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Erwartetes Verhalten bei Problemen
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Erwartetes Verhalten bei Problemen
Wichtig:
Das dateibasierte Lizenzierungssystem (auch als manuell verwaltete Berechtigungen bezeichnet), das traditionell zur Aktivierung verschiedener lokaler Komponenten verwendet wird, wird am 15. April 2026 das End of Life (EOL) erreichen. Der Lizenzaktivierungsdienst (LAS) ist die Technologie der nächsten Generation für Produktaktivierungen in der gesamten Citrix Produktpalette. LAS wird nach dem 15. April 2026 die einzige Möglichkeit sein, NetScaler-Instanzen zu aktivieren und zu lizenzieren, wobei NetScaler Flexed-Lizenzen (CPL/UHMC), ältere NetScaler Pooled-Lizenzen und NetScaler Bandbreitenlizenzen mit fester Laufzeit unterstützt werden. Um weiterhin unterstützt zu werden, müssen Ihre NetScaler- und NetScaler Console-Bereitstellungen auf einer LAS-kompatiblen Version sein.
Die mindestens erforderlichen NetScaler®-Versionen, die LAS-kompatibel sind, sind:
NetScaler ADCs: 14.1 51.x, 13.1 60.x, 13.1 37.x (FIPS)
NetScaler SVM: 14.1 51.x, 13.1 60.x
NetScaler Console Service: wird LAS ab Anfang September unterstützen.
Alle anderen Formen älterer NetScaler-Lizenzen wie Pooled vCPU, CICO und unbefristete Lizenzen werden mit LAS nicht unterstützt. NetScaler-Instanzen, die unbefristete Lizenzen ohne aktive Wartung nutzen, werden nach dem Upgrade auf die oben genannten Softwareversionen nicht lizenziert.
LAS-basierte Lizenzen sind möglicherweise für Kunden nicht verfügbar, wo dies gesetzlich oder durch Vorschriften verboten ist.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich an den Kundendienst. Citrix kann Ihre Citrix Maintenance bei Nichteinhaltung dieser Anforderungen ohne Haftung zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln, die Citrix nach Gesetz oder Billigkeit zustehen, einschränken oder aussetzen. Diese Anforderungen gelten nicht, wo dies gesetzlich oder durch Vorschriften verboten ist.
Im Folgenden wird das erwartete Verhalten der Lizenzserver und NetScaler-Instanzen beschrieben, wenn die genannten Probleme auftreten:
Lizenzserver reagiert nicht mehr
Warnung
Der Lizenzserver reagiert nicht. NetScaler wird 30 Tage lang mit der aktuellen Kapazität weiterbetrieben. Wenn die Verbindung zum Lizenzserver nach 30 Tagen nicht wiederhergestellt wird, verliert der NetScaler seine aktuelle Kapazität und verarbeitet keinen Datenverkehr mehr.
Wenn der Lizenzserver nicht mehr reagiert, tritt die NetScaler-Instanz in die Kulanzperiode ein, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
NetScaler-Instanz mit Poolkapazität reagiert nicht mehr
Wenn die NetScaler-Instanz mit Poolkapazität nicht mehr reagiert und sich der Lizenzserver in einem fehlerfreien Zustand befindet, checkt der Lizenzserver alle Lizenzen der NetScaler-Instanz nach 10 Minuten ein. Wenn die Instanz neu startet, sendet sie eine Anforderung zum Auschecken aller Lizenzen vom Lizenzserver.
Sowohl Lizenzserver als auch NetScaler-Instanz mit Poolkapazität reagieren nicht mehr
Wenn sowohl der Lizenzserver als auch die NetScaler-Instanz mit Poolkapazität neu starten und die Verbindung wiederherstellen, checkt der Lizenzserver alle seine Lizenzen nach 10 Minuten ein, und die NetScaler-Instanzen mit Poolkapazität checken die Lizenzen nach Abschluss des Neustarts automatisch aus.
Die NetScaler-Instanz mit Poolkapazität wird ordnungsgemäß heruntergefahren
Während eines ordnungsgemäßen Herunterfahrens können Sie wählen, ob Sie die Lizenzen einchecken oder die Lizenzen behalten möchten, die vor dem ordnungsgemäßen Herunterfahren zugewiesen wurden. Wenn Sie die Lizenzen einchecken, ist die NetScaler-Instanz mit Poolkapazität nach dem Neustart nicht lizenziert. Wenn Sie die Lizenzen behalten, werden sie beim Herunterfahren der Instanz beim Lizenzserver eingecheckt. Nach dem Neustart der Instanz stellt sie die Verbindung mit dem Lizenzserver wieder her und checkt die Lizenzen gemäß der gespeicherten Konfiguration aus.
Wenn das System neu startet und das Auschecken fehlschlägt, weil keine Kapazität im Pool verfügbar ist, überprüft der NetScaler das Inventar der NetScaler Application Delivery Management (ADM) Poollizenzen und checkt jede verfügbare Kapazität aus. Ein SNMP-Alarm wird ausgelöst, um den Benutzer über diesen Zustand zu informieren, wenn der NetScaler nicht mit voller Kapazität gemäß Konfiguration läuft. Wenn keine Kapazität im Bandbreitenpool verfügbar ist, wird die Instanz mit Poolkapazität nicht lizenziert.
Netzwerk verliert die Verbindung
Fehlermeldung (Syslog)
Lizenzserver reagiert nicht.
Wenn sich der Lizenzserver und die NetScaler-Instanzen mit Poolkapazität in fehlerfreiem Zustand befinden, aber die Netzwerkverbindung verloren geht, werden die Instanzen 30 Tage lang mit ihrer aktuellen Kapazität weiterbetrieben. Wenn die Verbindung zum Lizenzserver nach 30 Tagen nicht wiederhergestellt wird, verlieren die Instanzen ihre Kapazität und verarbeiten keinen Datenverkehr mehr, und der Lizenzserver checkt alle seine Lizenzen ein. Nachdem der Lizenzserver die Konnektivität mit den NetScaler-Instanzen wiederhergestellt hat, checken die Instanzen die Lizenzen erneut aus.
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