pouvez également afficher un résumé des échecs d’ouverture de session et déterminer à quel stade du processus d’ouverture de session un échec s’est produit.
Points à noter :
- Gateway Insight est pris en charge sur les déploiements suivants :
- Access Gateway
- Unified Gateway
- La version et la version de la console NetScaler doivent être identiques ou ultérieures à celles de l’appliance NetScaler Gateway.
- Une heure de rapports Gateway Insight peut être consultée pour les instances NetScaler dotées d’une licence Advanced. Une licence Premium est requise pour afficher les rapports Gateway Insight au-delà d’une heure.
Limites :
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NetScaler Gateway ne prend pas en charge Gateway Insight lorsque la méthode d’authentification est configurée en tant qu’authentification basée sur des certificats.
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Les connexions utilisateur réussies, la latence et les détails au niveau de l’application pour les applications et les bureaux ICA virtuels sont visibles uniquement sur le tableau de bord des utilisateurs HDX Insight.
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En mode double saut, la visibilité des défaillances de l’appliance NetScaler Gateway dans la deuxième zone démilitarisée n’est pas disponible.
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Les problèmes d’accès au bureau RDP (Remote Desktop Protocol) ne sont pas signalés.
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Les enregistrements Gateway Insight pour l’authentification SAML ne sont pas signalés.
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Gateway Insight est pris en charge pour les types d’authentification suivants. Si un autre type d’authentification est utilisé, vous pouvez constater certaines incohérences dans Gateway Insight.
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Stockage local
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LDAP
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RADIUS
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TACACS
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SAML
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OTP natif
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OAuth
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Activer Gateway Insight
Pour activer Gateway Insight pour votre appliance NetScaler Gateway, vous devez d’abord ajouter l’appliance NetScaler Gateway à la console NetScaler. Vous devez ensuite activer AppFlow pour le serveur virtuel représentant l’application VPN. Pour plus d’informations sur l’ajout d’un périphérique à la console NetScaler, consultez la section Ajout d’instances.
Remarque
Pour visualiser les défaillances de l’analyse des points de terminaison (EPA) dans la console NetScaler, vous devez activer l’authentification, l’autorisation et la journalisation des noms d’utilisateur du contrôle d’accès AppFlow sur l’appliance NetScaler Gateway.
Activer AppFlow pour un serveur virtuel dans NetScaler Console
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Accédez à Paramètres > Configuration des licences et des analyses.
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Sous Résumé des analyses du serveur virtuel, cliquez sur Configurer les analyses.
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Sur la page Tous les serveurs virtuels , sélectionnez le serveur virtuel NetScaler Gateway, puis cliquez sur Activerla sécurité et les analyses.
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Sélectionnez Gateway Insight.
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Cliquez sur Enregistrer.
Activer la journalisation des noms d’utilisateur AppFlow sur une appliance NetScaler Gateway à l’aide de l’interface graphique
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Accédez à Configuration > Système > AppFlow > Paramètres, puis cliquez sur Modifier les paramètres AppFlow.
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Dans l’écran Configurer les paramètres d’AppFlow, sélectionnez Nom d’utilisateur AAA, puis cliquez sur OK.
Afficher les rapports Gateway Insight
Dans la console NetScaler, vous pouvez consulter des rapports pour tous les utilisateurs, applications et passerelles associés aux appliances NetScaler Gateway, et vous pouvez consulter les détails d’un utilisateur, d’une application ou d’une passerelle en particulier. Dans la section Présentation, vous pouvez afficher les échecs de l’EPA, de l’authentification unique, de l’authentification et du lancement d’application. Vous pouvez également afficher un résumé des différents modes de session utilisés par les utilisateurs pour ouvrir une session, des types de clients et du nombre d’utilisateurs connectés chaque heure.
