Citrix Application Delivery Management Service

Consultez les recommandations et gérez efficacement vos ADC et vos applications

Vous avez peut-être découvert des centaines d’instances Citrix ADC et configuré plusieurs serveurs virtuels (applications) à partir de chaque instance ADC. En tant qu’administrateur, vous devez vous assurer que toutes les instances Citrix ADC et vos applications sont gérées efficacement afin d’obtenir des informations permettant de mieux hiérarchiser les priorités et de résoudre les problèmes.

Au fur et à mesure que vous développez votre infrastructure, vous devrez peut-être également vous concentrer sur les instances et les applications qui nécessitent une attention immédiate. La fonctionnalité Tâches de Citrix ADM fournit des recommandations basées sur l’abonnement et l’utilisation actuelle qui :

  • Aidez les administrateurs à découvrir comment Citrix ADM peut fournir un déploiement efficace, en utilisant les flux de travail exploitables Guide me.

  • Réduisez le temps et les efforts cruciaux des administrateurs en accomplissant les tâches ou en les accusant de réception pour les terminer ultérieurement.

  • Assurez-vous que les administrateurs utilisent toutes les fonctionnalités de Citrix ADM, permettez la découverte du produit et les fonctionnalités recommandées par le produit pour une administration efficace du déploiement.

    Tâche de configuration

Sur la page Configuration des tâches, vous pouvez consulter les onglets suivants :

  • À faire  : vous permet de consulter une liste de recommandations. Vous pouvez vérifier et cliquer sur Me guider pour terminer la tâche ou cliquer sur Accuser réception pour ignorer cette tâche.

  • Archiver  : permet de consulter la liste de toutes les tâches terminées ou confirmées. Vous pouvez également utiliser l’option Guidez-moi pour répondre aux exigences récurrentes.

Le tableau suivant décrit les tâches ou les recommandations que vous pouvez consulter dans l’interface graphique de Citrix ADM :

Nom de la recommandation Quand la tâche est-elle visible dans l’interface graphique ?
Ajouter un ADC Après avoir intégré Citrix ADM et si aucune instance ADC n’est découverte.
Ajoutez un agent ADM externe pour utiliser au maximum les fonctionnalités de Citrix ADM Si l’agent externe n’est pas configuré. Vous pouvez démarrer avec un agent intégré. Toutefois, un agent externe est requis pour utiliser toutes les fonctionnalités telles que les analyses, les licences groupées, etc.
Enregistrer un ADC depuis un agent intégré vers un agent externe Une fois que vous avez intégré Citrix ADM à l’aide du flux de travail Service Connect, les instances ADC sont intégrées à l’aide de l’agent intégré. Vous pouvez enregistrer ces instances ADC auprès d’un agent externe pour utiliser toutes les fonctionnalités telles que les analyses, les licences groupées, etc.
L’analyse des applications est cruciale ! Activez-le sur vos serveurs virtuels sous licence et triez plus rapidement les problèmes liés aux applications Si vous disposez de plusieurs serveurs virtuels sous licence mais que les fonctionnalités d’analyse ne sont pas activées.
Vous souhaitez réallouer de la bande passante sur votre ADC ? C’est simple ! Si les licences groupées sont attribuées dans l’interface graphique ADC et que ces instances ADC sont découvertes dans Citrix ADM, vous pouvez effectuer la réallocation à l’aide de Citrix ADM.
Tirez le meilleur parti de vos droits de propriété intellectuelle virtuelle ! Activez davantage de licences IP virtuelles sur vos serveurs virtuels découverts restants Si vous possédez les licences requises, mais que vous ne possédez pas de licence pour tous les serveurs virtuels.
Activez l’accès granulaire basé sur les rôles pour les principaux utilisateurs de votre entreprise Si le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) n’est pas encore configuré dans Citrix ADM.
Configurez des règles et ne manquez aucun événement critique sur vos instances ADC Si aucune règle d’événement personnalisée n’est encore configurée.
Vous avez besoin de surveiller plusieurs applications et leurs performances ? Il suffit de créer une application personnalisée Si l’application personnalisée n’est pas encore configurée.
Notifiez et ne manquez jamais les événements critiques dans vos applications Si aucune stratégie d’action n’est configurée pour l’écart de score de l’application, le temps de traitement du serveur, la latence du réseau client, la latence du réseau du serveur ou le temps de réponse.
Évitez les pannes d’applications et ne manquez jamais l’expiration des certificats SSL d’une application Si aucune alerte ou notification n’est configurée pour les certificats SSL expirant
Avis de sécurité : maintenez vos ADC à jour avec les CVE et les mesures d’atténuation Si les instances ADC ont un impact CVE.
Configurez une stratégied’entreprise et surveillez tout écart Si les paramètres SSL d’entreprise ne sont pas modifiés ou sont toujours par défaut.
Vous répétez les tâches manuellement ? Créez des tâches de configuration et appliquez-les à plusieurs ADC Si la tâche Config Job n’est pas encore configurée.
Gérez et surveillez le score de votre instance en sélectionnant les indicateurs personnalisés de votre choix Si les paramètres et les seuils par défaut dans les paramètres du score d’instance ne sont pas modifiés.
Suivez le score de votre application en sélectionnant les indicateurs personnalisés de votre choix Si les composants App Score du tableau de bord de l’application sont utilisés par défaut et qu’aucune personnalisation n’est effectuée.
Ajoutez des blocs d’adresses IP privées pour visualiser les demandes des clients dans la carte géographique Si les blocs d’adresses IP ne sont pas configurés. Vous pouvez créer des blocs IP pour cartographier et visualiser les demandes des clients sur une carte géographique en fonction de leurs adresses IP/plage privées.
Abonnez-vous et exportez vos violations AppSec vers Splunk en temps réel Si l’intégration de Splunk dans Citrix ADM n’est pas encore configurée.
Personnalisez le seuil par défaut ou créez un nouveau seuil pour vos services Kubernetes Si seuls des seuils par défaut sont utilisés dans le graphe des services et qu’aucun seuil simple ou double n’est appliqué aux services.
Planifiez des exportations récurrentes et recevez des notifications sur les détails de l’infrastructure Si aucun calendrier d’exportation n’est encore configuré dans Infrastructure > Instances.
Vous possédez ServiceNow et souhaitez l’intégrer à ADM ? Si l’intégration de ServiceNow dans Citrix ADM n’est pas encore configurée.
Automatisez la gestion des certificats SSL à l’aide de Venafi et ADM Si le serveur Venafi n’est pas encore configuré dans Citrix ADM.

