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为 HDX™ Insight 创建阈值并配置警报

December 11, 2025
投稿者: 
C

NetScaler Console 上的 HDX Insight 允许您监控通过 NetScaler 实例的 HDX 流量。NetScaler Console 允许您为用于监控 Insight 流量的各种计数器设置阈值。您还可以在 NetScaler Console 中配置规则和创建警报。

HDX 流量类型与各种实体相关联，例如应用程序、桌面、网关、许可证和用户。每个实体都可以包含与其关联的不同指标。例如，应用程序实体与各种命中数、应用程序消耗的带宽以及服务器的响应时间相关联。用户实体可以与 WAN 延迟、数据中心延迟、ICA® RTT 和用户消耗的带宽相关联。

NetScaler Console 中 HDX Insight 的阈值管理允许您在设定的阈值被违反时主动创建规则和配置警报。现在，此阈值管理已扩展为配置一组阈值规则。您现在可以监控组而不是单个规则。阈值规则组包含一个或多个用户定义的阈值规则，这些规则针对从用户、应用程序和桌面等实体中选择的指标。每条规则都会根据您在创建规则时输入的预期值进行监控。对于用户实体，阈值组也可以与地理位置相关联。

仅当配置的阈值组中的所有规则都被违反时，NetScaler Console 才会生成警报。例如，您可以将应用程序的总会话启动计数和应用程序启动计数作为一个阈值组进行监控。仅当两条规则都被违反时，才会生成警报。这允许您为实体设置更实际的阈值。

以下列出了一些示例：

  • 阈值规则 1：用户的 ICA RTT（指标）必须 <= 100 ms

  • 阈值规则 2：用户的 WAN 延迟（指标）必须 <= 100 ms

阈值组的示例可以是：{阈值规则 1 + 阈值规则 2}

要创建规则，您必须首先选择要监控的实体。然后在创建规则时选择一个指标。例如，您可以选择应用程序实体，然后选择“总会话启动计数”或“应用程序启动计数”。您可以为实体和指标的每个组合创建一条规则。使用提供的比较器（>、<、>= 和 <=）并为每个指标键入一个阈值。

注意

如果您不想在单个组中监控多个实体，则必须为每个实体创建单独的阈值规则组。

当计数器的值超过阈值时，NetScaler Console 会生成一个事件以表示阈值违反，并为每个事件创建一个警报。

您必须配置接收警报的方式。您可以启用警报以在 NetScaler Console 上显示和/或通过电子邮件或短信在您的移动设备上接收警报。对于后两种操作，您必须在 NetScaler Console 上配置电子邮件服务器或短信服务器。

阈值组也可以绑定到地理位置，以实现用户实体的特定地理位置监控。

示例用例

ABC 公司是一家全球性公司，在 50 多个国家/地区设有办事处。该公司有两个数据中心，一个在新加坡，另一个在加利福尼亚，托管 Citrix Virtual Apps and Desktops。公司的员工使用 NetScaler Gateway 和基于 Citrix GSLB 的重定向在全球范围内访问 Citrix Virtual Apps and Desktops。Eric 是 ABC 公司的 Citrix Virtual Apps and Desktops 管理员，他希望跟踪所有办事处的用户体验，以优化应用程序和桌面交付，实现随时随地访问。Eric 还希望检查用户体验指标，如 ICA RTT、延迟，并主动提出任何偏差。

ABC 公司的用户分布广泛。有些用户靠近数据中心，而有些用户则远离数据中心。由于用户群分布广泛，这些位置之间的指标和相应的阈值也各不相同。例如，靠近数据中心的位置的 ICA RTT 可能为 5–10 ms，而远程位置的 ICA RTT 可能约为 100 ms。

通过 HDX Insight 的阈值规则组管理，Eric 可以为每个位置设置特定地理位置的阈值规则组，并通过电子邮件或短信接收每个区域的违反警报。Eric 还能够在一个阈值规则组中组合跟踪多个指标，并缩小根本原因，以解决任何容量问题。Eric 现在能够主动跟踪任何偏差，而无需担心手动查看所有 Citrix Virtual Apps and Desktops 组合指标的复杂性。

要使用 NetScaler Console 为 HDX Insight 创建阈值规则组并配置警报：

  1. 在 NetScaler Console 中，导航到 “设置”>“分析设置”>“阈值”。在打开的 “阈值” 页面上，单击 “添加”。

  2. 在 “创建阈值和警报” 页面上，指定以下详细信息：

    1. 名称。键入一个名称，用于创建 NetScaler Console 生成警报的事件。

    2. 流量类型。从列表框中，选择 HDX。

    3. 实体。从列表框中，选择类别或资源类型。实体因您之前选择的每种流量类型而异。

    4. 参考密钥。参考密钥会根据您选择的流量类型和实体自动生成。

    5. 持续时间。从列表框中，选择要监控实体的时间间隔。您可以监控实体一小时、一天或一周。

      Configure thresholds

  3. 为所有实体创建阈值规则组：

    对于 HDX 流量，您必须通过单击 “添加规则” 来创建规则。在打开的 “添加规则” 弹出窗口中输入值。

    Add rules

    您可以创建多个规则来监控每个实体。在一个组中创建多个规则允许您将实体作为阈值规则组而不是单个规则进行监控。单击 “确定” 关闭窗口。

    SLA management

  4. 为用户实体配置地理位置标记

    或者，您可以在 “配置地理详细信息” 部分中为用户实体创建基于位置的警报。下图显示了创建基于地理位置的标记以监控美国西海岸用户 WAN 延迟性能的示例。

    Geo details

  5. 单击 “启用阈值” 以允许 NetScaler Console 开始监控实体。

  6. 或者，配置电子邮件通知和短信通知等操作。

  7. 单击 “创建” 以创建阈值规则组。

为 HDX™ Insight 创建阈值并配置警报
December 11, 2025
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