Remarque :
Lorsque vous créez un groupe, vous pouvez affecter des rôles au groupe, fournir un accès au niveau de l’application au groupe et affecter des utilisateurs au groupe. Les analyses de la console NetScaler prennent désormais en charge l’autorisation basée sur les adresses IP virtuelles. Vos utilisateurs peuvent désormais voir des rapports pour tous les Insights uniquement pour les applications (serveurs virtuels) pour lesquelles ils sont autorisés. Pour plus d’informations sur les groupes et l’affectation d’utilisateurs à ces groupes, consultez la section Configurer les groupes sur la console NetScaler.
Afficher les échecs EPA, SSO, authentification, autorisation et lancement d’application
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Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight .
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Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les détails de l’utilisateur. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Cliquez sur les onglets EPA (End Point Analysis), Authentification, Autorisation, SSO (Single Sign On) ou Lancement d’application pour afficher les détails de l’échec.
Afficher le résumé des modes de session, des clients et du nombre d’utilisateurs
Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight , puis faites défiler l’écran vers le bas pour afficher les rapports.
Utilisateurs
Vous pouvez consulter un rapport complet pour les utilisateurs associés aux appliances NetScaler Gateway. Vous pouvez afficher l’EPA, l’authentification, l’authentification unique, les échecs de lancement d’application, etc. pour un utilisateur.
Vous pouvez également visualiser une vue consolidée de tous les utilisateurs des sessions actives et terminées.
En tant qu’administrateur, cette vue vous permet d’effectuer les opérations suivantes :
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Afficher tous les détails des utilisateurs dans une visualisation à un seul volet
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Éliminer la complexité de la sélection de chaque utilisateur et de voir les sessions actives et terminées
Afficher les détails de l’utilisateur
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Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight > Users .
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Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les détails de l’utilisateur. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Vous pouvez afficher le nombre d’utilisateurs actifs, le nombre de sessions actives et d’octets par tous les utilisateurs au cours de la période.
Faites défiler vers le bas pour afficher la liste des utilisateurs disponibles et des utilisateurs actifs.
Sous l’onglet Utilisateurs ou Utilisateurs actifs, cliquez sur un utilisateur pour afficher les détails de l’utilisateur suivants :
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Informationssur l’utilisateur : vous pouvez consulter les informations relatives à chaque utilisateur associé aux appliances NetScaler Gateway. Accédez à Gateway > GatewayInsight>Utilisateurs et cliquez sur un utilisateur pour afficher les informations relatives à l’utilisateur sélectionné, telles que le mode session, le système d’exploitation et les navigateurs.
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Utilisateurs et applications pour la passerelle sélectionnée : accédez à Passerelle > Gateway Insight > Gateway et cliquez sur un nom de domaine de passerelle pour afficher les 10 applications et les 10 principaux utilisateurs associés à la passerelle sélectionnée.
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Afficher plus d’option pour les applications et les utilisateurs : pour plus de 10 applications et utilisateurs, vous pouvez cliquer sur l’icône Plus dans Applications et utilisateurs pour afficher tous les détails des utilisateurs et applications associés à la passerelle sélectionnée.
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Afficher les détails en cliquant sur le graphique à barres — Lorsque vous cliquez sur un graphique à barres, vous pouvez afficher les détails pertinents. Par exemple, accédez à Passerelle > Gateway Insight > Gateway et cliquez sur le graphique à barres de la passerelle pour afficher les détails de la passerelle.
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L’utilisateur Sessions actives et Sessionsterminées.
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Le nom de domaine de la passerelle et l’adresse IP de la passerelle dans les sessions actives.
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Durée de connexion de l’utilisateur.
