Application Delivery Management

针对分析的自助诊断

Citrix Application Delivery Management (ADM) 执行自助诊断,以确定托管实例上的许可证和配置问题,以满足以下分析功能:

  • Web Insight

  • HDX Insight

  • Gateway Insight

  • Security Insight

  • SSL 转发代理分析

自助诊断程序每 12 小时运行一次,如果发现每个指定分析功能的问题,则会生成一份诊断报告。诊断报告提供了问题的来源、问题类型以及解决问题的纠正措施。自助诊断可帮助您更快地识别和解决问题。

例如,如果 AppFlow 策略未绑定到虚拟服务器或虚拟服务器未获得许可,则 Citrix ADM 将无法获得 Web Insight 监视所需的数据。自助诊断可识别问题并生成诊断报告。您可以查看诊断报告以检查问题并执行纠正措施。

查看诊断报告

要查看指定分析功能的诊断报告,您需要转到 Citrix ADM 控制板中的相应分析节点。

例如,要查看 Web 智能分析的诊断报告,请导航到“分析”>“Web 智能分析”。在“Web Insight”页面上,选择“显示诊断”图标。

显示诊断

如果要检查问题,也可以运行即时诊断程序。单击“运行诊断”。选择实例并选择 运行诊断程序

运行诊断

选择实例

分析诊断报告

自助诊断根据问题的严重程度以橙色或蓝色背景显示诊断报告。

橙色背景的诊断报告表示比蓝色背景更严重。

例如,在您的 Citrix ADC 实例上配置了五台虚拟服务器。如果您尚未在任何虚拟服务器上启用 AppFlow 参数,则 Citrix ADM 不会收到用于分析的 Web Insight 和 Security Insight 流量。自助诊断程序将配置问题确定为严重问题。您可以在 Web Insight 和 Security Insight 功能中看到橙色背景诊断报告。

诊断报告

如果您在其中一台虚拟服务器上启用了 AppFlow,则 Citrix ADM 会收到数据进行分析。您可以在蓝色背景下看到诊断报告,因为至少有一个虚拟服务器正在发送流量进行分析。

分析交通

重要:自助诊断程序不检查流量。它只检查与托管实例上的指定分析功能相关联的许可证或配置问题。有时,您看不到任何分析数据,因为没有活动流量流经虚拟服务器。

诊断报告包含摘要页面和详细信息页面。

摘要页面概述了问题类型(许可证或配置)。该页面可能包含指向相关配置页的超链接。

例如,如果 Citrix ADM 上没有许可的负载平衡虚拟服务器,则摘要页面将提供一个超链接,用于指向“系统许可证”页面。

系统许可

要查看有关问题的详细信息, 请单击摘要页面上的查看详 细信息。

详细信息页面提供有关问题的完整信息,并建议您需要执行的操作。您可以单击针对每个问题的超链接来配置托管实例或虚拟服务器。

诊断详细信息页

您还可以根据操作、主机名、IP 地址和问题类型等搜索问题。

诊断过滤器

解决问题后,您需要运行即时诊断以生成最新的诊断报告。

针对分析的自助诊断