Application Delivery Management

分析的自助诊断

NetScaler Console 执行自助诊断,以识别托管实例上以下分析功能的许可证和配置问题:

  • Web Insight

  • HDX™ Insight

  • Gateway Insight

  • WAF 安全违规

  • SSL Forward Proxy Analytics

自助诊断每 12 小时运行一次,如果发现每个指定分析功能存在问题,则会生成诊断报告。诊断报告提供问题的来源、问题类型以及解决问题的纠正措施。自助诊断可帮助您更快地识别和排查问题。

例如,如果未在虚拟服务器上绑定 AppFlow 策略,或者虚拟服务器未获得许可,则 NetScaler Console 无法获取 Web Insight 监视所需的预期数据。自助诊断会识别问题并生成诊断报告。您可以查看诊断报告以检查问题并执行纠正措施。

查看诊断报告

要查看指定分析功能的诊断报告,您需要转到 NetScaler Console 控制板中相应的分析节点。

例如,要查看 Web Insight 的诊断报告,请导航到 Applications > Web Insight。在 Web Insight 页面上,选择 Show Diagnostics 图标。

Show diagnostics

您还可以运行即时诊断以检查问题。单击 Run diagnostics。选择实例,然后选择 Run Diagnostics

Run diagnostics

Select instance

分析诊断报告

自助诊断根据问题的严重性,以橙色或蓝色背景显示诊断报告。

橙色背景的诊断报告表示比蓝色背景更高的严重性。

例如,如果您的 NetScaler 实例上配置了五个虚拟服务器。如果您未在任何虚拟服务器上启用 AppFlow 参数,则 NetScaler Console 不会收到用于分析的 Web Insight 和 WAF 安全违规流量。自助诊断会将配置问题识别为严重问题。您会在 Web Insight 和 WAF 安全违规功能中看到橙色背景的诊断报告。

Diagnostic report

如果您已在一个虚拟服务器上启用 AppFlow,则 NetScaler Console 会收到用于分析的数据。您会看到蓝色背景的诊断报告,因为至少有一个虚拟服务器正在发送流量进行分析。

Analyze traffic

重要提示:自助诊断不检查流量流。它仅检查与托管实例上指定分析功能相关的许可证或配置问题。有时,您看不到任何分析数据,因为没有活动流量流经虚拟服务器。

诊断报告包含摘要页面和详细信息页面。

摘要页面概述了问题类型 - 许可证或配置。该页面可能包含指向相关配置页面的超链接。

例如,如果您的 NetScaler Console 上没有获得许可的负载平衡虚拟服务器,则摘要页面会提供一个超链接,将您定向到 System Licenses 页面。

System license

要查看有关问题的详细信息,请单击摘要页面上的 See more

详细信息页面提供有关问题的完整信息,并建议您需要执行的操作。您可以单击每个问题旁边的超链接来配置托管实例或虚拟服务器。

Diagnostic details page

您还可以根据操作、主机名、IP 地址和问题类型等搜索问题。

Diagnostic filter

解决问题后,您需要运行即时诊断以生成最新的诊断报告。

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