查看 HDX Insight 报告和指标

HDX Insight 提供有关 NetScaler 实例上的 HDX 流量的报告和指标的完整可见性。

您可以查看任何选定实体的 HDX 指标。 视图包括以下类别的实体：

用户查看报告和指标

此视图中的报告和指标按 Citrix Virtual Apps and Desktops 用户显示。

要导航到用户视图：

  1. 导航到 网关 > HDX Insight > 用户

    用户图

用户视图报告和指标包含以下部分：

摘要视图

摘要视图显示在选定时间线内登录的所有用户的报告。 除非另有说明，此视图中的所有指标/报告均显示所选时间段内与其对应的值。

要更改选定的时间段：

  1. 使用时间段列表或时间滑块设置所需的时间间隔。

  2. 点击 前往。

折线图

指标 描述
活动会话 此数字表示活动 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话的数量。
活跃应用程序 此数字表示活动 Citrix 虚拟应用程序会话的数量。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual App 或 Desktop 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
带宽 在选定的时间间隔内，端到端通信每秒所用的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标值高并不意味着用户体验不无缝，但表示由于重传导致带宽利用率高。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。

折线图

用户摘要报告

以下是本报告特有的指标。

指标 描述
活动会话 此数字表示活动 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话的数量。
活跃应用程序 此数字表示活动 Citrix 虚拟应用程序会话的数量。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual App 或 Desktop 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
带宽 在选定的时间间隔内，端到端通信每秒所用的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标的值较高并不意味着用户体验不无缝，而表明由于重传导致带宽利用率较高。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
应用启动总数 用户在选定时间段内启动的应用程序总数。
总字节数 用户在选定时间段内消耗的总字节数。
活动桌面 给定时间间隔内活动 Citrix Virtual Desktops 的总数。

摘要报告

频道

通道以环形图的形式表示每个 ICA 虚拟通道消耗的总体带宽或总字节数。 您还可以按带宽或总字节数对指标进行排序。

频道

用户代理

用户代理以环形图的形式表示每个工作区客户端消耗的总带宽/总字节数。 图表中的每个彩色部分代表一个工作区客户端。 该段的长度取决于在该工作区客户端上启动其应用程序的用户数量。 您还可以按带宽或总字节数对指标进行排序。

用户代理

单击每个部分即可查看使用该工作区客户端的用户的详细信息。

用户代理1

阈值违规次数

阈值违反计数指标表示在选定时间段内违反的阈值数量。

世界地图

HDX insight 中的世界地图视图允许管理员从地理角度查看历史和活跃用户的详细信息。 管理员可以通过简单地单击区域来查看系统的世界视图，深入了解特定国家甚至城市。 管理员可以进一步深入了解按城市和州划分的信息。 从 NetScaler Console 12.0 及更高版本开始，您可以深入了解从地理位置连接的用户。