Par défaut, vous pouvez consulter les 5 principales recommandations. Cliquez sur Afficher tout pour afficher toutes les recommandations. Vous pouvez utiliser la liste des catégories et sélectionner une catégorie pour filtrer des recommandations spécifiques en fonction de la sélection.

Sélectionnez les catégories

Vous pouvez également utiliser la barre de recherche et saisir les premiers caractères pour accéder à la tâche.

Comment utiliser le flux de travail Guide me concernant et effectuer la tâche ?

Supposons que vous souhaitez activer les analyses pour tous les serveurs virtuels sous licence. Cliquez sur Guidez-moi pour effectuer la tâche suivante :

Cas d'utilisation

Le flux de travail fournit les suggestions requises pour terminer la tâche. Dans cet exemple, après avoir cliqué sur Guide, suivez les suggestions d’info-bulles fournies :

  1. Workflow1

  2. Workflow2

  3. Workflow3

Une fois que vous avez sélectionné le type d’analyse et cliqué sur Enregistrer l’analyse, la tâche est terminée. Cette tâche est déplacée vers l’onglet Archivé .

De même, vous pouvez également utiliser le même flux de travail pour les exigences récurrentes dans l’onglet Archive .

Sous Fonctionnalités populaires, vous pouvez voir les fonctionnalités importantes de Citrix ADM et vous pouvez explorer ces fonctionnalités en cliquant sur une fonctionnalité.

Fonctionnalités populaires

FAQ

  1. Guide me n’affiche pas d’info-bulle et ne fait que rediriger l’interface utilisateur ? Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

    Ce problème peut se produire si votre pare-feu bloque le FQDN de Pendo. Reportez-vous à la section Activer Pendo pour votre entreprise et assurez-vous que le FQDN est autorisé dans le pare-feu. L’autorisation du FQDN de Pendo permet au Guide me d’afficher des infobulles. Vous ne pouvez profiter pleinement du flux de travail Guide me que lorsque Pendo est disponible.

  2. Pourquoi le type de tâches est-il présent pour les administrateurs ?

    Actuellement, les recommandations sont spécifiques aux déploiements et aident les administrateurs à mieux définir les configurations et les tâches de configuration afin de rendre le déploiement efficace. Cela permet également de mieux découvrir les produits et les administrateurs peuvent savoir à quoi sert une tâche et comment elle peut être utile sans aucune connaissance préalable ni savoir si la fonctionnalité existe ou non dans ADM.

  3. Puis-je rétablir une tâche de Archive à To Do ?

    Toute tâche archivée revient à Tâche à faire uniquement en fonction de conditions spécifiques. Par exemple, si les règles de l’événement sont toutes supprimées ou si tous les ADC sont supprimés, une tâche archivée est replacée dans les tâches à faire destinées aux administrateurs, afin d’attirer leur attention.

  4. La barre de progression est-elle complète si j’atteste réception ?

    Oui ! Mais il est recommandé d’effectuer ces tâches. Toutefois, si vous souhaitez le faire ultérieurement, vous pouvez confirmer que vous avez pris connaissance de la recommandation du produit et revenir à Archiver pour la terminer ultérieurement.

  5. La tâche est-elle archivée si je commence un guide et que je la laisse au milieu ?

    Non, la tâche reste disponible dans To Do à moins que l’action ne soit enregistrée ou terminée.

  6. Puis-je effectuer une recherche ou un filtrage ?

    Oui ! Vous pouvez utiliser la barre de recherche ou sélectionner des tâches spécifiques en sélectionnant la catégorie dans la liste.

  7. Vais-je obtenir des tâches pour agir sur des événements dynamiques tels que le pic de mémoire ADC, la panne de l’application, la panne de LB vServer, etc.

    Toutes ces améliorations font partie des améliorations et devraient être disponibles dans les prochaines versions.

  8. Cela sera-t-il disponible pour ADM sur site ?

    Cette fonctionnalité n’est actuellement disponible que dans le service ADM.

  9. Mes plus de 20 tâches s’afficheront-elles même si aucun ADC n’a été ajouté dans Citrix ADM ?

    Non. Vous devez disposer à la fois d’instances ADC et de serveurs virtuels dans Citrix ADM pour afficher toutes ces tâches.

  10. À quelle fréquence les tâches seront-elles actualisées ?

    Lorsque vous cliquez sur Tâches dans le volet de navigation de gauche, elles sont actualisées et disponibles avec leur état le plus récent. Les détails de chaque tâche sont extraits et mis à jour. Les tâches sont automatiquement actualisées toutes les 24 heures. Pour un meilleur contrôle administratif, vous pouvez également actualiser manuellement les tâches pour obtenir le statut le plus récent.

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