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Raison de la session de déconnexion de l’utilisateur. Les raisons de déconnexion peuvent être :
- Session expirée
- Déconnecté en raison d’une erreur interne
- Déconnecté en raison de la session inactive expiré
- L’utilisateur s’est déconnecté
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L’administrateur a arrêté la session
Barre de recherche et vue cartographique géographique
Vous pouvez consulter les éléments suivants :
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Barre de recherche qui vous permet de filtrer les résultats en fonction du nom d’utilisateur. Accédez à Gateway > Gateway Insight > Utilisateurs pour afficher la barre de recherche pour les utilisateurs et les utilisateurs actifs. Placez le pointeur de la souris sur la barre de recherche, sélectionnez Nom d’utilisateuret tapez un nom d’utilisateur pour filtrer les résultats.
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Carte géographique qui affiche les informations sur les utilisateurs en fonction de la position géographique des utilisateurs. En tant qu’administrateur, cette carte géographique vous permet d’afficher le récapitulatif du nombre total d’utilisateurs, du total des applications et du nombre total de sessions pour un emplacement spécifique.
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Accédez à Gateway > Gateway Insight pour afficher la carte géographique
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Cliquez sur un pays. Par exemple, les États-Unis
La carte géographique affiche les détails tels que la liste des utilisateurs, les sessions actives, les sessions terminées, les applications pour le pays sélectionné.
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Applications
Vous pouvez afficher le nombre d’applications lancées, le nombre de sessions totales et actives, le nombre total d’octets et la bande passante consommée par les applications. Vous pouvez afficher les détails des utilisateurs, des sessions, de la bande passante et des erreurs de lancement d’une application.
Afficher les détails de l’application
- Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight > Applications .
- Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les détails de l’application. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
Vous pouvez désormais afficher le nombre d’applications lancées, le nombre de sessions totales et actives, le nombre total d’octets et la bande passante consommée par les applications.
Faites défiler vers le bas pour afficher le nombre de sessions, la bande passante et le nombre total d’octets consommés par ICA et d’autres applications.
Sous l’onglet Autres applications, vous pouvez cliquer sur une application dans la colonne Nom pour afficher les détails de cette application.
Passerelles
Vous pouvez consulter le nombre de passerelles, le nombre de sessions actives, le nombre total d’octets et la bande passante utilisés par toutes les passerelles associées à une appliance NetScaler Gateway à tout moment. Vous pouvez afficher les échecs de l’EPA, de l’authentification, de l’authentification unique et du lancement d’application pour une Gateway. Vous pouvez également afficher les détails de tous les utilisateurs associés à une Gateway et leur activité d’ouverture de session.
Afficher les détails de la passerelle
- Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight > Gateways .
- Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les détails de la Gateway. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
Vous pouvez désormais consulter le nombre de passerelles, le nombre de sessions actives, le nombre total d’octets et la bande passante utilisés par toutes les passerelles associées à une appliance NetScaler Gateway à tout moment.
Faites défiler vers le bas pour afficher les détails de la Gateway tels que le nom de domaine de la passerelle, le nom du serveur virtuel, l’adresse IP NetScaler, les modes de session et le nombre total d’octets.
Vous pouvez cliquer sur une Gateway dans la colonne Nom de domaine de la Gateway pour afficher les échecs de l’EPA, de l’authentification, de l’authentification unique et du lancement d’application, ainsi que d’autres détails pour une passerelle.
Vous pouvez également afficher une carte géographique pour les passerelles qui vous permet de filtrer les utilisateurs en fonction d’un emplacement particulier.
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Accédez à Gateway > Gateway Insight > Passerelles
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Sélectionnez un nom de domaine de passerelle pour afficher la carte géographique
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Cliquez sur un pays. Par exemple, les États-Unis
La carte géographique affiche les détails tels que la liste des utilisateurs, les sessions actives, les sessions terminées, les applications pour le pays sélectionné.
Exportation de rapports
Vous pouvez enregistrer les rapports Gateway Insight avec tous les détails affichés dans l’interface graphique au format PDF, JPEG, PNG ou CSV sur votre ordinateur local. Vous pouvez également planifier l’exportation des rapports vers des adresses e-mail spécifiées à différents intervalles.
Remarque
- Les utilisateurs disposant d’un accès en lecture seule ne peuvent pas exporter de rapports.