以下详细信息可以在HDX insight中的世界地图上查看，并以热力图的形式展示各个指标的密度：

世界地图

每个用户视图

每个用户视图为任何特定选定的用户提供详细的最终用户体验报告。

要导航至特定用户的指标：

  1. 使用支持的 Web 浏览器登录到您的 NetScaler 控制台。

  2. 导航到 网关 > HDX Insight > 用户。

  3. 从用户摘要报告中选择特定用户。

折线图

折线图显示选定时间段内特定选定用户的所有指标的摘要。

当前/终止的会话报告

此报告与选定用户的所有当前/已终止的用户会话相关。 这些指标可以按开始时间、会话重新连接和 ACR 计数进行排序。

指标 描述
会话 ID ICA 会话的唯一身份。
会话类型 应用程序/桌面。
状态 绿色/红色代表活动/非活动会话。
主机延迟 服务器网络导致通过 NetScaler 的 ICA 流量的平均延迟。
每个间隔的带宽 该会话在特定时间间隔内消耗的带宽。
会话带宽 会话消耗的带宽与时间间隔无关。
每间隔字节数 会话在特定时间间隔内消耗的字节数。
开始时间 会话开始时间。
正常运行时间 会话持续时间。
客户端 IP 地址 最终用户 IP。
服务器 IP 地址 后端/Citrix 虚拟应用程序服务器 IP。
NetScaler IP 地址 NetScaler 管理 IP (NSIP)。
客户端类型 工作区类型 - Citrix Windows 客户端等
客户端版本 工作区版本。
微星 布尔值（是/否）。 指示会话是否为多流 ICA。
会话重新连接 会话重新连接的次数。
ACR 计数 客户端自动将用户重新连接到已断开的会话的总次数。
用户访问类型 显示 ICA 会话的访问模式。 例如，NetScaler Gateway 用户/透明模式。
国家 会议召开的国家。
地区 会话建立的地区。
城市 会议召开的城市。
USB 状态 活动/非活动 - 绿色/红色。
接受的 USB 实例数量 接受的 USB 实例数量。
被拒绝的 USB 实例数量 被拒绝的 USB 实例数量。
已停止的 USB 实例数量 USB 实例计数已停止。
客户端主机名 客户端的主机名。
HA 故障转移计数 发生 HA 故障转移的次数。
终止原因 显示会话终止的原因。 例如，ICA 会话超时、会话被用户终止。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual App 或 Desktop 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
总字节数 用户在选定时间段内消耗的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标的值较高并不意味着用户体验不无缝，而表明由于重传导致带宽利用率较高。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。

HDX Insight 对 EDT 的支持

NetScaler 控制台现在支持启发式数据传输 (EDT)，用于显示 HDX Insight 的分析。 也就是说，NetScaler Console 现在同时支持 UDP 和 TCP 协议。 NetScaler Gateway 的 EDT 支持可确保运行 Citrix Workspace 的用户在虚拟桌面会话中获得高清用户体验。

HDX Insight 现在将 EDT 会话和非 EDT 会话的数量显示为活动会话报告的一部分。 用户表显示系统中所有用户的详细报告。 该表显示了 WAN 延迟、DC 延迟、重传、RTO 等指标，其中一些指标对于拥有 EDT 会话的用户不可用，因为它们当前是根据 TCP 堆栈计算的。 因此，它们显示为“NA”。

美东时间

我们引入了新的环形图，让您可以查看用户消耗的带宽以及基于用户使用的协议类型的总字节数。

美国东部时间1

笔记

NetScaler Console 从版本 12.1 build 50.28 开始支持 HDX Insight 中的 EDT，ADC 实例从版本 12.1 build 49.23 开始支持 EDT。

NetScaler Console 12.0 及更高版本提供的 HDX Insight 指标：

L7 客户端延迟 ICA 客户端和 NetScaler 实例之间观察到的平均 L7 延迟。 如果交付路径中存在非 Citrix 设备，则此指标很有用。
L7 服务器端延迟 NetScaler 设备和 Citrix Virtual App 之间观察到的平均 L7 延迟。 如果交付路径中存在非 Citrix 设备，则此指标很有用。
最大违规延迟 当在设定的时间间隔内超出定义的阈值时，L7 延迟的最高值。
平均违规延迟 系统处于“L7 延迟突破”状态时的 L7 延迟平均值。
L7 阈值违规计数 发生 L7 阈值违规的次数。

当前会话

终止会话

桌面用户

此表深入了解了特定用户的 Citrix 虚拟桌面会话。 这些指标可以按桌面启动次数和带宽进行排序。

指标 描述
姓名 Citrix 虚拟桌面的名称。
桌面启动次数 桌面启动的次数。
带宽 在选定的时间间隔内，端到端通信每秒所用的总字节数。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 NetScaler Gateway 与 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual App 或 Desktop 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。

