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Présentation du service Citrix ADM connect pour les appliances Citrix ADC

April 15, 2024
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C

Le service Citrix ADM est une solution basée sur le cloud qui vous aide à gérer, surveiller, orchestrer, automatiser et dépanner vos instances Citrix ADC. Il fournit également des informations analytiques et des recommandations basées sur l’apprentissage automatique pour la santé, les performances et la sécurité de vos applications. Pour plus d’informations, consultez Citrix Application Delivery Management Service.

La connexion du service ADM (Application Delivery Management) Citrix est une fonctionnalité permettant l’intégration transparente des instances Citrix ADC sur le service Citrix ADM. Cette fonctionnalité permet aux instances Citrix ADC et au service Citrix ADM de fonctionner comme une solution holistique, offrant aux clients de multiples avantages.

La fonctionnalité de connexion du service ADM Citrix permet à l’instance Citrix ADC de se connecter automatiquement au service Citrix ADM et lui envoyer des données système, d’utilisation et de télémétrie. Sur la base de ces données, le service Citrix ADM vous fournit des informations et des recommandations sur votre infrastructure Citrix ADC et Gateway, comme les suivantes :

  • Informations sur les conseils de sécurité mettant en évidence vos appliances ADC vulnérables.
  • Mise à niveau des informations consultatives mettant en évidence les appliances ADC qui ont atteint ou sont sur le point d’atteindre la fin de la maintenance et la fin de vie.
  • Identification rapide des problèmes de performances, de l’utilisation élevée des ressources et des erreurs critiques.

Pour exploiter la puissance du service Citrix ADM, vous pouvez choisir d’embarquer vos instances Citrix ADC au service Citrix ADM. Le processus d’intégration utilise ADM Service Connect et rend l’expérience fluide et plus rapide pour vous.

Points à noter

  • La connexion du service Citrix ADM est désormais disponible sur les instances Citrix ADC MPX, SDX et VPX et sur les appliances Citrix Gateway.

  • L’initiative du service Citrix ADM qui utilise cette fonctionnalité de connexion au service Citrix ADM est l’intégration low touch basée sur ADM Service Connect. Pour plus d’informations, consultez la section Intégration basse pression des instances Citrix ADC à l’aide de Citrix ADM Service connect.

  • Si la connexion au service ADM est activée sur une instance ADC, certains détails de diagnostic sont automatiquement envoyés au service ADM.

Pour plus d’informations, voir Gouvernance des données.

Important

Citrix ADM Service Connect ne parvient pas à collecter les données de la sonde et ne peut pas aider à intégrer l’appliance ADC au service ADM si les conditions suivantes sont remplies :

  • NSinternal le compte utilisateur est désactivé.

  • La clé publique SSH n’est pas configurée.

Pour surmonter le scénario précédent, Citrix vous recommande de suivre l’une des opérations suivantes :

Comment le service Citrix ADM se connecte-t-il au service Citrix ADM ?

Voici un flux de travail de haut niveau sur la façon dont la fonctionnalité de connexion du service Citrix ADM sur Citrix ADC interagit avec le service Citrix ADM.

  1. La fonctionnalité de connexion au service Citrix ADM sur l’appliance Citrix ADC se connecte automatiquement au service Citrix ADM à l’aide d’une demande de sonde périodique.

  2. Cette demande contient des données système, d’utilisation et de télémétrie, à l’aide desquelles le service Citrix ADM vous fournit des informations et des recommandations sur votre infrastructure Citrix ADC. Par exemple, l’identification rapide des problèmes de performances, une utilisation élevée des ressources et des erreurs critiques.

  3. Vous pouvez consulter les informations et les recommandations et décider d’intégrer vos instances ADC au service Citrix ADM pour commencer à gérer vos instances Citrix ADC.

  4. Lorsque vous décidez d’intégrer, la fonctionnalité de connexion au service Citrix ADM permet de terminer l’intégration en toute transparence.

Sur quelles versions de Citrix ADC Citrix ADM Service Connect est-il pris en charge ?

Citrix ADM Service Connect est pris en charge sur toutes les plates-formes Citrix ADC et tous les modèles d’appliance (MPX, VPX et SDX). À partir de Citrix ADC version 13.0 build 61.xx, Citrix ADM Service Connect est activé par défaut pour les appliances Citrix ADC.

Comment activer la connexion au service Citrix ADM ?

Si vous êtes un client Citrix ADC existant et que vous effectuez une mise à niveau vers Citrix ADC version 13.0 build 61.xx, Citrix ADM Service Connect est activé par défaut dans le cadre du processus de mise à niveau.