- Les rapports cartographiques sont exportés uniquement si la console NetScaler est connectée à Internet.
Exporter un rapport
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Dans l’onglet Tableau de bord, dans le volet droit, cliquez sur le bouton d’exportation .
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Sous Exporter maintenant, sélectionnez le format requis, puis cliquez sur Exporter.
Pour planifier l’exportation :
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Dans l’onglet Tableau de bord, dans le volet droit, cliquez sur le bouton d’exportation .
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Sous Planifier l’exportation, spécifiez les détails et cliquez sur Planifier.
Pour modifier le calendrier d’exportation :
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Dans l’onglet Configuration, accédez à Configuration > NetScaler Insight Center > Export Schedules.
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Sélectionnez un rapport dans la liste disponible, puis cliquez sur Modifier.
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Après les modifications, cliquez sur Enregistrer.
Remarque
Configurez les paramètres du serveur de messagerie avant de planifier le rapport en accédant à Système > Notifications > E-mail et en cliquant sur Ajouter.
Pour ajouter un serveur de messagerie ou une liste de distribution de messagerie :
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Dans l’onglet Configuration, accédez à Système > Notifications > E-mail.
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Dans le volet droit, sélectionnez Serveur de messageriepour ajouter un serveur de messagerie ou sélectionnez Liste de distribution des e-mails pour créer une liste de distribution d’e-mails.
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Spécifiez les détails et cliquez sur Créer.
Pour exporter l’intégralité du tableau de bord Gateway Insight :
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Dans l’onglet Tableau de bord, dans le volet droit, cliquez sur le bouton d’exportation .
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Sous Exporter maintenant, sélectionnez Format PDF, puis cliquez sur Exporter.
Cas d’utilisation de Gateway Insight
Les cas d’utilisation suivants montrent comment vous pouvez utiliser Gateway Insight pour obtenir une visibilité sur les détails d’accès des utilisateurs, les applications et les passerelles sur les appliances NetScaler Gateway.
1. L’utilisateur n’est pas en mesure de se connecter à l’appliance NetScaler Gateway ou aux serveurs Web internes
En tant qu’administrateur NetScaler Gateway, vous surveillez les appliances NetScaler Gateway via NetScaler Console et vous souhaitez savoir pourquoi un utilisateur ne parvient pas à se connecter ou à quel stade du processus de connexion l’échec s’est produit.
La console NetScaler vous permet de consulter les informations relatives aux erreurs de connexion de l’utilisateur au cours des étapes suivantes du processus de connexion :
- Authentification
- Analyse des points finaux (EPA)
- Single Sign-On
Dans la console NetScaler, vous pouvez rechercher un utilisateur en particulier, puis afficher toutes les informations le concernant.
Pour rechercher un utilisateur :
Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight et, dans la zone de texte Rechercher des utilisateurs, spécifiez l’utilisateur que vous souhaitez rechercher.
Pannes d’authentification
Vous pouvez afficher les erreurs d’authentification telles que les informations d’identification incorrectes ou l’absence de réponse du serveur d’authentification. Si vous avez configuré l’authentification en deux étapes, vous pouvez voir si les étapes primaire, secondaire ou les deux ont échoué.
Afficher les détails de l’échec d’authentification
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Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight .
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Dans la section Vue d’ensemble, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les erreurs d’authentification. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Cliquez sur l’onglet Authentification . Vous pouvez consulter le nombre d’erreurs d’authentification à tout moment dans le graphique des échecs .
Faites défiler la page vers le bas pour afficher les détails de chaque erreur d’authentification, tels que Nom d’utilisateur, Adresse IP du client, Heure de l’erreur, Type d’authentification, Adresse IP du serveurd’authentification, etc., à partir du tableau du même onglet. La colonne Description de l’erreur de la table affiche la raison de l’échec de l’ouverture de session et la colonne État affiche à quel stade d’une authentification en deux étapes l’échec s’est produit.