桌面用户

应用

条形图表示按活动、会话启动总数、应用程序启动总数和启动持续时间排序的应用程序。

应用程序图

实例

表示按活动和总应用程序排序的 NetScaler 实例的条形图

实例

频道

通道以环形图的形式表示每个 ICA 虚拟通道消耗的总体带宽或总字节数。 您还可以按带宽或总字节数对指标进行排序。

频道

用户代理

用户代理以环形图的形式表示每个端点消耗的总带宽/总字节数。 您还可以按带宽或总字节数对指标进行排序。

用户代理

每个用户会话视图

每个用户会话视图提供特定选定用户会话的报告。

要查看选定用户会话的指标：

  1. 导航到 网关 > HDX Insight > 用户。

  2. 从 用户摘要报告 部分选择一个特定用户。

  3. 从 当前会话 或 终止会话 列中选择一个会话。

时间线图表
指标 描述
会话重新连接 此数字表示活动 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话的数量。
ACR 计数 此数字表示活动 Citrix 虚拟应用程序会话的数量。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 或 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 NetScaler Gateway 与 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
会话带宽 会话消耗的带宽与时间间隔无关。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标的值较高并不意味着用户体验不无缝，而表明由于重传导致带宽利用率较高。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。
每个间隔的带宽 该会话在特定时间间隔内消耗的带宽。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。

折线图

主动应用

活动应用程序 部分显示所选用户的活动应用程序。 这些应用程序还可以按活动会话数和启动持续时间进行排序。

应用

相关会议

相关会话部分显示所选用户会话的相关会话。 关系可以选择为普通服务器或普通 NetScaler。

相关会议

应用程序视图报告和指标

此视图中的报告和指标主要关注 Citrix Virtual Apps。

要导航到应用程序视图：

  1. 导航到 网关 > HDX Insight > 应用程序。

摘要视图

摘要视图显示在选定时间线内登录的所有应用程序的报告。

除非明确提及，所有指标/报告都将具有与所选时间段相对应的值。

折线图

指标 描述

会话

 给定时间间隔内的会话总数。
发射持续时间 启动应用程序所需的平均时间。

折线图

申请摘要报告

指标 描述
姓名 Citrix 虚拟应用程序的名称。
会话启动总数 给定时间间隔内活动 Citrix 虚拟应用程序会话的总数。
应用启动总数 在给定时间间隔内启动的 Citrix Virtual App 应用程序总数。
发射时长 启动 Citrix 虚拟应用程序所需的平均时间。

摘要报告

活跃应用报告

指标 描述
姓名 Citrix 虚拟应用程序的名称。
状态 显示应用程序的状态：绿色 - 活动，红色 - 非活动
#活跃会话 在给定时间间隔内使用此应用程序的活跃用户会话数。
#活跃应用程序 此应用程序的活动会话数。

主动报告

阈值报告

阈值报告表示在选定期间内选择 实体 作为应用程序的突破阈值的数量。 有关更多信息，请参阅 如何创建阈值。

折线图

指标 描述
活跃会话数 此数字表示活动 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话的数量。
发射持续时间 启动应用程序所需的平均时间。