Si vous êtes un nouveau client Citrix ADC et que vous installez Citrix ADC version 13.0 build 61.xx, Citrix ADM Service Connect est activé par défaut dans le cadre du processus d’installation.

Remarque

Contrairement aux nouvelles appliances Citrix ADC, les appliances Citrix ADC existantes trouvent l’itinéraire via Citrix Insight Service (CIS) ou Call Home.

Comment activer et désactiver la connexion au service Citrix ADM ?

Vous pouvez activer et désactiver la connexion au service Citrix ADM à partir des méthodes CLI, GUI ou NITRO API.

Utilisation du CLI

Pour activer le service Citrix ADM, connectez-vous à l’aide de l’interface de ligne de commande

À l’invite de commandes, tapez :

set adm parameter –admserviceconnect ENABLED

Pour désactiver le service Citrix ADM se connecter à l’aide de l’interface de ligne de commande

À l’invite de commandes, tapez :

set adm parameter –admserviceconnect DISABLED

Important

Si votre Citrix ADC est sur la version 13.0 build 61.xx, le nom du paramètre permettant d’activer ou de désactiver Citrix ADC Service Connect est « Connexion automatique ». Par exemple, pour activer la connexion de service, utilisez la commande set adm parameter – autoconnect ENABLED.

Utilisation de l’interface graphique

Pour désactiver le service Citrix ADM, connectez-vous à l’aide de l’interface graphique Citrix ADC.

  1. Dans un navigateur Web, tapez l’adresse IP de l’appliance Citrix ADC (par exemple, http://192.0.2.10).

  2. Dans Nom d’utilisateur et Mot de passe, entrez les informations d’identification de l’administrateur.

  3. Accédez à Système > Paramètres > Configurer les paramètres ADM.

  4. Sur la page Configurer les paramètres ADM, désactivez la boîte de dialogue Activer la connexion au service Citrix ADM, puis cliquez sur OK.

Utilisation de l’API NITRO

Vous pouvez désactiver la connexion au service Citrix ADM à l’aide de la commande NITRO .

  • Dans Citrix ADC version 13.0 build 61.xx, vous pouvez activer ou désactiver le service Citrix ADM connect à l’aide de la commande suivante :

    • curl –X PUT –H "Content-Type:application/json" http://192.0.2.10/nitro/v1/config/admparameter> -d '{"admparameter":{"autoconnect":"enabled"}}' -u nsroot:Test@1

  • À partir de Citrix ADC version 13.0 build 64.xx, le nom du paramètre « connexion automatique » est renommé en admserviceconnect. Vous pouvez désactiver la connexion du service Citrix ADM à l’aide de la commande suivante :

    • curl –X PUT –H “Content-Type:application/json” http://192.0.2.10/nitro/v1/config/admparameter -d '{"admparameter":{"admserviceconnect":"disabled"}}' -u nsroot:Test@1

Outil de diagnostic

Lorsque vous intégrez une instance ADC à Citrix ADM, vous pouvez rencontrer quelques problèmes qui empêchent l’intégration réussie de l’instance ADC. Pour résoudre les problèmes, vous pouvez utiliser manuellement l’outil de diagnostic ou consulter les informations de diagnostic dans l’interface graphique d’ADM.

  • Pour plus d’informations sur les détails capturés à l’aide de ADM Service Connect, consultez la section Gouvernance des données.

  • Pour plus d’informations sur l’outil de diagnostic, reportez-vous à la section Outil de diagnostic.

Comportement de l’agent intégré Citrix ADM

À partir de Citrix ADC version 13.0 build 61.xx et supérieure, l’agent intégré Citrix ADM disponible sur les instances Citrix ADC communique avec le service ADM. Il communique sans qu’il soit nécessaire d’initialiser manuellement l’instance ADC correspondante. Une fois la communication avec le service ADM établie, l’agent intégré reste permanent en effectuant une mise à niveau automatique vers la dernière version du logiciel régulièrement.

Auparavant, vous deviez initialiser l’agent intégré sur les instances ADC, à l’aide des commandes mastools, pour établir une communication avec le service ADM et pour des mises à niveau automatiques régulières. Pour plus d’informations, voir Configurer l’agent intégré ADC pour gérer les instances.

Références

Pour plus d’informations sur Citrix ADM service connect, consultez les rubriques suivantes :

Présentation du service Citrix ADM connect pour les appliances Citrix ADC
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