Application Delivery Management

查看服务图中部分或无数据的诊断详细信息

完成所需的服务图 配置 并在 Citrix ADM 中添加 Kubernetes 群集后,服务图开始填充数据。在某些情况下,您可能会注意到服务图显示部得分据或不显示数据。部得分据或服务图中没有数据的一些可能原因包括:

  • 未配置静态路由

  • Kubernetes 群集状态已关闭

  • CPX 注册失败

  • CPX 虚拟服务器未获得许可

  • 未设置阻止服务图加载所有数据的所需分析配置

作为管理员,当您看到服务图显示部得分据或没有数据时,您可能会发现很难分析原因。使用服务图表页面中的诊断信息,您可以查看解决部得分据或无数据问题的可能原因和所需操作。

在 Citrix ADM 中,导航到 应用程序 > 服务图表 ,然后单击 微服务 选项卡。

没有数据的诊断

如果服务图表未显示任何数据,则会显示以下诊断消息。

没有数据诊断

单击 > 查看详细信息。您可以查看服务图表未显示任何数据的可能原因。下图是服务图中没有数据的示例。

没有数据诊断 1

单击查看更多以查看问题的详细信息。

查看更多

  • 问题类型 — 指示问题是由配置、分析配置还是许可发生。

  • 消息 — 指示导致问题的原因。

  • 操作 — 指示必须执行哪些操作才能对问题进行故障排除。

部得分据的诊断

如果服务图仅显示部得分据,请单击显示诊断 按钮以查看诊断信息。

以下示例表示 TCP 事务处理已禁用。

部得分据

对于此示例,您必须导航到 Analytics > 设置,将 TCP 事务设置启用全部

故障排除

作为管理员,使用这些诊断消息,您可以验证这些问题并尝试解决这些问题。排除故障后,Citrix ADM 会定期自动运行定期诊断检查。诊断检查完成后,服务图中的部得分据或无数据问题将得到解决。

您也可以单击 运行诊断程序,选择 CPX 实例,然后单击 运行诊断程序

Troubleshooting

有关更多故障排除方案,请参阅 常见问题解答

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