配置通知设置

January 29, 2024

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您可以选择通知类型来接收以下功能的通知：

事件 — 为 Citrix ADC 实例生成的事件列表。有关详细信息，请参阅添加事件规则操作。
许可证 — 当前处于活动状态、即将到期等的许可证列表。有关详细信息，请参阅 Citrix ADM 许可证到期。
SSL 证书 — 添加到 Citrix ADC 实例的 SSL 证书列表。有关详细信息，请参阅 SSL 证书过期

ADM 支持以下通知类型：

电子邮件
SMS
Slack
PagerDuty
ServiceNow

对于每种通知类型，ADM GUI 会显示已配置的分发列表或配置文件。ADM 向选定的分发列表或个人资料发送通知。

创建电子邮件通讯组列表

要接收有关 ADM 功能的电子邮件通知，必须添加电子邮件服务器和分发列表。

执行以下步骤创建电子邮件通讯组列表：

导航到 System（系统）> Notifications（通知）。
在 电子邮件中，单击添加。
在 创建电子邮件通讯组列表中，指定以下详细信息：
- 名称 -指定通讯组列表名称。
- 电子邮件服务器 -选择发送电子邮件通知的电子邮件服务器。如果要添加电子邮件服务器，请单击“添加”。
- 发件人 - 指定 ADM 必须从中发送消息的电子邮件地址。
- 收件人-指定 ADM 必须向其发送消息的电子邮件地址。
- Cc -指定 ADM 必须向其发送邮件副本的电子邮件地址。
- 密件抄送 -指定 ADM 在不显示地址的情况下必须将邮件副本发送到的电子邮件地址。
单击创建。

重复此过程以创建多个电子邮件通讯组列表。电子邮件选项卡显示 ADM 中存在的所有电子邮件分发列表。

创建 SMS 分发列表

要接收 ADM 功能的 SMS 通知，必须添加 SMS 服务器和电话号码。

执行以下步骤配置 SMS 通知设置：

导航到 System（系统）> Notifications（通知）。
在 SMS中，单击添加。
在“创建 SMS 分发列表”中，指定以下详细信息：
- 名称 -指定通讯组列表名称。
- SMS 服务器 -选择发送 SMS 通知的 SMS 服务器。
- 收件人-指定 ADM 必须向其发送消息的电话号码。
单击创建。

重复此步骤创建多个 SMS 通讯组列表。SMS 选项卡显示 ADM 中存在的所有 SMS 分发列表。

创建 Slack 配置文件

要接收 ADM 功能的 Slack 通知，必须创建 slack 配置文件。

执行以下步骤来创建“Slack”配置文件：

导航到 System（系统）> Notifications（通知）。
在“Slack”中，单击“添加”。
在 创建 Slack 配置文件中，指定以下详细信息：
- 配置文件名称 -指定配置文件名称。此名称显示在 Slack 配置文件列表中。
- 频道名称 -指定 ADM 必须向其发送通知的 Slack 频道名称。
- Webhook URL -指定该频道的 Webhook URL。传入的 Webhook 是将来自外部来源的消息发布到 Slack 的简单方法。URL 在内部链接到频道名称。而且，所有事件通知都会发送到此 URL 上的指定 Slack 频道。下面是 webhook 的示例：https://hooks.slack.com/services/T0******E/B9X55DUMQ/c4tewWAiGVTT51Fl6oEOVirK
单击创建。

重复此过程创建多个 Slack 配置文件。Slack 选项卡显示了 ADM 中存在的所有 Slack 配置文件。

创建 PagerDuty 配置文件

您可以添加 PagerDuty 配置文件来监视基于 PagerDuty 配置的事件通知。使用 PagerDuty，您可以通过电子邮件、短信、推送通知和电话在注册号码上配置通知。

在 Citrix ADM 中添加 PagerDuty 配置文件之前，请确保您已完成了 PagerDuty 中所需的配置。要开始使用 PagerDuty，请参阅 PagerDuty 文档。

请执行以下步骤来创建 PagerDuty 配置文件：

导航到 System（系统）> Notifications（通知）。
在“PagerDuty”中，单击“添加”。
在 创建 PagerDuty 配置文件中，指定以下详细信息：
- 配置文件名称 -指定您选择的配置文件名称。
- 集成密钥 -指定集成密钥。您可以从您的 PagerDuty 门户网站获取此密钥。
单击创建。

有关更多信息，请参阅 PagerDuty 文档中的服务和集成。

重复此过程以创建多个 PagerDuty 配置文件。PagerDuty 选项卡显示了 ADM 中存在的所有 PagerDuty 配置文件。

查看 ServiceNow 配置文件

如果要为 Citrix ADC 事件和 ADM 事件启用 ServiceNow 通知，则必须使用 ITSM 连接器将 Citrix ADM 与 ServiceNow 集成。有关更多信息，请参阅将 Citrix ADM 与 ServiceNow 实例集成。

执行以下步骤以查看和验证 ServiceNow 配置文件：

导航到 System（系统）> Notifications（通知）。
在“ServiceNow”中，从列表中选择 Citrix_Workspace_SN 配置文件。
单击“测试”自动生成 ServiceNow 票证并验证配置。

如果要在 Citrix ADM GUI 中查看 ServiceNow 票证，请选择 ServiceNow 票证。

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January 29, 2024

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