Vous pouvez cliquer sur un utilisateur dans la colonne Nom d’utilisateur pour afficher les erreurs d’authentification et d’autres détails pour cet utilisateur.
Vous pouvez personnaliser le tableau pour ajouter ou supprimer des colonnes à l’aide de l’option des paramètres.
Échecs de l’EPA
Vous pouvez visualiser les défaillances de l’EPA avant ou après l’authentification.
Afficher les détails des défaillances EPA
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Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight .
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Dans la section Vue d’ensemble, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les erreurs EPA. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Cliquez sur l’onglet EPA (End Point Analysis). Vous pouvez afficher le nombre d’erreurs EPA à tout moment dans le graphique Failures.
Faites défiler la page vers le bas pour afficher les détails de chaque erreur EPA, tels que le nom d’utilisateur, l’adresse IP NetScaler, l’adresse IP de la passerelle, le VPN, l’heure d’erreur, le nom de la stratégie, le nom de domaine de passerelle, etc., dans le tableau du même onglet. La colonne Description de l’erreur du tableau affiche la raison de l’échec EPA et la colonne Nom de la stratégie affiche la stratégie qui a entraîné l’échec.
Vous pouvez cliquer sur un utilisateur dans la colonne Nom d’utilisateur pour afficher les erreurs EPA et d’autres détails pour cet utilisateur.
Vous pouvez personnaliser le tableau pour ajouter ou supprimer des colonnes à l’aide de l’option des paramètres.
Remarque
NetScaler Gateway ne signale pas les échecs de l’EPA lorsque l’expression « ClientSecurity » est configurée en tant que règle de stratégie de session VPN.
Défaillances SSO
Vous pouvez consulter tous les échecs SSO survenus à tout moment pour un utilisateur accédant à n’importe quelle application via l’appliance NetScaler Gateway.
Afficher les détails de la panne SSO
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Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight .
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Dans la section Vue d’ensemble, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les erreurs d’SSO. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Cliquez sur l’onglet SSO (Single Sign On). Vous pouvez afficher le nombre d’erreurs SSO à tout moment dans le graphique Failures.
Faites défiler vers le bas pour afficher les détails de chaque erreur d’authentification seule ( nom d’utilisateur, adresse IP NetScaler, heure d’erreur, description de l’erreur, nom de la ressource, etc.) dans le tableau du même onglet.
Vous pouvez cliquer sur un utilisateur dans la colonne Nom d’utilisateur pour afficher les erreurs SSO et d’autres détails pour cet utilisateur.
Vous pouvez personnaliser le tableau pour ajouter ou supprimer des colonnes à l’aide de l’option des paramètres.
2. Une fois connecté à NetScaler Gateway, un utilisateur ne peut lancer aucune application virtuelle
En cas d’échec de lancement de l’application, vous pouvez obtenir une visibilité sur les raisons, telles que le serveur STA (Secure Ticket Authority) inaccessible ou le serveur Citrix Virtual App, ou le ticket STA non valide. Vous pouvez afficher l’heure à laquelle l’erreur s’est produite, les détails de l’erreur et la ressource pour laquelle la validation STA a échoué.
Afficher les détails de l’échec du lancement de l’application
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Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight .
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Dans la section Vue d’ensemble, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les erreurs d’SSO. Vous pouvez utiliser le curseur temporel pour personnaliser davantage la période sélectionnée. Cliquez sur Go.
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Cliquez sur l’onglet Lancement de l’application. Vous pouvez afficher le nombre d’échecs de lancement d’application à tout moment dans le graphique Échec.
Faites défiler vers le bas pour afficher les détails de chaque erreur de lancement d’application, telles que l’adresse IP NetScaler, le temps d’erreur, la description de l’erreur, le nom de ressource, le nom de domaine de la passerelle, etc., dans le tableau du même onglet. La colonne Description de l’erreur du tableau affiche l’adresse IP du serveur STA et la colonne Nom de la ressource affiche les détails de la ressource pour laquelle la validation STA a échoué.