折线图

当前会议报告

指标 描述
会话 ID ICA 会话的唯一身份。
会话类型 应用程序/桌面。
状态 绿色/红色代表活动/非活动会话。
主机延迟 服务器网络导致通过 NetScaler 的 ICA 流量的平均延迟。
每个间隔的带宽 该会话在特定时间间隔内消耗的带宽。
会话带宽 会话消耗的带宽与时间间隔无关。
每间隔字节数 会话在特定时间间隔内消耗的字节数。
开始时间 会话开始时间。
正常运行时间 会话持续时间。
客户端 IP 地址 最终用户 IP。
服务器 IP 地址 后端/Citrix 虚拟应用程序服务器 IP。
NetScaler IP 地址 NetScaler 管理 IP (NSIP)。
客户端类型 工作区类型 - Citrix Windows 客户端等
客户端版本 工作区版本。
微星 布尔值（是/否）。 指示会话是否为多流 ICA。
会话重新连接 会话重新连接的次数。
ACR 计数 客户端自动将用户重新连接到已断开的会话的总次数。
用户访问类型 显示 ICA 会话的访问模式。 例如，NetScaler Gateway 用户/透明模式。
国家 会议召开的国家。
地区 会话建立的地区。
城市 会议召开的城市。
USB 状态 活动/非活动 - 绿色/红色。
接受的 USB 实例数量 接受的 USB 实例数量。
被拒绝的 USB 实例数量 被拒绝的 USB 实例数量。
已停止的 USB 实例数量 USB 实例计数已停止。
客户端主机名 客户端的主机名。
HA 故障转移计数 发生 HA 故障转移的次数。
终止原因 显示会话终止的原因。 例如，ICA 会话超时、会话被用户终止。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 或 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
总字节数 用户在选定时间段内消耗的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标的值较高并不意味着用户体验不无缝，而表明由于重传导致带宽利用率较高。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。
用户名 访问此特定 Citrix 虚拟应用程序的用户的用户名。
会话 ID Citrix 虚拟应用程序会话的唯一标识符。
会话类型 将是“应用程序”。
状态 会话状态：绿色表示活动，红色表示非活动。
最大违规延迟 当在设定的时间间隔内超出定义的阈值时，L7 延迟的最高值。
平均违规延迟 系统处于“L7 延迟突破”状态时的 L7 延迟平均值。
L7 阈值违规计数 发生 L7 阈值违规的次数。
L7 客户端延迟 ICA 客户端和 NetScaler 实例之间观察到的平均 L7 延迟。 如果交付路径中存在非 Citrix 设备，则此指标很有用。
L7 服务器端延迟 NetScaler 设备和 Citrix Virtual App 之间观察到的平均 L7 延迟。 如果交付路径中存在非 Citrix 设备，则此指标很有用。

会议报告

每个应用程序会话视图

每个应用程序会话视图显示特定选定应用程序会话的报告。

要查看会话报告：

  1. 使用支持的 Web 浏览器登录到您的 NetScaler 控制台。

  2. 导航到 网关 > HDX Insight > 应用程序。

  3. 从应用程序摘要报告中选择特定用户。

  4. 从当前会话报告中选择一个会话。

折线图

指标 描述
会话重新连接 会话重新连接的次数。
ACR 计数 客户端自动将用户重新连接到已断开的会话的总次数。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
服务器端零窗口大小事件 由网络服务器端引起的延迟。 即从 NetScaler 到后端服务器。
每个间隔的带宽 该会话在特定时间间隔内消耗的带宽。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标的值较高并不意味着用户体验不无缝，而表明由于重传导致带宽利用率较高。
会话带宽 会话消耗的带宽与时间间隔无关。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。

折线图

用户条形图

用户的条形图代表登录此特定应用程序的用户。

条形图

桌面视图报告和指标

此视图中的报告和指标主要关注 Citrix Virtual Desktops。

要导航到桌面视图：

  1. 使用支持的 Web 浏览器登录到您的 NetScaler 控制台。

  2. 导航到 网关 > HDX Insight > 桌面。

摘要视图

摘要视图显示在选定时间线内登录的所有 Citrix Virtual Desktops 的报告。

除非明确提及，所有指标/报告都将具有与所选时间段相对应的值。

折线图

指标 描述
活跃会话数 此数字表示活动 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话的数量。
活跃应用数量 此数字表示活动 Citrix 虚拟应用程序会话的数量。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
带宽 在选定的时间间隔内，端到端通信每秒所用的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标值高并不意味着用户体验不无缝，但表示由于重传导致带宽利用率高。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。

折线图

桌面摘要报告

指标 描述
活动会话 给定时间间隔内活动 Citrix 虚拟桌面会话的总数。
活动桌面 给定时间间隔内活动 Citrix Virtual Desktops 的总数。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
带宽 在选定的时间间隔内，端到端通信每秒所用的总字节数。
总字节数 用户在选定时间段内消耗的总字节数。

