Servicio NetScaler Console

Programa de telemetría de NetScaler

El programa de telemetría de NetScaler es un programa de recopilación de datos obligatorio que permite cargar los datos de uso de funciones y licencias necesarios para que los clientes cumplan con sus obligaciones de licencia de mantenimiento y soporte. Citrix recopila datos de telemetría de licencias básicos y datos de telemetría de implementación y uso de funciones de NetScaler para sus intereses legítimos, incluido el cumplimiento de las licencias. Los datos de configuración y uso de funciones de la NetScaler Console también se recopilan para administrar, medir y mejorar los productos y servicios de Citrix. El programa de telemetría de NetScaler se habilita automáticamente a partir de la compilación 14.1-28.x.

Notas:

  • La carga de telemetría se realiza automáticamente cada 24 horas.

  • Para recopilar y almacenar las métricas de telemetría en sus instancias de NetScaler, se introdujo la siguiente configuración en sus instancias de NetScaler a través de NetScaler Console como parte del programa de telemetría de NetScaler lanzado el 18 de junio de 2024.

enable ns feature AppFlow
add analytics profile telemetry_metrics_profile -type timeseries -outputMode prometheus -metrics ENABLED -serveMode Pull -schemaFile "./telemetry_collect_ns_metrics_schema.json" -metricsExportFrequency 300
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  • El archivo /nsconfig/.telemetry.conf se actualiza con el siguiente comando para la telemetría de Gateway. NetScaler Console comprueba este comando cada hora y, si falta, lo agrega. Este comando solo se envía a las instancias de NetScaler que tienen una configuración de servidor virtual VPN:
ns_telemetry_server,<Console IP>,5140
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  • Algunos parámetros de telemetría se recopilan mediante scripts que se envían desde NetScaler Console a las instancias de NetScaler. Estos scripts son de solo lectura y no cambian nada en NetScaler.

  • La información recopilada mediante telemetría, como las direcciones de correo electrónico, los nombres de usuario y las direcciones IP, se seudonimiza de forma segura codificando la información en el origen mediante algoritmos hash unidireccionales. Como resultado, Citrix no puede acceder a estos valores ni leerlos. Estos datos de telemetría se usan únicamente con fines de comparación lógica de activos.

La siguiente tabla proporciona los detalles de los parámetros que se recopilan como parte del programa de telemetría de NetScaler:

Categorías Descripción Para qué lo utilizamos
Telemetría de uso e implementación de licencias y uso de NetScaler Información sobre los derechos de licencia, la asignación, el uso y los datos de implementación de NetScaler de alto nivel y el uso de las funciones de NetScaler. Cumplimiento de licencias y para administrar, medir y mejorar el servicio.
Telemetría de implementación y uso de funciones de NetScaler Console Información sobre la implementación de Console y el uso de las funciones. Gestionar, medir y mejorar el servicio.

Para obtener más información sobre la lista de parámetros de telemetría, consulte Gobernanza de datos.

Programa de telemetría de NetScaler

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