Vous pouvez cliquer sur un utilisateur dans la colonne Nom d’utilisateur pour afficher les erreurs de lancement de l’application et d’autres détails pour cet utilisateur.
Vous pouvez personnaliser le tableau pour ajouter ou supprimer des colonnes à l’aide de l’option des paramètres.
3. Après avoir lancé une nouvelle application avec succès, un utilisateur souhaite afficher le nombre total d’octets et de bande passante consommés par cette application
Une fois que vous avez lancé une nouvelle application avec succès, dans la console NetScaler, vous pouvez afficher le nombre total d’octets et de bande passante consommés par cette application.
Afficher le nombre total d’octets et de bande passante consommés par une application
Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight Applications, faites défiler la page vers le bas et, dans l’onglet Autres applications, cliquez sur l’application dont vous souhaitez afficher les détails.
Vous pouvez afficher le nombre de sessions et le nombre total d’octets consommés par cette application.
Vous pouvez également afficher la bande passante consommée par cette application.
4. Un utilisateur s’est connecté à NetScaler Gateway avec succès, mais ne peut pas accéder à certaines ressources réseau du réseau interne
Avec Gateway Insight, vous pouvez déterminer si l’utilisateur a accès aux ressources réseau ou non. Vous pouvez également afficher le nom de la stratégie qui a entraîné l’échec.
Afficher l’accès des utilisateurs aux ressources
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Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight > Applications .
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Sur l’écran qui apparaît, faites défiler la page vers le bas et sous l’onglet Autres applications, sélectionnez l’application à laquelle l’utilisateur n’a pas pu se connecter.
Sur l’écran qui apparaît, faites défiler vers le bas et dans le tableau Utilisateurs, tous les utilisateurs qui ont accès à cette application s’affichent.
5. Différents utilisateurs peuvent utiliser différents déploiements de NetScaler Gateway ou se connecter à NetScaler Gateway via différents modes d’accès. L’administrateur doit être en mesure d’afficher les détails sur les types de déploiement et les modes d’accès
Avec Gateway Insight, vous pouvez afficher un résumé des différents modes de session utilisés par les utilisateurs pour ouvrir une session, les types de clients et le nombre d’utilisateurs connectés chaque heure. Vous pouvez également déterminer si le déploiement d’un utilisateur est une passerelle unifiée ou un déploiement NetScaler Gateway classique. Pour les déploiements de Gateway unifiée, vous pouvez afficher le nom et l’adresse IP du serveur virtuel de commutation de contenu et le nom du serveur virtuel VPN.
Afficher le résumé des modes de session, du type de clients et du nombre d’utilisateurs connectés
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Dans la console NetScaler, accédez à Gateway > Gateway Insight .
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Dans la section Vue d’ensemble, faites défiler la page vers le bas pour afficher les graphiques Mode session, Systèmes d’exploitation, Navigateurs et Activité d’ouverture de session utilisateur affichent les différents modes de session utilisés par les utilisateurs pour ouvrir une session, les types de clients et le nombre d’utilisateurs connectés toutes les heures.
Dans cet article
- Activer Gateway Insight
- Activer AppFlow pour un serveur virtuel dans NetScaler Console
- Activer la journalisation des noms d’utilisateur AppFlow sur une appliance NetScaler Gateway à l’aide de l’interface graphique
- Afficher les rapports Gateway Insight
- Afficher les échecs EPA, SSO, authentification, autorisation et lancement d’application
- Afficher le résumé des modes de session, des clients et du nombre d’utilisateurs
- Utilisateurs
- Applications
- Passerelles
- Exportation de rapports
- Cas d’utilisation de Gateway Insight
- Pannes d’authentification
- Échecs de l’EPA
- Défaillances SSO