摘要报告

阈值报告

阈值报告表示在选定期间内， 实体 被选为桌面时突破的阈值的数量。 有关更多信息，请参阅 如何创建阈值。

每个桌面视图

每个桌面视图为选定的 Citrix 虚拟桌面提供详细的最终用户体验报告。

要导航到特定的桌面视图：

  1. 使用支持的 Web 浏览器登录到您的 NetScaler 控制台。

  2. 导航到 Analytics > HDX Insight > Desktop。

  3. 从 桌面摘要报告中选择特定的 桌面。

折线图

指标 描述
活跃会话数 此数字表示活动 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话的数量。
活跃应用数量 此数字表示活动 Citrix 虚拟应用程序会话的数量。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
带宽 在选定的时间间隔内，端到端通信每秒所用的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标的值较高并不意味着用户体验不无缝，而表明由于重传导致带宽利用率较高。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。

折线图

桌面用户报告

此表深入了解了特定用户的 Citrix 虚拟桌面会话。 这些指标可以按桌面启动次数和带宽进行排序。

指标 描述
姓名 Citrix 虚拟桌面的名称。
桌面启动次数 桌面启动的次数。
带宽 在选定的时间间隔内，端到端通信每秒所用的总字节数。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。

桌面用户

用户桌面活动/非活动报告

以下指标可以按每个间隔的带宽、会话重新连接和 ACR 计数进行排序。

指标 描述
会话 ID ICA 会话的唯一身份。
会话类型 应用程序/桌面。
状态 绿色/红色代表活动/非活动会话。
主机延迟 服务器网络导致通过 NetScaler 的 ICA 流量的平均延迟。
每个间隔的带宽 该会话在特定时间间隔内消耗的带宽。
会话带宽 会话消耗的带宽与时间间隔无关。
每间隔字节数 会话在特定时间间隔内消耗的字节数。
开始时间 会话开始时间。
正常运行时间 会话持续时间。
客户端 IP 地址 最终用户 IP。
服务器 IP 地址 后端/Citrix 虚拟应用程序服务器 IP。
NetScaler IP 地址 NetScaler 管理 IP (NSIP)。
客户端类型 工作区类型 - Citrix Windows 客户端等
客户端版本 工作区版本。
微星 布尔值（是/否）。 指示会话是否为多流 ICA。
会话重新连接 会话重新连接的次数。
ACR 计数 客户端自动将用户重新连接到已断开的会话的总次数。
用户访问类型 显示 ICA 会话的访问模式。 例如，NetScaler Gateway 用户/透明模式。
国家 会议召开的国家。
地区 会话建立的地区。
城市 会议召开的城市。
USB 状态 活动/非活动 - 绿色/红色。
接受的 USB 实例数量 接受的 USB 实例数量。
被拒绝的 USB 实例数量 被拒绝的 USB 实例数量。
已停止的 USB 实例数量 USB 实例计数已停止。
客户端主机名 客户端的主机名。
HA 故障转移计数 发生 HA 故障转移的次数。
终止原因 显示会话终止的原因。 例如，ICA 会话超时、会话被用户终止。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
总字节数 用户在选定时间段内消耗的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标的值较高并不意味着用户体验不无缝，而表明由于重传导致带宽利用率较高。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。
VDI 映像名称 用户连接到的 Citrix Virtual Desktop 的名称
图表  

