NetScaler コンソールサービス

よくある質問

エージェントはいくつインストールする必要がありますか?

エージェントの数は、データセンターのマネージドインスタンスの数と合計スループットによって異なります。Citrix では、各データセンターに少なくとも1つのエージェントをインストールすることをお勧めします。

複数のエージェントをインストールするにはどうしたらいいですか

サービスに初めてログオンするときは、エージェントを 1 つだけインストールできます。複数のエージェントを追加するには、最初に初期セットアップを完了してから、[設定] > [エージェントの設定] に移動します。

NetScalerエージェントはAMDプロセッサーをサポートしていますか

はい。

組み込みエージェントから外部エージェントに移行できますか

はい、できます。詳細については、「 組み込みエージェントから外部エージェントへの移行」を参照してください。

新しいアクティベーションコードを紛失した場合、どうすれば入手できますか?

初めてオンボーディングする場合は、サービス GUI にアクセスし、[ エージェントの設定 ] 画面に移動し、[ アクティベーションコードの生成] をクリックします。

2 つ目のエージェントをインストールしようとしているときに、新しいアクティベーションコードを生成するには、[ インフラストラクチャ] > [インスタンス] > [エージェント] > [アクティベーションコードの生成] に移動します。

エージェント仮想マシンにログオンするにはどうすればよいですか?デフォルトの認証情報は何ですか?

エージェントがハイパーバイザーまたはMicrosoft Azureクラウドにインストールされている場合、エージェントのデフォルトのログオン認証情報はnsrecover/nsrootで 、エージェントのシェルプロンプトが開きます。

エージェントが AWS にインストールされている場合、エージェントにログオンするためのデフォルトの認証情報はnsrecover/instance idです。

オンプレミスのハイパーバイザーにエージェントをインストールするためのリソース要件を教えてください

32 GB RAM、8 仮想 CPU、500 GB ストレージ、1 仮想ネットワークインターフェイス、1 Gbps スループット

プロビジョニング中にエージェントに追加のディスクを割り当てる必要がありますか

いいえ、追加のディスクを追加する必要はありません。エージェントは、NetScaler Consoleとエンタープライズデータセンターまたはクラウド上のインスタンスとの間の仲介としてのみ使用されます。追加のディスクを必要とするインベントリや分析データは保存されません。

アクティベーションコードを複数のエージェントで再利用できますか?

いいえ、あなたはできません。

間違った値を入力した場合、ネットワーク設定を再実行するにはどうすればよいですか

ハイパーバイザーのエージェントコンソールにアクセスし、資格情報の nsrecover/nsroot を使用してシェル・プロンプトにログオンし、networkconfigコマンドを実行します。

エージェントの登録に失敗した場合の対処方法

以下の点を確認してください:

  • エージェントはインターネットにアクセスできます (DNS の設定)。

  • アクティベーションコードを正しくコピーしました。

  • サービス URL が正しく入力されました。

  • 必要なポートが開いています。

登録は成功しましたが、エージェントが正常に動作しているかどうかはどうすればわかりますか

エージェントが正常に登録されたら、NetScaler Consoleにアクセスし、「 エージェントのセットアップ 」画面に移動します。検出されたエージェントが画面に表示されます。エージェントが正常に動作している場合は、緑色のアイコンが表示されます。実行されていない場合は、赤いアイコンが表示されます。

プロキシサーバーを使用してエージェントをNetScaler Consoleに接続する方法を教えてください

プロキシサーバーを使用してエージェントをNetScaler Consoleに接続できます。スクリプトはエージェントの/mpsフォルダにあります。エージェントはすべてのデータをプロキシサーバーに転送し、プロキシサーバーはそのデータをインターネット経由でNetScaler Consoleに送信します。

プロキシサーバーを使用してデータを転送するには、次のスクリプト:proxy_input.pyを使用してエージェント上のプロキシサーバーの詳細を入力し、スクリプトの指示に従って詳細情報を入力します。エージェントは、プロキシサーバーを使用してNetScaler Consoleに接続しているときに、この情報を取得します。

ユーザー名とパスワード情報を入力して、プロキシサーバーを認証できます。エージェントがデータを送信すると、プロキシサーバーはNetScaler Consoleに転送する前にユーザーの資格情報を認証します。

詳しくは、「 APIプロキシサーバーとしてのNetScaler Console」を参照してください。

:NetScaler Consoleは、基本認証が有効になっているプロキシサーバーをサポートします。NetScaler Consoleは、認証が無効になっているプロキシサーバーもサポートしています。

アナリティクスレポートが表示されない

仮想サーバーに関するインサイトを有効にすると、分析レポートが表示されます。詳細については、「 アナリティクスの有効化」を参照してください。

NetScalerコンソールではどのバージョンのNetScalerインスタンスがサポートされていますか

管理および監視機能では、10.5以降を実行しているNetScaler ADCインスタンスがサポートされています。一部の機能は、特定のNetScaler ADCバージョンでのみサポートされています。詳しくは、「システム要件」を参照してください。

NetScaler Consoleでダッシュボードレポートをエクスポートする方法を教えてください

NetScaler Consoleの任意のダッシュボードのレポートをエクスポートするには、このページの右上にあるエクスポートアイコンをクリックします 。[ エクスポート ] ページでは、次のいずれかの操作を実行できます:

  1. [ 今すぐエクスポート ] タブを選択します。レポートを PDF、JPEG、PNG、または CSV 形式で表示して保存します。 レポートがシステムにダウンロードされます。

  2. レポートを生成およびエクスポートするスケジュールを定期的に設定するには 、[レポートのスケジュール] を選択します。レポート生成の繰り返し設定を指定し、レポートのエクスポート先のメールプロファイルを作成します。

    1. 繰り返し -ドロップダウンリストボックスから、[ 毎日]、[ 毎週 ]、または[毎月] を選択します。

      • [ 毎週 の繰り返し] を選択した場合は、レポートをスケジュールする平日を選択してください。

      • [ 毎月の繰り返し ] を選択した場合は、レポートをスケジュールするすべての日をカンマで区切って入力します。

    2. [繰り返し時刻 ]-時刻を24 時間形式Hour: Minuteで入力します。

    3. 電子メール -チェックボックスをオンにし、ドロップダウンリストボックスからプロファイルを選択するか、[ 追加 ] をクリックして電子メールプロファイルを作成します。

    4. Slack -チェックボックスをオンにし、ドロップダウンリストボックスからプロファイルを選択するか、[ 追加 ] をクリックして電子メールプロファイルを作成します。

    [ スケジュールを有効にする ] をクリックしてレポートをスケジュールし、[ OK] をクリックします。[ Enable Schedule ] チェックボックスをオンにすると、選択したレポートを生成できます。

クライアント側の測定を有効にするにはどのような機能がありますか

クライアント側の測定を有効にすると、NetScaler ConsoleはHTMLページの読み込み時間とレンダリング時間のメトリックをHTMLインジェクションを通じてキャプチャします。管理者は、これらのメトリックスを使用して、L7 レイテンシーの問題を特定できます。

エージェントからNetScalerコンソールサービスへのSSLトラフィックはSSLインスペクションによって取得されますか?

NetScaler ConsoleサービスのSSLトラフィックへのエージェントのSSLインスペクションをバイパスすることをお勧めします。

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