不活跃用户

每个桌面会话视图

每个桌面会话视图为特定的选定 Citrix 虚拟桌面会话提供报告。

要导航到桌面会话视图：

  1. 使用支持的 Web 浏览器登录到您的 NetScaler 控制台。

  2. 导航到 Analytics > HDX Insight > Desktop。

  3. 从 桌面摘要报告中选择一个特定的桌面。

  4. 从当前会话报告中选择一个会话。

时间线图表

每个用户会话视图提供特定选定用户会话的报告。

要查看选定用户会话的指标：

  1. 使用支持的 Web 浏览器登录到您的 NetScaler 控制台。

  2. 导航到 网关 > HDX Insight > 用户。

  3. 从 用户摘要报告 部分选择一个特定用户。

  4. 从 当前会话 或 终止会话 列中选择一个会话。

指标 描述
会话重新连接 此数字表示活动 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话的数量。
ACR 计数 此数字表示活动 Citrix 虚拟应用程序会话的数量。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
会话带宽 会话消耗的带宽与时间间隔无关。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标值高并不意味着用户体验不无缝，但表示由于重传导致带宽利用率高。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。
每个间隔的带宽 该会话在特定时间间隔内消耗的带宽。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。

时间线图表

相关桌面会话报告

以下指标可以按每个间隔的带宽、会话重新连接和 ACR 计数进行排序。

指标 描述
会话 ID ICA 会话的唯一身份。
会话类型 应用程序/桌面。
状态 绿色/红色代表活动/非活动会话。
主机延迟 服务器网络导致通过 NetScaler 的 ICA 流量的平均延迟。
每个间隔的带宽 该会话在特定时间间隔内消耗的带宽。
会话带宽 会话消耗的带宽与时间间隔无关。
每间隔字节数 会话在特定时间间隔内消耗的字节数。
开始时间 会话开始时间。
正常运行时间 会话持续时间。
客户端 IP 地址 最终用户 IP。
服务器 IP 地址 后端/Citrix 虚拟应用程序服务器 IP。
NetScaler IP 地址 NetScaler 管理 IP (NSIP)。
客户端类型 工作区类型 - Citrix Windows 客户端等
客户端版本 工作区版本。
微星 布尔值（是/否）。 指示会话是否为多流 ICA。
会话重新连接 会话重新连接的次数。
ACR 计数 客户端自动将用户重新连接到已断开的会话的总次数。
用户访问类型 显示 ICA 会话的访问模式。 例如，NetScaler Gateway 用户/透明模式。
国家 会议召开的国家。
地区 会话建立的地区。
城市 会议召开的城市。
USB 状态 活动/非活动 - 绿色/红色。
接受的 USB 实例数量 接受的 USB 实例数量。
被拒绝的 USB 实例数量 被拒绝的 USB 实例数量。
已停止的 USB 实例数量 USB 实例计数已停止。
客户端主机名 客户端的主机名。
HA 故障转移计数 发生 HA 故障转移的次数。
终止原因 显示会话终止的原因。 例如，ICA 会话超时、会话被用户终止。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
总字节数 用户在选定时间段内消耗的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重新传输的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间的连接上重新传输的数据包数量。 该指标的值较高并不意味着用户体验不无缝，而表明由于重传导致带宽利用率较高。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端公布零 TCP 窗口的次数。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间的连接发生重新传输超时的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 和后端服务器之间的连接发生重新传输超时的次数。

不活跃用户

实例视图报告和指标

实例视图中的报告和指标主要关注 NetScaler 实例。

要导航到实例视图：

  1. 使用支持的 Web 浏览器登录到您的 NetScaler 控制台。

  2. 导航到 Analytics > HDX Insight > Instances。

实例视图报告和指标由以下部分组成：

实例摘要视图

此视图称为摘要视图，因为它显示了添加到 NetScaler 控制台的所有 NetScaler 实例的报告。

除非明确提及，否则以下所有指标/报告都将具有与所选时间段相对应的值。

实例条形图

此图表显示实例与总会话启动数 总应用程序数，可从图表画布右上角的列表中选择。

实例条形图

实例/活动实例摘要报告

指标 描述
姓名 NetScaler 实例的主机名。
IP 地址 NetScaler IP 地址。
会话启动总数 在给定时间间隔内创建的唯一用户会话总数。
应用总数 在给定时间间隔内启动的唯一应用程序总数。
类型 不适用

非活动摘要

阈值报告

阈值报告表示在选定期间内选择 实体 作为实例的突破阈值的数量。 有关更多信息，请参阅 如何创建阈值。

跳过的流程

跳过的流是跳过解析 ICA 连接的记录。 发生这种情况的原因有很多，例如使用不受支持的 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 版本、不受支持的工作区或工作区类型版本等等。此表显示 IP 地址和跳过的流数。 这些工作区可能不属于白名单工作区的一部分。 因此这些会话将被跳过监控。

跳过的流程

世界观

HDX insight 中的世界地图视图允许管理员从地理角度查看历史和活跃用户的详细信息。 管理员可以通过简单地单击区域来查看系统的世界视图，深入了解特定国家和城市。 管理员可以进一步深入了解按城市和州划分的信息。 从 NetScaler Console 12.0 及更高版本开始，您可以深入了解从地理位置连接的用户。

以下详细信息可以在HDX insight中的世界地图上查看，并以热力图的形式展示各个指标的密度：

世界观

每个实例视图

每个实例视图为特定的选定 NetScaler 实例提供详细的最终用户体验报告。

要导航到实例视图：

  1. 使用支持的 Web 浏览器登录到您的 NetScaler 控制台。

  2. 导航到 Analytics > HDX Insight > Instances。

  3. 从 实例摘要报告中选择一个特定实例。

折线图

指标 描述
IP 地址 这代表所选实例的 NetScaler IP 地址。
会话启动总数 给定时间间隔内活动 Citrix 虚拟应用程序会话的总数。
应用总数 在给定时间间隔内启动的唯一应用程序总数。

折线图

应用程序条形图

根据以下标准显示前 5 个应用程序 - 按活跃应用程序、总会话启动数、总应用程序启动数或启动持续时间。

条形图

用户条形图

用户条形图根据以下条件显示前 5 名用户

用户图

桌面用户报告

此表深入了解了特定用户的 Citrix 虚拟桌面会话。 这些指标可以按桌面启动次数和带宽进行排序。

指标 描述
姓名 Citrix 虚拟桌面的名称。
桌面启动次数 桌面启动的次数。
带宽 在选定的时间间隔内，端到端通信每秒所用的总字节数。
直流延迟 由网络服务器端引起的延迟。 也就是说，在 NetScaler Gateway 和 VDI 或 CVAD 或 StoreFront 服务器之间。
广域网延迟 由网络客户端引起的延迟。 也就是说，从 NetScaler 到最终用户。
ICA 往返时间 ICA RTT 是用户在与 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 上托管的应用程序或桌面交互时遇到的屏幕延迟。

桌面用户

世界观

HDX insight 中的世界地图视图允许管理员从地理角度查看历史和活跃用户的详细信息。 管理员可以通过点击区域来查看系统的世界视图，深入了解特定国家和城市。 管理员可以进一步深入了解按城市和州划分的信息。 从 NetScaler Console 12.0 及更高版本开始，您可以深入了解从地理位置连接的用户。

以下详细信息可以在HDX insight中的世界地图上查看，并以热力图的形式展示各个指标的密度：

世界观

许可证视图报告和指标

许可证视图提供有关 NetScaler Gateway 许可证信息的详细信息。

要导航至许可证视图：

  1. 使用支持的 Web 浏览器登录到您的 NetScaler 控制台。

  2. 导航到 Analytics > HDX Insight > Licenses。

折线图

指标 描述
正在使用的许可证 在选定的时间线内正在使用的 NetScaler Gateway CCU 许可证。 每个计数代表用户会话的数量。 这与该用户启动的应用程序和桌面会话无关。
许可证总数 可供客户使用的 NetScaler Gateway CCU 许可证总数。

折线图

阈值报告

阈值报告表示在选定期间内选择 实体 作为许可证的被突破阈值的数量。 有关更多信息，请参阅 如何创建阈值。